【導(dǎo)讀】在個(gè)性化定制網(wǎng)站中得以應(yīng)用和體現(xiàn)。本文探索研究了模塊化的定制交互方式在。模塊化的設(shè)計(jì)方法是通過(guò)了解客戶(hù)的需求特征，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解。性化定制，也可以對(duì)產(chǎn)品的可變形部分進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。因此，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，步伐，加速了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　

【正文】 設(shè)計(jì)學(xué)科，它關(guān)注最多的是如何滿(mǎn)足人么和產(chǎn)品或者服務(wù)交互時(shí)的需要和期望。當(dāng)設(shè)計(jì)師關(guān)注人們的目標(biāo)時(shí)，即人們?yōu)槭裁词褂媚硞€(gè)產(chǎn)品的最初原因，以及人們的期望、態(tài)度和能力，設(shè)計(jì)師就可以創(chuàng)造出人們覺(jué)得好用而愉悅的產(chǎn)品。 即使是對(duì)科技發(fā)展最不敏感的人也會(huì)注意到交互產(chǎn)品很容易變得非常復(fù)雜。一種機(jī)械設(shè)備可能有十幾種狀態(tài)，而一種數(shù)字設(shè)備則可能有數(shù)千種甚至更多的狀態(tài)。這種復(fù)雜程度對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng)，也是設(shè)計(jì)師的噩夢(mèng)。為了降低這種復(fù)雜，我們必須要依賴(lài)于一種非常系統(tǒng)而又有邏輯性的方法。這并不 是說(shuō)我們不重視和鼓勵(lì)發(fā)明和創(chuàng)造，相反，我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)化的方法可以幫助我們清晰地找到革命性的想法的機(jī)會(huì)，并且也可以對(duì)這些想法進(jìn)行有效評(píng)估。 網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)十分復(fù)雜的產(chǎn)品。甚至產(chǎn)品制造商也對(duì)網(wǎng)絡(luò)感覺(jué)到遙不可及，面對(duì)新生的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，眾公司紛紛把目光投向了電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化制造以敏捷化、分散化、動(dòng)態(tài)化、協(xié)作化、集成化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基本特征。其中，敏捷化是快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶(hù)需求的前提，主要表現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上的迅速重組性能上的快速響應(yīng)、過(guò)程中的并行化以及分布式的決策。這就必須要求網(wǎng)絡(luò)化制造采 用分散化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化作為網(wǎng)絡(luò)化制造的存在基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)手段，保證了該模式從理論向?qū)嶋H應(yīng)用的順利轉(zhuǎn)變。 1．敏捷化 敏捷化是網(wǎng)絡(luò)化制造的核心思想之一。生產(chǎn)制造系統(tǒng)在現(xiàn)今發(fā)展階段面臨的浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 18 最大挑戰(zhàn)是：市場(chǎng)環(huán)境的快速變化帶來(lái)的不確定性；技術(shù)的迅速發(fā)展帶來(lái)的設(shè)備和知識(shí)的更新速度加快；市場(chǎng)由賣(mài)方轉(zhuǎn)為買(mǎi)方，市場(chǎng)正逐步走向全球化；產(chǎn)品特征由單一、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩突?、個(gè)性化，產(chǎn)品的壽命周期明顯縮短；制造企業(yè)之間盡管不在是單純的你死我活的競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有增無(wú)減。所有這一切都要求制造業(yè)具有快速響應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，即 敏捷化的能力。 [6] 2．分散化 網(wǎng)絡(luò)化制造的分散化具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一是資源分散化，包括制造硬件資源 (如設(shè)備、物料、人力和知識(shí)等 )分散在不同的組織內(nèi)、不同的地域內(nèi)、 不同的文化條件下等；其二是指制造系統(tǒng)中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策的分散化。 3．動(dòng)態(tài)化 網(wǎng)絡(luò)化制造聯(lián)盟是針對(duì)市場(chǎng)需求的機(jī)遇，面向特定產(chǎn)品而組建的。