【導(dǎo)讀】備安全技術(shù)規(guī)范TSGZ004-2020、TSGZ0005-2020》的相關(guān)規(guī)定，參照ISO2020等質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，其實(shí)施要求的綱領(lǐng)性文件----《質(zhì)量保證手冊(cè)》。求公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。與執(zhí)行情況，包括改進(jìn)的需要。c.提高公司對(duì)顧客的需求意識(shí)。本《質(zhì)量手冊(cè)》自二○一一年八月一日起執(zhí)行。司從事質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件和準(zhǔn)則，旨在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。水平和經(jīng)濟(jì)效益。所有與本手冊(cè)內(nèi)容不符合時(shí)，應(yīng)以本手冊(cè)版本為準(zhǔn)。冊(cè)歸口管理部門提交《文件更改申請(qǐng)表》,歸口管理部門對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行初審后,報(bào)管理者代表審核,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可執(zhí)行修改。F、質(zhì)量保證手冊(cè)非受控。c、允許偏差項(xiàng)目合格率80%以上；不合格工序不下轉(zhuǎn)，不達(dá)標(biāo)工程不交驗(yàn)；職權(quán)，不得接受收或放行不合格品；員分工負(fù)責(zé)對(duì)各控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)進(jìn)行有效控制的質(zhì)量保證體系。施工活動(dòng)都能得到充分控制，在質(zhì)量控制中具體行使以上管理職能；

　　

【正文】 安全監(jiān)察 按要求接受國家、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和主管部門的取證、換證審查。 電梯安裝維修質(zhì)量體系隨時(shí)接受各級(jí)質(zhì) 量技術(shù)監(jiān)督部門監(jiān)察機(jī)構(gòu)的質(zhì)量抽查。 監(jiān)督檢驗(yàn) 公司按照要求向監(jiān)驗(yàn)人員提供必要的技術(shù)資料，并為監(jiān)驗(yàn)工作提供可靠的檢驗(yàn)工作條件。 電梯安裝維修保養(yǎng)質(zhì)量經(jīng)監(jiān)驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)驗(yàn)合格后，監(jiān)驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的檢驗(yàn)報(bào)告一份由質(zhì)檢部妥善保管，裝入竣工資料檔案，一份交用戶存檔。 做好特種設(shè)備許可證管理，遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。許可情況發(fā)生變化變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)和備案，遵守特種設(shè)備許可證及標(biāo)志的管理與換證規(guī)定。 隨時(shí)按照法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)提供特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修方面的相關(guān)信息。 用戶檢查 公司隨時(shí)接受用戶對(duì)電梯安裝維修保養(yǎng)質(zhì)量和能力的檢查。 公司對(duì)電梯安裝維修保養(yǎng)資格審查、質(zhì)量抽查、監(jiān)督檢驗(yàn)、用戶提出的問題、意見及建議，由綜合辦制定整改措施，各責(zé)任單位必須限期完成整改。 36 質(zhì)量保證體系作業(yè)（工藝）文件和質(zhì)量記錄 質(zhì)量作業(yè)（工藝）文件是質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的組成部分，是質(zhì)量手冊(cè)的支持性基礎(chǔ)文件，是質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)的依據(jù)，也是質(zhì)量保證的依據(jù)之一，是對(duì)保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的影響，電梯安裝質(zhì)量的管理性技術(shù)性 的活動(dòng)，以文件的形式所作的規(guī)定，這些規(guī)定能對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)而連續(xù)地控制并符合項(xiàng)目許可特性。 