【導(dǎo)讀】人力資源是企業(yè)所有資源中最寶貴、最重要的資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨的。建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，改進(jìn)人力資源管理，從而真正實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。本在于人才，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)不是單純的物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，而是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

　　

【正文】 部門績(jī)效和組織績(jī)效來(lái)決定各種工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成和利潤(rùn)分 紅等的發(fā)放。 1 實(shí)行績(jī)效薪金制能夠減少管理者的工作量 ,使員工自發(fā)地努力工作 ,不需要管理者的監(jiān)督?，F(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報(bào)酬 ,都采用了底薪 (月薪或年薪 )加提成的方式 ,其結(jié)果既增加了營(yíng)業(yè)額 ,也增加了個(gè)人收入 ,充分體現(xiàn)了績(jī)效薪金制的優(yōu)越性。在實(shí)施績(jī)效薪金制時(shí) ,需要注意以下幾點(diǎn) :第一 ,必須明確組織、部門和個(gè)人在一定期限內(nèi)應(yīng)達(dá)到的績(jī)效水平 。第二 ,必須建立完善的績(jī)效監(jiān)督、評(píng)價(jià)系統(tǒng) ,以正確評(píng)價(jià)實(shí)際績(jī)效 。第三 ,嚴(yán)格按績(jī)效來(lái)兌現(xiàn)報(bào)酬 ,所給報(bào)酬必須盡可能滿足員工的需求。 心理學(xué)家、哲學(xué)家威 廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò) :“在人類所有的情緒中 ,最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出 :“薪資報(bào)酬只是一種權(quán)利 ,只有肯定才是一個(gè)禮物”。因此 ,員工最想從工作中得到的是 ,希望和尊重自己的人一起工作 ,當(dāng)工作表現(xiàn)好時(shí)能受到表?yè)P(yáng) ,以及對(duì)所發(fā)生的情況感受到一種了解的滿足。 隨時(shí)了解和掌握員工的工作情況 ,及時(shí)給予承認(rèn)和肯定 ,送上一聲謝謝 ,給予一句贊美 ,充分滿足員工的尊重需要。同時(shí)肯定和贊美員工必須懷有真誠(chéng)之心 ,情真意切 ,發(fā)之內(nèi)心地贊賞 ,充分發(fā)揮員工身上蘊(yùn)藏著的神秘潛能 ,激勵(lì)員工進(jìn)步 。不能懷有籠絡(luò)人心的目的 ,花言巧語(yǔ) ,虛情假意 ,這樣做不但不能激勵(lì)人 ,反而會(huì)使人感到討厭。 日本著名的企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出 :“工作的報(bào)酬就是工作本身 !”深刻地指出了內(nèi)在激勵(lì)的無(wú)比重要性。與之相關(guān)的激勵(lì)方式包括工作擴(kuò)大化、工作輪換和工作豐富化。工作擴(kuò)大化是指在橫向水平上增加工作內(nèi)容 ,但工作難度和復(fù)雜程度并不增加 ,以減少工作的枯燥單調(diào)感 。工作輪換是在同一層次和能力要求的工作之間進(jìn)行調(diào)換 ,以培養(yǎng)員工多方面的能力 。工作豐富化是在縱向?qū)哟紊腺x予員工更復(fù)雜、更系列化的工作 ,讓員工參與工作規(guī)則的制定、 執(zhí)行和評(píng)估 ,使員工獲得更大的自由度和自主權(quán) ,滿足其成就需要。三種方式中工作豐富化的激勵(lì)作用最大。 工作豐富化的具體方式包括 :讓員工完成一件完整的、更有意義的工作 。讓員工在工作方法、工作程序、工作時(shí)間和工作進(jìn)度等方面擁有更大的靈活性和自主性 。賦予員工一些原本屬于上級(jí)管理者的職責(zé)和控制權(quán) ,促進(jìn)其成就感和責(zé)任感 。及時(shí)評(píng)價(jià)與反饋 ,讓員工對(duì)工作進(jìn)行必要的調(diào)整 。組建自主性工作團(tuán)隊(duì) ,獨(dú)立自主地完成重大的、復(fù)雜的工作任務(wù)。 1 參與管理就是讓下級(jí)員工在一定的層次和程度上分享上級(jí)的決策權(quán) ,以激發(fā)員工的主人翁 精神 ,形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感 ,進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。參與管理的具體方式如 :作出一項(xiàng)牽涉面廣的重大決策時(shí) ,必須聽取來(lái)自下級(jí)、基層和第一線的意見(jiàn)和建議 。組建各層次代表參加的質(zhì)量監(jiān)督小組 ,定期檢查和討論質(zhì)量方面的難題 ,查找原因 ,提出解決方案 ,監(jiān)督實(shí)施修正計(jì)劃 。授予下級(jí)、基層和第一線員工更大的現(xiàn)場(chǎng)決策權(quán) ,讓其有權(quán)迅速處理各種突發(fā)問(wèn)題。 