【導(dǎo)讀】華為集團(tuán)用人之道的啟示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13. 激勵員工，培養(yǎng)員工忠誠度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20. 伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，整個世界發(fā)生著翻天覆地的變化。各個領(lǐng)域不斷推陳出新，各種各樣的企業(yè)也如雨后春筍般爭相出現(xiàn)，企業(yè)與企業(yè)之間存在著競爭與合作等各種紛繁復(fù)雜的關(guān)系。華為技術(shù)有限公司從一家名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)，在短短的十。本文意在以華為技術(shù)有限公司為例，利用自身所學(xué)，

　　

【正文】 ” ；其管理出發(fā)點(diǎn)是 “ 著眼于人 ” ，達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化、使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會效益之目的。 (2)戰(zhàn)略人力資源管理作為企業(yè)的核心部門，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，主要通過促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)；涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個方面，通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng)， 保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。 (3)戰(zhàn)略人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策，從而建立起系統(tǒng)地人力資源管理體系，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。 (4)戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度，主動分析和診斷人力資源現(xiàn)狀，為決策者準(zhǔn)確、及時地提供各種有價值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動計(jì)劃，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。 (5)戰(zhàn)略人力資源管理體現(xiàn)企業(yè)全員參與人力資源管理的特 色。這是因?yàn)槿肆Y源工作要想切實(shí)有效，沒有各職能部門的執(zhí)行、配合是不可能實(shí)現(xiàn)的。對于決策層：所有的管理最終都會落實(shí)到人，只有管理好 “ 人 ” 的資源，才抓住了管理的精髓；對于 HR 工作者：只有企業(yè)全員參與人力資源工作，才能真正體現(xiàn)自己的價值、才能上升到戰(zhàn)略伙伴；對于直線經(jīng)理：參與到企業(yè)人力資源工作，不僅能確保部門任務(wù)的順利完成，而且可以使部門員工及自己得到調(diào)動與晉升的機(jī) 24 會與空間；對于普通員工：可以更好地領(lǐng)會企業(yè)的戰(zhàn)略，并根據(jù)部門目標(biāo)，同時結(jié)合自己的發(fā)展計(jì)劃，科學(xué)、合理地安排自己的工作與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自己的理想職業(yè)生涯規(guī) 劃。 (6)戰(zhàn)略人力資源管理價值的體現(xiàn)是通過提升員工能力和組織績效來實(shí)現(xiàn)的，而提升員工能力與組織績效要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略；因此需要重點(diǎn)思考如何提煉和塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、制定個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃等，特別關(guān)注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。 (7)戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)其在企業(yè)整體經(jīng)營中的重要地位，側(cè)重變革管理和人本管理，屬預(yù)警式管理模式，即采取前瞻態(tài)度，防患于未然。 