【導讀】信息資源管理—IRM. 非常重要的知識基礎！以往國內(nèi)業(yè)界關注和媒體介。紹較少，資源也不太豐富。因此，北喬峰為首的圣。達信息資源規(guī)劃團隊集體合作整理相關資料，貢獻。希望朋友們重視：能仔細、反復閱讀。建立和使用數(shù)據(jù)字。通過數(shù)據(jù)字典進行數(shù)據(jù)管。數(shù)據(jù)管理人員職務說。面向數(shù)據(jù)開發(fā)方法與數(shù)據(jù)管。開展數(shù)據(jù)管理工作的困難和最后的成。馬費成教授的專著《信息資源管理》的前

　　

【正文】 種形式的網(wǎng)絡化管理，其最彈簧目標都是尋求信息資源的共享。在機構一級 的微觀層面，信息資源管理活動在信息主管（ Chief Information Office,CIO）的協(xié)調(diào)下實施 高度集中的一體化管理，這些活動不僅包括通常的圖書館和情報吣的 業(yè)務工作，而且也包含一 個機構的檔案工作、文書工作、計算機信息管理系統(tǒng)、廣告策劃、公共關系、研究發(fā)展和癡情 咨詢等；穢觀層面的管理主要是圍繞機構信息用戶需求的分析，信息資源的采集、組織、存 儲、檢索、開發(fā)、利用和再生產(chǎn)過程，集中并利用一定的人力、財力和物力資源，通過計劃、 管理、協(xié)調(diào)、控制等活動實現(xiàn)的。 國外信息資源管理學科和信息資源管理實踐的發(fā)展也帶動了信息資源管理教育的發(fā)展。有 些高等學校在圖書館與情報學系內(nèi)增設了信息資源管理專業(yè)（如美國），有些甚至用信息資源 管理系取代了原有的圖書館與情報學系的名稱（ 如英國），還有些則從計算機專業(yè)中分流出信 息資源管理專業(yè)（如美國）。與此同時，相應的專著、期刊和學會也都出現(xiàn)了。 國外信息資源管理的研究與發(fā)展很快引起了我國學者的注意。 80 年代末 90 年代初，國內(nèi) 幾位學者開始系統(tǒng)地引進和介紹國外信息資源管理的研究成果，引發(fā)了改革中的圖書情報領域 和經(jīng)濟信息領域的信息資源管理研究浪潮。隨后，國家科委所屬中國科技情報研究所宣布改名 為中國科技信息研究所，國家教委所屬許多高校圖書館學、情報學系紛紛易名為“信息管理 系”或“信息資源管理系”。到 90 年代中期，我國學者也推出了一 批相關研究的專著和論文。 中國科學院文獻情報中心在住處資源管理研究趨熱的 1993 年經(jīng)國務院學位委員會批準成為 博士學位授予點。這是一種榮譽，但也意味味著更多的義務和更大的責任。經(jīng)過兩年多的摸 索，我們決定以國際上這一新興學科領域作為自己的研究方向多一，力求保持與國外同類研究 的同表發(fā)展，這樣就產(chǎn)生了《信息資源管理導論》和一批相關學術論文。 《信息資源管理導論》旨在對信息資源管理進行全面、系統(tǒng)、深入的論述，在前人研究的 基礎止對信息資源管理研究領域的一些疑點和難點進行集體攻關。本書涉及的主要內(nèi)容包括： （ 1）準確地界定信息資源，確立信息資源管理的邏輯起點；（ 2）追溯并全方位地分析信息資 源管理的概念演變、功能與結(jié)構變化和發(fā)展階段；（ 3）建立信息資源管理學科體系，尋求實現(xiàn) 信息資源管理類學科的整合；（ 4）論述信息資源管理的理論基礎和技術基礎；（ 5）探討信息 資源的一般管理過程；（ 6）研究網(wǎng)絡環(huán)境中的信息系統(tǒng)、信息技術、資源共享和管理模式問 題；（ 7）研究國家信息產(chǎn)業(yè)政策與法規(guī)的制定、信息市場的建立與管理和國家信息管理體制的 形成與運轉(zhuǎn)；（ 8）研究信息經(jīng)濟和信息社會理論等問題?？