教育培訓(xùn)作為一種重要的學(xué)習(xí)方式 ,不僅能提高員工的知識(shí)水平 ,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要 ,更能使員工以最大的熱情奉獻(xiàn)企業(yè) ,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的全面發(fā)展。教育培 訓(xùn)既要抓員工的思想教育 ,以樹立員工崇高的理想和職業(yè)道德 。又要抓專業(yè)教育 ,以提高員工的工作能力。常見(jiàn)的教育培訓(xùn)方式是 :在工作實(shí)踐中“隨時(shí)隨地”地學(xué)習(xí) ,不斷豐富和積累知識(shí) 。組織內(nèi)部定期培訓(xùn) ,提高員工的職業(yè)技能 。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察、進(jìn)高等院校深造等 ,讓員工開闊視野 ,增加知識(shí) ,更好地適應(yīng)時(shí)代的需要 。倡導(dǎo)和實(shí)施工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化 ,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 ,全面提升個(gè)人價(jià)值和組織績(jī)效。 激勵(lì)的作用 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)的 激勵(lì) 制度至少具有以下幾個(gè)方面的作用： 、吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來(lái) 在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中，特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的企業(yè)，通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才。 、開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧 美國(guó)哈佛大學(xué)的詹姆士教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮 20%30%的能力，如果收到充分激勵(lì)的話，員工的能力可以發(fā)揮出 80%90%，兩種情況之間 60%的差距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。 管理 學(xué)家的研究表明，員工的工作績(jī)效時(shí)員工能力和受激勵(lì)程度的函數(shù)，即績(jī)效 =F（能力 *激勵(lì)）。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。 1 、留住優(yōu)秀人才 德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效，組織注定非垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。 在三方面的貢獻(xiàn)中，對(duì) “未來(lái)的人力發(fā)展 ”的貢獻(xiàn)就是來(lái)自激勵(lì)工作。 、造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)收到環(huán)境的 壓力 ，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說(shuō)： “個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一。 ”在這里，員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間 接結(jié)果 。 參考文獻(xiàn) [1] 李莉，岳玉珠 ． 人力資源管理基礎(chǔ) [M]．北京 : 清華大學(xué)出版社 ，2020101 [2]胡八一．激勵(lì)員工全攻略 [M]. 北京：北京大學(xué)出版社， 202091． [3] [4] [5](美 )莎倫﹒倫德﹒ 奧尼爾 (Sharon Lund O” nail). 激勵(lì)管理 [M/OL].北京： 中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 ， 202081 [6] [7ass9c///[8%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%B5%84%E6%96%99%E7%BD%91amp。ie=utf8amp。type=2amp。sourceid=weixinvr [9163035amp。idx=1amp。sn=ab1f18c04952b3c1089c25ec484dc05camp。3rd=MzA3MDU4NTYzMw==amp。scene=6rd [10 致謝 首先感謝 我 的 恩 師 薛獻(xiàn)華副 教授 ，她非常關(guān)注我們 的 學(xué)習(xí)生活，指導(dǎo)我們走向成功。她 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力深深地感染和激勵(lì)著我。 感謝我的爸爸媽媽，感謝代寫論文他們?yōu)槲宜冻龅囊磺?。養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。