戰(zhàn)略性人力資源管理的職能 戰(zhàn)略性人力資源管理具有如下幾方面的職能： (1)人力資源規(guī)劃：戰(zhàn)略人力資源管理是在根據(jù) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計(jì)劃、評估組織的人力資源現(xiàn)狀、掌握和分析大量人力資源相關(guān)信息和資料的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地制定人力資源規(guī)劃。 (2)招聘與選拔：戰(zhàn)略人力資源管理在面試評估時除關(guān)注應(yīng)聘者與職位匹配外，更會特別關(guān)注應(yīng)聘人的價值觀念是否符合企業(yè)的核心價值觀、應(yīng)聘人的發(fā)展期望公司是否可以提供等因素，確保招聘的人選能長期為企業(yè)服務(wù)。 (3)培訓(xùn)與開發(fā)：戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，結(jié)合員工的個人發(fā)展計(jì)劃提供系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系，確保為企業(yè)源源不斷輸送所需各種類型人才的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅猛發(fā)展 25 與 員工職業(yè)生涯發(fā)展雙贏。 (4)績效管理：戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要、結(jié)合員工能力制定全面的績效管理體系，關(guān)注企業(yè)全面的績效管理，包括績效計(jì)劃、績效考核、績效評估、績效反饋與績效激勵等全過程；更加關(guān)注績效反饋與激勵，確保員工績效不斷提高的同時，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的螺旋式上升。 (5)薪酬管理：戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人才市場狀況、行業(yè)及其他企業(yè)薪酬?duì)顩r等因素，再結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的薪酬管理戰(zhàn)略與體系，確保所制訂的薪酬政策既能吸引優(yōu)秀人才加盟，又能留住核心人 才；同時，更加注重人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算與分析工作，從而不斷地完善企業(yè)的薪酬管理體系。 企業(yè)只有把人力資源管理上升到戰(zhàn)略的角度，才能更好地利用人力資源，充分發(fā)揮人力資源的作用，做到人盡其才、人盡其用。 ，以人為本，尊重員工 企業(yè)的用人原則及識人藝術(shù) 企業(yè)用人是要講究原則的，不是什么樣的人都能夠被企業(yè)所任用的，企業(yè)用人的首要原則就要以德為本，努力做到德才兼?zhèn)湔?，重點(diǎn)任用；有德無才者，培養(yǎng)任用；有才無德者，堅(jiān)決不用。 另外，企業(yè)在用人的時候還要努力做到用人之所長，避人之所短 ，要遵循把最合適的人用到最合適的地方的原則，合理規(guī)劃和運(yùn)用人力資源。 企業(yè)在用人時要做到用人以嚴(yán)，注意感情投資，競爭用人。 26 還有，企業(yè)在識人方面也要講究以下幾方面的原則： 在實(shí)踐中識人。真正的人才不在“紙上談兵”，關(guān)鍵要看一個人的實(shí)干能力。所謂“路遙知馬力，日久見人心”企業(yè)很難一時察覺一個人是否是人才，因此要在實(shí)踐和日常工作中檢驗(yàn)他的能力。 創(chuàng)造形勢來考察人才。處事不驚是一個人良好心理素質(zhì)的體現(xiàn)，是作為人才的一個重要表現(xiàn)方面，一個全面的人才包括很多方面，而意志品質(zhì)是不可缺少的，因此，企業(yè)可以適當(dāng)創(chuàng)造形勢來 考察人才。 善于從復(fù)雜情況中辨別真?zhèn)?。智能型的人才更容易辨別事物的主次，找出問題的關(guān)鍵，從而找到解決問題的辦法。企業(yè)有時可以故意把事情變得復(fù)雜一點(diǎn)，從而判斷下屬處理事情的方法，辨別出其是否屬于真正的人才。 用長遠(yuǎn)眼光識才。企業(yè)要以近知遠(yuǎn)，以小見大，洞察人才。在選擇人才時要唯才是舉、惟賢惟德、兼收并蓄、不拘一格。 企業(yè)如何做到以人為本 在如今競爭越來越激烈的市場環(huán)境中，在新的生產(chǎn)方式下，企業(yè)迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源，簡化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào) “ 人 ” 是諸因素中最重要的因素，以人為中心， 實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置。 