梢钥闯觯緯孕畔①Y源管理的本 體研究為主，兼顧其外部環(huán)境研究。本書力求做到深入淺出，簡明扼要，以提高為主，兼顧普 及。 __由于本書是國內(nèi)信息資源管理領域以此為名撰著的第一本著作，我們所面臨的各種各樣的 困難是很多的。所幸一開始就得到了中國科學院文獻情報中心領導徐引篪、李廣山、賈寶琦、 戴利華、周金龍等同志和《圖書情報工作》雜志社同仁的大力支持，并得到中國科學院出版圖 書情報委員會、中國科學院科學出版基金委員會、科學出版社等上級單位和有關部門的積極幫 助。為此，我們對他具有遠見卓識的行動表示飲佩，并致以衷心的感謝。 參與本書撰寫者為：第 1 章：霍國慶、孟廣均，第 2 章：孟廣均、霍國慶，第 3 章：霍國 慶、郭志明，第 4 章：謝陽群、沈英，第 5 章：霍國家，第 6 章：汪冰、羅曼，第 7 章：羅 曼、汪冰，第 8 章：汪冰。此外，沈英、郭志明分別審校了部分章節(jié)，孟廣均策劃、組織了此 項目并審校了全書。 我們真誠地歡迎大家批評指正，使本書不斷完善，成為對大家有用的好書。 孟廣均 1997 年 9 月 20 日 于北京中關村 國內(nèi)外信息資源管理理論評述 《信息資源管理導輪》（孟廣均 沈英 郭志明等著）一書的第二章“信息資源管理”的 部分內(nèi)容如下： 信息資源管理源起于 70 年代后期的美國， 1980 年美國國會通過的“文書削減法”可謂信 息資源管理的里程碑，它以法律的形式確立了信息資源管理在聯(lián)邦政府機構中的地位與作用。 整個 80 年代是美國信息資源管理理論迅速發(fā)展的時期， 80 年代中期，信息資源管理理論開始 傳入歐洲并在那里逐漸演化為“信息管理”理論。 90 年代初，中國學者孟廣均和盧泰宏等人系 統(tǒng)地引入了信息資源管理理論，它為處于低潮中的圖書情報學注入了活力，并在 90 年代中期形 成了一個小的研究高潮。 國外信息資源管理理論 國外信息資源管理理論研究有兩個中心，一是美國，二是英國；除此之外，德國和日本也 非常重視信息資源管理理論研究。就已出版的專著或教材而言，美國學者多用“信息資源管 理”概念，歐洲學者則多用“信息管理”概念，但它們的內(nèi)容結(jié)構沒有本質(zhì)的區(qū)別。在此，我 們依出版時間為序?qū)W美的集中主要的信息資源管理理論加以評述，以期大家對信息資源管理 理論有一個輪廓性的了解。 、胡塞因的信息資源管理理論 美國新墨西哥州立大學的 D胡賽因（ D Hussain）和 K M胡賽因（ K M Hussain）在 1984 年出版了 “ Information Resource Management” [24]一書，這是為管理學專業(yè)本科高年 級學生和碩士生所寫的一部教材。該書共分 7 單元 22 章，內(nèi)容如下：計算機資源 [（ 1）導論； （ 2）計算機處理器；（ 3）軟件；（ 4）外圍設備；（ 5）數(shù)據(jù) ]、計算機資源的獲取 [(6)選擇供 應商；（ 7）財務與合同 ]、系統(tǒng)發(fā)展 [（ 8）信息系統(tǒng)的規(guī)劃；（ 9）信息系統(tǒng)的發(fā)展；（ 10）項 目管理 ]、資源控制 [（ 11）性能評價；（ 12）質(zhì)量控制；（ 13）隱私與安權；（ 14）計算機系 統(tǒng)的審計 ]、處理與管理 [（ 15）處理與系統(tǒng)改造；（ 16）計算機處理的預算；（ 17）標準； （ 18）變化的管理阻力 ]、資源組織 [（ 19）計算機部門的組織；（ 20）分布式數(shù)據(jù)的處理； （ 21）計算機中心的監(jiān)控；（ 22）計算機部門的用人；（ 23）計算機服務 ]、計算機處理的環(huán)境 [（ 24）計算機產(chǎn)業(yè)；（ 25）計算機在管理中的影響；（ 26）計算機與法律；（ 27）系統(tǒng)為什么 成功或失敗 ]。 