市場(chǎng)和產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)化制造聯(lián)盟存在的先決條件，根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)變化，網(wǎng)絡(luò)化制造聯(lián)盟隨之發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，市場(chǎng)和產(chǎn)品機(jī)會(huì)不存在時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化制造聯(lián)盟解散，根據(jù)新的市場(chǎng)和產(chǎn)品重新組建新的聯(lián)盟。 [6] 4．協(xié) 作化 資源的充分利用體現(xiàn)在形成產(chǎn)品的價(jià)值鏈中的每一環(huán)節(jié)。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、零部 件制造、總裝，直到產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)，都需要網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作伙伴之間的緊密配合。這種協(xié)作化是一個(gè)快速響應(yīng)市場(chǎng)，完成共同戰(zhàn)略目標(biāo)的優(yōu)化過(guò)程。 5．集成化 由于資源和決策的分散性特征，要充分發(fā)揮資源的效率，就必須將制造系統(tǒng)中各種分散的資源能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)集成，分散資源的高效集成是網(wǎng)絡(luò)化制造的目標(biāo)。 交互設(shè)計(jì)原則的主要目的之一就是優(yōu)化用戶(hù)的產(chǎn)品體驗(yàn)，對(duì)于生產(chǎn)工具和其他非娛樂(lè)導(dǎo)向的產(chǎn)品而 言，這將意味著將工作負(fù)荷將至最低。尤其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有效。有待降 至最低的負(fù)荷類(lèi)型如下： 認(rèn)知負(fù)荷：理解文本、組織結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品行為。 記憶負(fù)荷：回憶產(chǎn)品行為、命令向量、密碼、對(duì)象、空間位置與名字，以及對(duì)象之間的其他關(guān)系。 視覺(jué)負(fù)荷：弄清屏幕內(nèi)容的起點(diǎn)、搜索眾多對(duì)象中的一個(gè)、分解布局，以及區(qū)分界面的視覺(jué)元素。 物理負(fù)荷：擊鍵、鼠標(biāo)運(yùn)動(dòng)、鼠標(biāo)手勢(shì)、不同輸入模式的切換，以及完成導(dǎo)浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 19 航需要的點(diǎn)擊次數(shù)。 [7] 交互設(shè)計(jì)以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)樵O(shè)計(jì)方法，用戶(hù) 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)著 其 行為。幫助用戶(hù)優(yōu)化其行為，甚至是幫助用戶(hù)描述其目標(biāo)。因此，在交互設(shè)計(jì)過(guò)程中人物角色模型是對(duì)用戶(hù)的形象生動(dòng)的描述，它必須考慮三個(gè)不同層次的認(rèn)知和情感處理過(guò)程。 本能的：這是最立即的認(rèn)知處理，在其他較為顯著的交互動(dòng)作發(fā)作之前，我們對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)和其他感覺(jué)最直接的反應(yīng)。內(nèi)心處理可以讓我們對(duì)什么好、什么不好、是否安全，以及是否危險(xiǎn)等，做出快速?zèng)Q定。這種處理是人的行為中最為激動(dòng)的一種，也是對(duì)數(shù)字產(chǎn)品是否能有效支持的最困難的一個(gè)方面。 行為的：這是中間層次的處理過(guò)程，可以幫助我們來(lái)管理簡(jiǎn)單的日常行為，按照《情感化設(shè)計(jì)》 Norman 的觀(guān)點(diǎn)，它構(gòu)成了人的大部分活動(dòng)，以往的交互設(shè)計(jì)和可用性工作中基本上都是僅僅考慮了這個(gè)層次上的認(rèn)知處理。行為的處理可以增強(qiáng)和約束較低層次的本能反應(yīng)和較高層次的反思的反應(yīng)；反之亦然，本能處理和反思處理也可以增強(qiáng)和約束行為處理。 反思的：這是最后的處理過(guò)程，其中包括有意識(shí)的考慮和基于先前經(jīng)驗(yàn)的反思。反思處理過(guò)程中可以增強(qiáng)或者約束行為處理過(guò)程，不過(guò)它和本能反應(yīng)沒(méi)有直接聯(lián)系。這個(gè)層次的認(rèn)知處理通過(guò)記憶來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不是通過(guò)直接的交互或者感知。對(duì)于設(shè)計(jì)，反思處理過(guò)程最有意思的方面是可以將我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)的產(chǎn)品同我們更為廣泛的生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)。