企業(yè)要做到以人為本，首先要充分重視人力資源，把人力資源看成是企業(yè)最重要的資源，關(guān)注員工的切實(shí)需要，制定完善可行的人力資源管理制度，為人力資源提供足夠的發(fā)展空間，讓員工充分享受他們的勞動成果，這樣才能激發(fā)他們的工作熱情。其次，要加強(qiáng)對于人力資源的培訓(xùn)和教育力度，讓人力資源得到全面的發(fā)展，不斷提高他 27 們的職業(yè)技能。再次，要培養(yǎng)人力資源的團(tuán)隊(duì)意識，鼓勵創(chuàng)新和優(yōu)秀的員工，發(fā)揮榜樣的作用，這樣才能激發(fā)人力資源的無限熱情。最后，當(dāng)員工的工作積極性不高時，不要對其 進(jìn)行不必要的批評，要先考慮企業(yè)自身的人力資源管理方式是否存在漏洞，必要時要對其進(jìn)行完善和糾正。 企業(yè)如何去尊重員工 每個人都渴望被尊重，企業(yè)要尊重每一個員工，確實(shí)重視每一個員工。企業(yè)要做到尊重員工，就要充分信賴每一個員工，相信每一個員工都是最棒的，同時相信每一個員工都是最重要的， 并把他們看作企業(yè)提高生產(chǎn)力 和創(chuàng)造最佳績效 的 中堅(jiān)力量 ，而非成本支出和自動化的工具。 企業(yè)不要一味關(guān)注企業(yè)本身的績效，更要關(guān)注員工的利益，因?yàn)槠髽I(yè)的一切績效都來自于企業(yè)最寶貴的人力資源，尊重員工，就要尊重員工的切身利益。當(dāng) 員工做出成績時，企業(yè)要給予相應(yīng)的肯定，進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵，真正讓員工感到有所回報。還有，在企業(yè)中，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都不應(yīng)該有高低貴賤之分，要以平等的心態(tài)去對待身邊的每一個人，只有在這樣的氛圍中，人們才能感受到彼此間的尊重。 28 結(jié)論 本文通過對華為集團(tuán)用人之道的研究，并結(jié)合自身所學(xué)得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：首先，企業(yè)在用人過程中，要明確人力資源對于企業(yè)的重要作用，要充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)生命力與競爭力的源泉之所在，人力資源是企業(yè)一切績效與利潤的創(chuàng)造者，企業(yè)只有擁有豐富的人力資源才能夠生存和發(fā)展壯大。其次，企 業(yè)在用人的時候，要充分了解人力資源的特點(diǎn)，以及掌握人力資源管理發(fā)展的新趨勢，緊跟時代的步伐，與世界同步，從而制定出合理的人力資源管理制度，合理地利用人力資源，規(guī)劃人力資源。再次，在對人力資源進(jìn)行管理的時候，要充分做到以人為本，尊重人，理解人，企業(yè)要多為員工考慮。還有，企業(yè)在用人識人的過程中，要以德為先，尋找德才兼?zhèn)涞娜瞬?，只有這樣企業(yè)才能朝著更好的方向發(fā)展，才能夠進(jìn)步。最后，企業(yè)在用人過程中，還要把人力資源管理上升到戰(zhàn)略的角度，讓人力資源管理成為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略，同時要把握住核心人才，對人力資源進(jìn)行相應(yīng)的激勵 也是十分重要的。以上就是本文通過研究華為集團(tuán)得出的關(guān)于企業(yè)用人之道的結(jié)論。 29 致謝 在此次畢業(yè)論文的寫作過程中，首先要感謝杜強(qiáng)老師，在杜老師的悉心指導(dǎo)下，我順利地完成了畢業(yè)論文寫作的每一步工作，沒有杜老師的耐心教導(dǎo)和提醒，我不會準(zhǔn)時完成論文的寫作。其次，還要感謝學(xué)校的圖書館，在那里我找到了一些寫作本篇論文的相關(guān)資料。最后，還要感謝學(xué)校，為我提供了一個良好的寫作畢業(yè)論文的環(huán)境。 30 參考文獻(xiàn) [1]王健菊，潘峰 .《基于人力資本視角下的企業(yè)績效研究》 [J].《學(xué)術(shù)論壇》（南 寧） 2020,10:157160 [2] 中國人民大學(xué)書報資料中心《管理科學(xué)雜志》 [J].2020, 2: 2527 [3] 牟忠貴 .《關(guān)于企業(yè)用人機(jī)制的探討》 [J] .《經(jīng)營管理者》 2020, 11:228 [4] 王文杰 .《關(guān)于企業(yè)用人用人要求的思考》 [J].《考試周刊》 2020,23:5658 [5] 王清榮 .《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)》 [J].《安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》 2020 年 3 月 20 日發(fā)表 [6] 吳德貴 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