對(duì)作業(yè)文件的要求 a、公司對(duì)電梯安裝質(zhì)量形式的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)影響質(zhì)量的所有活動(dòng)均應(yīng)制訂工作程序，對(duì)這些程序包括直接對(duì)質(zhì)量起作用的活動(dòng)和間接對(duì)質(zhì)量起影響的活動(dòng)； b、工作程序應(yīng)對(duì)所有影響質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)而連續(xù)的控制，并要求在采取予防性措施避免問題發(fā)生同時(shí)，對(duì)一旦出現(xiàn)問題能作出迅速反應(yīng)和加以糾正。 c、制訂作業(yè)文件后，應(yīng)在實(shí)際中貫徹實(shí)施。 d、的作業(yè)文件的分類： 影響電梯安裝的質(zhì)量的活動(dòng)，有的是管理性的活動(dòng)，有的是 技術(shù)性活動(dòng)，因此分技術(shù)性程序文件和管理性文件。 e、質(zhì)量記錄： 質(zhì)量記錄是證明電梯安裝是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，并驗(yàn)證質(zhì)量體系運(yùn)行是否有效性的依據(jù)，質(zhì)量體系中需要建立和管理的記錄有：工程質(zhì)量實(shí)測(cè)記錄，管理性文件見《電梯安裝施工文件》質(zhì)量檢驗(yàn)記錄見《電梯安裝施工質(zhì)量檢驗(yàn)》。 圖紙會(huì)審管理 、總則 為了使圖紙技術(shù)文件能正確指導(dǎo)施工，保證工程質(zhì)量，對(duì)圖紙技術(shù)資料進(jìn)行會(huì)審，保證圖紙技術(shù)資料齊全、正確、統(tǒng)一。 、土建圖紙審核（或土建勘查） （合同簽定）后，有關(guān)部門聯(lián)系建設(shè)單位，對(duì)土建施工 圖紙進(jìn)行會(huì)審，土建已開始施工或竣工，進(jìn)行實(shí)地勘查。 按 GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和 GB10060《電梯驗(yàn)收規(guī)范》等有37 關(guān)電梯安裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電梯生產(chǎn)單位提供的圖紙，以及機(jī)械、電氣、建筑繪圖等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。 由技術(shù)、施工部門會(huì)同建設(shè)單位，土建單位工同進(jìn)行。 （工地勘查）情況要寫出會(huì)商洽談?dòng)涗? 如有設(shè)計(jì)變理，要寫出書面設(shè)計(jì)變更通知書，說明變更情況，注意參加人員應(yīng)簽署完整。 、隨機(jī)圖紙、技術(shù)文件的會(huì)審 按技術(shù)資料清單及 GB7588 核 對(duì)隨機(jī)文件和圖紙是否齊全，按 GB7588 規(guī)定圖紙文件應(yīng)包括： a、 裝箱單 b、 產(chǎn)品出廠合格證 c、 機(jī)房井道布置圖 d、 使用維護(hù)說明書 e、 動(dòng)力電路和安全電路的電氣示意圖及符號(hào)說明 f、 電氣敷線圖 g、 部件安裝圖 h、 安全部件：門鎖裝置、限速器、安全鈕及緩沖器型式試驗(yàn)報(bào)告結(jié)論副本，其 中限速器及漸進(jìn)式安全鉗還應(yīng)有調(diào)試證書副本。 審核圖紙是否清淅易讀，圖幅比例是否完整，部視部面是否完整，能否正確地反映設(shè)備整體全貌。 審核安裝總圖部個(gè)圖之間結(jié)構(gòu)尺寸是否吻合，審核圖紙上技術(shù)條件是否完整。 選用的安全部件如：門鎖、安全 鉗、限速器、緩沖器是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。 對(duì)照安裝圖和土建圖看其是否一致，是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 、會(huì)審的組織和審后的處理 ，將存在的問題記錄下來，審?fù)旰筮B同記錄交質(zhì)保工程師審核，將存在的問題進(jìn)行匯總。 38 ，土建施工單位、建設(shè)單位對(duì)提出的問題進(jìn)行洽談，寫出會(huì)談?dòng)浺?