并且隨著時(shí)間的推移，將實(shí)際的意義和價(jià)值和這個(gè)產(chǎn)品本身聯(lián)系起來(lái)。 [1] 模塊化設(shè)計(jì)適用于復(fù)雜產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)是指 研發(fā)成本 高、規(guī)模大、技術(shù)含量高、單件或小批量定制化、集成度高的的大型產(chǎn)品、系統(tǒng)或 基礎(chǔ)設(shè)施 。它包括大型通訊系統(tǒng)、航空航天系統(tǒng)、大型船只、電力網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)、高速列車(chē)、大型武器裝備等 , 與現(xiàn)代工業(yè)休戚相關(guān) , 直接影響到一個(gè)國(guó)家的 綜合國(guó)力 和 核心競(jìng)爭(zhēng)力 。 復(fù)雜產(chǎn)品模塊化指導(dǎo)思想 復(fù)雜產(chǎn)品模塊化劃分是以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)思想。系統(tǒng)思想就是系統(tǒng)思維方法，它總是把研究對(duì)象當(dāng)作一個(gè)整體，以整體和環(huán)境的關(guān)系為基礎(chǔ)。在更高的層次上研究整體的演變、地位和作用，其他的整體對(duì)本整體的影響以及本整體對(duì)其他整體的作用等，然后再?gòu)谋菊w出發(fā)來(lái)研究其他組成部分，各組成部分之間的聯(lián)系 [8]。 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 20 由于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的研制和理論探討是比較新興的，并沒(méi)有統(tǒng)一的定論?，F(xiàn)在比較有代表性的說(shuō)法主要有以下幾種 [4]： 定義 1：高成本、大規(guī)模、高技術(shù)、工程密集型的 產(chǎn)品 、子系統(tǒng)、系統(tǒng)或設(shè)施。之所以用 “復(fù)雜 ”一詞來(lái)說(shuō)明，是因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品必然會(huì)涉及數(shù)量眾多的零部件、需要領(lǐng)域廣泛的知識(shí)與技能的參與以及新技術(shù)在開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)中的融入。 定義 2：客戶(hù)需求復(fù)雜、產(chǎn)品組成復(fù)雜、產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜、制造流程復(fù)雜、試驗(yàn)維護(hù)復(fù)雜、項(xiàng)目管理復(fù)雜、 工作環(huán)境 復(fù)雜的一類(lèi)產(chǎn)品，如航天器、飛機(jī)、汽車(chē)、船舶、復(fù)雜機(jī)電產(chǎn)品等。 定義 3： Hobday 等對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品的定義是：高成本、工程密集型的產(chǎn)品、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和建造物，而且 Hobday 認(rèn)為，復(fù)雜性反映的是需要訂制的元件的數(shù)量、研發(fā)過(guò)程所需要知識(shí)的寬度 和技巧以及 生產(chǎn)過(guò)程 所涉及的新知識(shí)的程度等；另外，按照項(xiàng)目進(jìn)行生產(chǎn)以及小批量也是復(fù)雜產(chǎn)品的特點(diǎn)之一。同時(shí)，還以列舉外延的形式對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品的定義加以研究，如 Hobday 列舉了 40 多種復(fù)雜產(chǎn)品和系統(tǒng)，認(rèn)為復(fù)雜產(chǎn)品和系統(tǒng)是指 研發(fā)成本 高、規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜、單件或 小批量生產(chǎn) 的大型產(chǎn)品、系統(tǒng)或 基礎(chǔ)設(shè)施 [4]。 定義 4：復(fù)雜產(chǎn)品是指客戶(hù)需求復(fù)雜、產(chǎn)品組成復(fù)雜、產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜、制造過(guò)程復(fù)雜、 項(xiàng)目管理 復(fù)雜的一類(lèi)產(chǎn)品。它的一個(gè)主要特點(diǎn)就是在設(shè)計(jì)、建模等不同過(guò)程中蘊(yùn)含了大量行業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)復(fù)雜多樣、形式靈活，多以經(jīng)驗(yàn)的形式分散存在，如何更為有效地表示和利用它們，使之得以形式化地保存下來(lái)并充分發(fā)揮作用是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。 定義 5：復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)由許多具有復(fù)雜界面及為用戶(hù)定制的子系統(tǒng)和元器件組成，各組件通常以 層次鏈 方式集成并為特定的客戶(hù)和市場(chǎng)預(yù)制，客戶(hù)需求不斷增長(zhǎng)，功能增加不斷，技術(shù)含量不斷提高，成本不斷上升。 