胡賽因的信息資源管理理論準確地說是一種“計算機資源管理理論”，其核心是信息系統(tǒng) 的開發(fā)、管理和計算機在工商企業(yè)領域的應用問題，因此它又稱為“管理中的信息系統(tǒng)理 論?！痹谠摃谝徊糠值拈_篇，作者基于自己對計算機資源的理解，設計了信息資源管理的框 架結(jié)構（見圖 ），其中，第一部分為沒有計算機知識的讀者提供背景知識，其余六個部分 則是計算機資源管理的展開。 綜觀胡賽因的信息資源管理理論，可以歸納出這樣一些特點：①注重計算機信息系統(tǒng)理論 和管理理論的結(jié)合。如質(zhì)量控制、計算機系統(tǒng)的審計、計算機處理的預算、變化的管理阻力、 計算機部門的組織與用人、計算機在管理中的影響等章節(jié)標題就直觀而充分地體現(xiàn)了這種結(jié) 合；②強調(diào)應用性。一方面通過案例研究強調(diào)信息資源管理理論在工商企業(yè)管 理中的應用，另 一方面通過附在每章后的關鍵詞、思考題、參考書目和附在書末的若干分考卷，強調(diào)其在教學 中的應用；③突出實用性。通過大量圖表、數(shù)據(jù)、事例，不僅詳細地剖析了計算機和相關技術 構成，而且還具體地介紹了如何選擇供應商、如何評價計算機的性能、如何保證數(shù)據(jù)的安全、 如何節(jié)省每一分錢等經(jīng)驗性知識；④深入淺出，通俗易懂。該書以流暢的大眾化語言講述計算 機信息系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，即使毫無計算機背景知識，也可得其門徑而入，誠如作者所云， 本課程“不需要先行課”；⑤計算機資源管理不等于信息資源管理，他充其量只是信息資源管 理的一個子集，也就是說，該書存在名不符實的問題。 任何理論都有其特定的時代背景和適合的生存空間，若將胡賽因的信息資源管理理論置于 80 年代中期的美國，以管理和其他非計算機專業(yè)的學生和愛好者為對象，它無疑是非常受歡迎 的能反映計算機發(fā)展前沿知識的熱門理論，事實上，即便在因特網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，它仍不失 __為有價值的參考書。但是，胡賽因的信息資源管理理論也有基礎明顯的缺陷：①它未對信息資 源和信息資源管理等概念做任何解釋，簡單地以計算機資源取代信息資源，這種做法未免有趕 時髦之嫌；②它是根據(jù)美國數(shù)據(jù)處理管理協(xié)會 （ Data Processing Management Association,DPMA）所推薦的 CIS(puter information system)15 號課程的要求所構建的理論體系，面向本科高年級學生 和碩士生，但書中卻大量地講述計算機基礎知識，這不能不導致重復問題；③信息資源管理理 論從產(chǎn)生伊始就以戰(zhàn)略層次的管理為主要內(nèi)容，但該書卻停留在信息系統(tǒng)管理的層次上，按霍 頓等人的時期劃分，這只是信息資源管理初級階段的理論。當然，作為早期的信息資源管理理 論之一，胡賽因在理論方面的缺陷是可以理解的，從某種意義上講，他們的理論也是對信息資 源管理的一種詮釋。 、里克斯和高的信息資源管理理論 里克斯和高都是美國弗吉尼亞州的信息資源管理研究人員，里克斯在該州老自治領大學做 管理學教授，高則是記錄管理和辦公自動化系統(tǒng)方面的顧問，他們于 1984 年聯(lián)合推出的《信息 資源管理》（ Information Resource Management） [3]代表了美國信息資源管理理論的另一種 傳統(tǒng)，這是一種類似我國文獻信息學的信息資源管理理論。