，按記要修改設(shè)計(jì)，如土建圖與電梯提供單位供圖不一致，且土建圖無法變動(dòng)，應(yīng)請(qǐng)示電梯提供單位，按電梯提供單位意見處理。 施工技術(shù)文件編制 、施工文件編制人員應(yīng)熟悉國家和上級(jí)有 關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)，熟悉施工圖紙、安裝說明書和隨機(jī)技術(shù)文件，和用戶進(jìn)行技術(shù)洽談的記錄，設(shè)計(jì)變更等，方可進(jìn)行施工文件編制。 、施工文件必須貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，各種規(guī)范和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量方面的要求，在施工文件中標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量規(guī)定及隨機(jī)文件關(guān)于安裝方面的要求都要在編制的施工文件中體現(xiàn)出來，使施工人員按施工文件操作達(dá)到這些要求。 、施工技術(shù)文件內(nèi)容 施工組織設(shè)計(jì)（施工方案） a施工方案是施工準(zhǔn)備過程中一項(xiàng)很重要的技術(shù)法規(guī)，是具體指導(dǎo)施工順利進(jìn)行，全面完成經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)文件，它的基本要 求是：針對(duì)每部電梯安裝項(xiàng)目的特點(diǎn)合理按排施工生產(chǎn)活動(dòng)，采用先進(jìn)施工方法和管理技術(shù)，提高效率，確保施工安全和質(zhì)量，以減少投資，爭(zhēng)取較大的效益。 . 2 施工及組織設(shè)計(jì)（方案）主要內(nèi)容 a、 工程概況 b、 施工進(jìn)度計(jì)劃 c、 施工驗(yàn)收規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等提出的技術(shù)要求 d、 主要施工方法和重大技術(shù)措施 e、 安全技術(shù)措施，文明施工 f、 勞動(dòng)力，施工工具，技術(shù)物資供應(yīng)計(jì)劃 g、 推廣重大革新項(xiàng)目，降低綜合成本措施 h、 現(xiàn)場(chǎng)布置等 安裝工藝和工裝設(shè)計(jì) 通過貫徹執(zhí)行工藝文件，加強(qiáng)對(duì)施工工藝管理，建立正常生產(chǎn)秩序，穩(wěn)定安裝質(zhì)量，工藝是為了保證安裝質(zhì)量 提高工作效率的，在編制工藝文件時(shí)，據(jù)工藝需要對(duì)工裝提出要求，再按要求設(shè)計(jì)制作。 39 工藝設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容： a、 施工工序的名稱和工作內(nèi)容 b、 施工工序的設(shè)備，設(shè)備技術(shù)安全措施 c、 各主要質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn)名稱，技術(shù)要求及所達(dá)到技術(shù)要求而采取的技術(shù)措施和檢 驗(yàn)手段。 據(jù)工作需要提出工裝設(shè)計(jì)要求，并進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作，工裝一定要進(jìn)鑒定、驗(yàn)證，能滿足使用要求，再正式投入使用。 工藝要符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的技術(shù)條件在工藝中要有保證措施。 、施工技術(shù)文件編制完畢，主管技術(shù)負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。 、工藝編制人員應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)征求對(duì)工藝文件的意見，解決生產(chǎn)問題，吸收生產(chǎn)中先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)修改工藝文件。 