模塊化設(shè)計(jì)是產(chǎn)品快速設(shè)計(jì)的使能技術(shù)，通過(guò)綜合利用模塊化設(shè)計(jì)中的標(biāo)準(zhǔn)化特征 、系列化特征，組合特征和面向產(chǎn)品族的設(shè)計(jì)方法可以加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速設(shè)計(jì)。因 此，模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)被認(rèn)為是簡(jiǎn)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 、減少開(kāi)發(fā)成本和縮短制造周期的最有效方法和工程設(shè)計(jì)實(shí)踐 ?，F(xiàn)代模塊化設(shè)計(jì)方法的研究經(jīng)廣泛融合其他現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法 、 制造和管理技術(shù)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、價(jià)值工程、可靠性和優(yōu)化設(shè)計(jì)、成組技術(shù)等。模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用、為現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn) 品設(shè)計(jì)與制造提供了一套有效的理論和技術(shù)方法。 [4] 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 21 復(fù)雜系統(tǒng)特點(diǎn) 與傳統(tǒng)大規(guī)模制造產(chǎn)品相比 ,復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)具有以下不同的特性 : 。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)由許多具有復(fù)雜界面以及為用戶(hù)定制的模塊和模塊子系統(tǒng)等組件組成 ,各組件常以 層次鏈 方式集成并為特定的客戶(hù)預(yù)制 ,組件往往自身就具有用戶(hù)定義和高成本的特性。 。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)一般為特定用戶(hù)以單件 /小批量進(jìn)行定制生產(chǎn) ,復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)往往融合在一起 ,當(dāng)整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)制造出來(lái)之后 ,就直接單個(gè) /件交付用戶(hù) ,而不再像 大規(guī)模制造 的產(chǎn)品那樣 ,在 新產(chǎn)品 研發(fā)出來(lái)之后 ,還存在 擴(kuò)大再生產(chǎn) 的過(guò)程。 [4]由于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的 系統(tǒng)集成 化程度高 ,由許許多多的模塊和零部件組成 ,其開(kāi)發(fā)成功能夠推動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展 ,進(jìn)而帶動(dòng)其它普通大規(guī)模制造產(chǎn)品的發(fā)展。 (研究與設(shè)計(jì) )。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新并不遵循厄特巴克所描述的一般產(chǎn)品的創(chuàng)新生命周期規(guī)律。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的創(chuàng)新過(guò)程需要用戶(hù)的高度介入。 與創(chuàng)新協(xié)調(diào)。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 關(guān)注點(diǎn)不再是像普通大規(guī)模產(chǎn)品那樣關(guān)注生產(chǎn)的 規(guī)模效應(yīng) ,而是產(chǎn)品 /系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和研發(fā)。 Hobday 和 Brady,陳勁等人提出 ,復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的高技術(shù)、大投入等特征使得能夠提供復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的 集成制造 廠(chǎng)商在整個(gè)行業(yè)中相對(duì)較少?zèng)Q定了該產(chǎn)品行業(yè) 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 的特點(diǎn) ,復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)一般多為 寡頭市場(chǎng) ,“雙頭壟斷結(jié)構(gòu) ”是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)最為典型的市場(chǎng)特征。 [4] 從另一個(gè)角度來(lái)看復(fù)雜系統(tǒng)的特征，它具有以下特點(diǎn)： 1．復(fù)雜性 復(fù)雜性是對(duì)某一特定系統(tǒng)存在的許多相互依賴(lài)的變量的別稱(chēng)。