該書共分 5 單元 20 章，內(nèi)容如下： 導論 [（ 1）記錄管理系統(tǒng) ]、系統(tǒng)規(guī)劃 [（ 2）功能規(guī)劃；（ 3）記錄處理規(guī)劃；（ 4）設施規(guī)劃； （ 5）分類系統(tǒng)的選擇；（ 6）存貯設備與用品；（ 7）縮微記錄學 ]、系統(tǒng)組織 [（ 8）記錄管理 手冊；（ 9）系統(tǒng)操作于檢索；（ 10）集成信息系統(tǒng)；（ 11）應用特例 ]、系統(tǒng)人事 [（ 12）記錄 管理者；（ 13）發(fā)展職員；（ 14）記錄管理職業(yè) ]、系統(tǒng)控制 [（ 15）控制功能；（ 16）函件與 復本控制；（ 17）文件指令控制；（ 18）表格和報告控制；（ 19）縮微記錄控制；（ 20）記錄 安全與保障 ]。 如前所述，美國聯(lián)邦政府歷來有重視記錄管理的傳統(tǒng)，早在 1942 年國會就通過了“聯(lián)邦報 告法”以控制聯(lián)邦各機構的文書工作，此后又推出一系列有關記錄管理的法案， 1980 年通過的 “文書削減法”更明確地提出了信息資源管理的問題。里克斯和高的信息資源管理理論就是上 述記錄管理實踐發(fā)展的直接產(chǎn)物，因此，實際上是一種記錄管理理論。作者在“序言”中曾談 及信息資源和信息資源管理兩個概念，但也僅此而已?！靶畔①Y源包括所有與信息的創(chuàng)造、采 集、存儲、檢索、分配、利用、維護和控制有關的系統(tǒng)、程序、人力資源、組織結(jié)構、設備、 用品和設施。信息資源管理則是為了有效地利用這一重要的組織資源而實施規(guī)劃、組織、用 人、指揮、控制的系統(tǒng)辦法”。通觀全書，里克斯和高的信息資源管理理論的核心概念是記錄 和記錄管理系統(tǒng)，其體系結(jié)構大致由兩部分構成，第一單元即導論部分是記錄管理理論的濃 縮，后四個單元即主體部分則是記錄系統(tǒng)管理過程的理論展開。 記錄（ record）是里克斯和高的記錄管理理論的邏輯起點，它可以是記錄在任何媒體上的 信息。記錄從形式上包括所有書籍、論文 、圖片、地圖、信函、回憶錄、文件、報告、表格、 __縮微膠卷、計算機磁盤、文字處理軟盤、視盤、光盤乃至手稿等，從內(nèi)容上則包括能夠反映一 個組織結(jié)構的功能、政策、決策、程序、操作和其它活動的資源。記錄是一個組織結(jié)構的共同 記憶，它既是一種組織資源又是一種組織財富；作為資源，它主要指記錄所包含的信息內(nèi)容本 身；作為財富，它主要指記錄信息的文獻資料。比較而言，里克斯和高所理解的“記錄”更接 近于我國學者所理解的“文獻信息”。 記錄管理系統(tǒng)（ RMS）是里克斯和高的 記錄管理理論的有一核心概念，它是針對一定的目 標， 由輸入、處理和輸出三大板塊所構成的有機體（見圖 ）。在圖中，“處理板塊”所包 含的記錄的創(chuàng)造、分配、利用、維護（包括整理和檢索）、存儲與刪除過程也稱為記錄的生命 周期，這是記錄管理所依持的規(guī)律，是從記錄角度展開的記錄管理過程。 記錄系統(tǒng)管理的核心則是圍繞記錄系統(tǒng)的計劃、組織、用人、控制而形成的理論，這可以 看作是從管理角度展開的記錄管理過程。計劃取決于實現(xiàn)預期結(jié)果的方法而又決定著組織期望 達到的目標，其對象包括記錄管理系統(tǒng)本身及相關設施、設備及用品等；組織是實現(xiàn)計劃的過 程，內(nèi)容包括編寫記錄管理手冊、建 立檢索系統(tǒng)、整合信息技術、記錄管理系統(tǒng)在不同領域的 應用等；用人是一種人力資源規(guī)劃，內(nèi)容包括制訂當前和未來的用人計劃、招聘和安置新職 員、培訓和發(fā)展專門人才、對職員的表現(xiàn)進行評價等；控制是一種對