成功的咨詢實施過程管理-資料下載頁
2025-05-13 00:13本頁面
【導讀】◎自我診斷，發(fā)現(xiàn)顯性及隱性問題；◎初步界定問題的程度及危害；◎探討其系統(tǒng)原因及可能的解決方案；面大小，介入深度；◎對變革的目的和方式在經(jīng)營層中達成共識；◎對外尋找合適的咨詢公司；◎初步接觸，進行問題及需求描述；◎雙方界定問題，并形成一個解決方案，細化出工作量，并做出預算；◎實施中可能的因素的約定和對雙方責任及義務的約定；◎成功的發(fā)動內部參與熱情；◎將后備干部人才及重點涉及部門骨干編入實施隊伍；面臨的困難，排除的方法；◎保障最高層對項目進度及成果的參與，利用公司媒體宣介變革過程；◎發(fā)現(xiàn)目的跑偏或異常，隨時召開項目特別會議，討論糾偏及補救措施；◎去除實施過程中出現(xiàn)的負面言論及行為的影響，并力圖傳達決策層決心；◎對即將出現(xiàn)的問題做好預測及培訓，保持全局的掌控和信賴；◎積極實施后續(xù)行動；的工作計劃；事到臨頭，需要配合時，企業(yè)卻說應以正常工作為主?！蜃兏飼幸欢然靵y期，企業(yè)無法適應或容忍。
【正文】 與知識，一方提供企業(yè)實際情況和背景。否則，最后拿出的方案又空又大，毫無實操性。 ◎ 著重考察方案操作性，而不是整體的檢 討自身形狀的合理性和改進的可能。換句話說，要方案適合自己，而不求基礎環(huán)境的改善。 ◎ 隨意更改計劃，增刪項目，致使大量基礎工作做廢，導致實施人員盲目被動，失去方向。 結案過程 ◎ 不重視最后文件的交換及技術交底，等咨詢公司一走，操作立即變線。 ◎ 不重視項目后期的鞏固和后續(xù)實操，以為一勞永逸。 咨詢項目失敗的七大原因 ◎ 計劃太大，資源被分散，未抓準核心； ◎ 變革目的過泛，不清晰； ◎ 沒有專門的組織和相應規(guī)劃； ◎ 變革班子與經(jīng)營班子不相關，要為正常經(jīng)營讓路； ◎ 舊模式，舊利益團體的影響； ◎ 變革 方式太迅猛，不能適應節(jié)奏； ◎ 變革會有一度混亂期，企業(yè)無法適應或容忍。 中國最大的管理資源中心
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