變量越多，它們的相互依賴(lài)關(guān)系越強(qiáng)，那么系統(tǒng)的復(fù)雜性就越高。學(xué)校教育看上去是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，其實(shí)并非如此。教育的質(zhì)量與功能型的文盲、貧窮、犯罪等問(wèn)題之間有著密不可分的關(guān)系。教育的質(zhì)量決定了一個(gè)地區(qū)人們的 生活質(zhì)量，地區(qū)的生活質(zhì)量有影響著到這里來(lái)工作人的素質(zhì)。在美國(guó)，有 11 個(gè)州，就是通過(guò)對(duì)四年級(jí)學(xué)生的閱讀水平的監(jiān)測(cè)，來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)監(jiān)獄囚室所需的數(shù)量。 復(fù)雜性不是一個(gè)客觀(guān)因素，而是主觀(guān)因素。以汽車(chē)駕駛員為例，在初學(xué)者看來(lái)，駕車(chē)是一件非常復(fù)雜的事情，要考慮到很多的變量，方向盤(pán)、剎車(chē)、油門(mén)、觀(guān)后鏡、離合器……這使得一些新手把在繁忙的城市里駕車(chē)看作是一段毛骨悚然的經(jīng)歷。而對(duì)于那些老司機(jī)來(lái)說(shuō)，這種情況根本不在話(huà)下。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)來(lái)說(shuō)，浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 22 交通信息不是由大批必須進(jìn)行個(gè)別解釋的元素所構(gòu)成的，而是一個(gè)組塊式的結(jié)構(gòu)。就好像我們看一張熟 人的臉，看到的不是輪廓線(xiàn)、表面和顏色，而是一副“尊容”一樣。 2．動(dòng)態(tài)性 系統(tǒng)有一個(gè)固有的特性，就是動(dòng)態(tài)變化。這種特性提醒我們?nèi)耸鞘挛锇l(fā)展的趨勢(shì)是非常重要的問(wèn)題。我們不能滿(mǎn)足于觀(guān)測(cè)和分析某些時(shí)刻的情況，甚至是任意時(shí)刻的情況，而應(yīng)特別關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)隨著時(shí)間的推移，將會(huì)向什么方向發(fā)生變化。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)極端困難的任務(wù)。 [10] 就學(xué)校的層面來(lái)說(shuō)，每一屆的學(xué)生看上去是差不多的，但是相隔幾年的學(xué)生就存在著很大的差異，用同樣的教育內(nèi)容和教育方式來(lái)教前幾年的學(xué)生，可能是非常恰當(dāng)?shù)模鎸?duì)今日的學(xué)生可能就有問(wèn)題 。如果我們不能關(guān)注這些變化，以不變應(yīng)萬(wàn)變，則教育的結(jié)果必然會(huì)發(fā)生明顯的變化。國(guó)家組織的考試也是如此，看上去一年一年沒(méi)有什么大的變化，但其實(shí)每年都在改變，每年一小步，幾年之后累積起來(lái)就是很大的變化。動(dòng)態(tài)性的特征給我們最大的啟示，就是做任何事情都要關(guān)注時(shí)間結(jié)構(gòu)，關(guān)注變化的趨勢(shì)。 3．不透明性 復(fù)雜系統(tǒng)的參與人員，很少有人能夠洞察整個(gè)系統(tǒng)的全貌，不透明性是系統(tǒng)的一個(gè)顯著特征。 4．無(wú)知和錯(cuò)誤假定 如果要在一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中運(yùn)作， 用戶(hù) 不僅要知道當(dāng)前系統(tǒng)的狀態(tài)是什么，而且還要 明白 它將來(lái)的狀態(tài)是什么 樣子 ，還必須 要 知道我們采取的某些行 為會(huì)怎樣影響今后系統(tǒng)的變化 [11]。 在每 一 個(gè)人的 腦海 中，有關(guān)簡(jiǎn)單或復(fù)雜關(guān)聯(lián)的假定，有關(guān)變量之間相互影響或者單項(xiàng)影響的假定， 它 總體構(gòu)成 了 我們個(gè)體的“現(xiàn)實(shí)模型”。 這個(gè) 現(xiàn)實(shí)模型可以是顯式的，也可是隱式的。 就像 一個(gè) 美術(shù)愛(ài)好者，他沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這一幅畫(huà) ，但 他知道它是 梵高 的作品。這就是隱式知識(shí)的一個(gè) 范 例。 個(gè)體的現(xiàn)實(shí)模型 或許是正確的，或許 是錯(cuò)誤的， 也 可以是完全的 或者 不完全的。 小結(jié) 交互設(shè)計(jì)這門(mén)學(xué)科是伴隨產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性誕生的，尤其是信息時(shí)代浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 模塊化交互方式在個(gè)性化定制頁(yè)面中的可行性分析 23 的來(lái)臨，在復(fù)雜的電子商務(wù)系統(tǒng)中交互設(shè)計(jì)起到了尤其重要的作用。模塊化設(shè)計(jì)也同樣是伴隨著復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而出現(xiàn)的，是一種綠色的設(shè)