、施工中發(fā)生施工技術(shù)文件不正確或現(xiàn)有施工條件改變，使施工技術(shù)文件中某些項(xiàng)目不適應(yīng)時(shí)，應(yīng)報(bào)工藝編制人員或現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員修正，操作者不能自行隨意改動(dòng) 施工技術(shù)交底 為使施工人員比較全面了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)，明確施工注意要點(diǎn)和施工需要注意的事項(xiàng)，保證安全施工工程質(zhì)量和進(jìn)度，施工前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底，根據(jù)公司具體情況分為由質(zhì)保工程師向參加施工人員、技術(shù)、檢驗(yàn)責(zé)任人員總的技術(shù)交底，施工各責(zé)任人員向施工人員的施工技 術(shù)交底。 、技術(shù)交底 質(zhì)保工程師在總體施工前總的技術(shù)交底內(nèi)容： a、 電梯的技術(shù)特征和結(jié)構(gòu)特點(diǎn) b、 電梯制造的質(zhì)量保證情況和工藝特點(diǎn) c、 電梯安裝施工時(shí)的要求和注意事項(xiàng) d、 電梯安裝依據(jù)的規(guī)范和國家標(biāo)準(zhǔn) e、 施工方法和注意事項(xiàng) f、 施工組織設(shè)計(jì)（方案）和施工工藝的編制方法 各責(zé)任負(fù)責(zé)人向施工人員進(jìn)行施工技術(shù)交底的內(nèi)容： 40 a、 工程質(zhì)量及開竣工日期 b、 指導(dǎo)施工人員熟悉圖紙和技術(shù)文件 c、 施工技術(shù)方案及安全技術(shù)措施 d、 各分項(xiàng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法 e、 對(duì)關(guān)鍵性部位、項(xiàng)目、新技術(shù)、新工藝推廣項(xiàng)目和部位，應(yīng)反復(fù)細(xì)致地向施 工人員交待清 楚，直到施工人員清楚明白為止 、技術(shù)交底應(yīng)注意事項(xiàng) ，提出具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)關(guān)鍵處的有關(guān)內(nèi)容，推行新技術(shù)有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)交待清楚，必要時(shí)應(yīng)作文字交底或示范操作。 ，如果修改設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)變更，則應(yīng)重新進(jìn)行技術(shù)交底。 ，應(yīng)追究技術(shù)交底者責(zé)任，因不按技術(shù)交底要求的內(nèi)容施工，造成質(zhì)量問題要追究施工操作者的責(zé)任。 、技術(shù)控制與管理 技術(shù)交底應(yīng)有詳細(xì)的記錄備查，由于技術(shù)交底記錄是各級(jí)技術(shù)人員向下進(jìn)行技術(shù)交底及履行相應(yīng)質(zhì)量保證職能的憑 證，交底必須認(rèn)真填寫并由相應(yīng)級(jí)別質(zhì)量保證人員予以確認(rèn)，歸入工程檔案妥善保管。 設(shè)計(jì)控制與管理 、施工人員要嚴(yán)格按會(huì)審更改的圖紙施工，如施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙仍有差錯(cuò)，或有關(guān)實(shí)際情況不符或因施工條件發(fā)生變化，材料半成品不符原設(shè)計(jì)要求，新工藝新技術(shù)及提出合理化建議等需修改，必須與有關(guān)單位洽商，凡屬經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)不涉及設(shè)計(jì)施工技術(shù)問題，如二次搬運(yùn)可與建設(shè)單位雙方洽商決定即可，凡涉及到土建設(shè)計(jì)，土建施工應(yīng)與設(shè)計(jì)和土建施工部門，建設(shè)單位進(jìn)行洽談，洽談進(jìn)行記錄，記錄應(yīng)簽署完整，最后確定的土建設(shè)計(jì)和施工仍與電梯提供單位所 提供的圖紙資料不致，應(yīng)與電梯提供單位進(jìn)行洽商，取得一致意見后，方可修改施工設(shè)計(jì)圖紙，進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。 、洽商記錄、設(shè)計(jì)變更是設(shè)計(jì)圖紙的補(bǔ)充和修改的記載，必須完正，手續(xù)齊全，要有參加的各方代表簽證，不得事后補(bǔ)簽，內(nèi)容應(yīng)具體明確，必要時(shí)應(yīng)附圖示，較大變更應(yīng)另出圖紙、洽商設(shè)計(jì)變更內(nèi)容要繪在竣工圖上。 、對(duì)設(shè)計(jì)變更應(yīng)逐項(xiàng)交底，由技術(shù)人員在施工圖上進(jìn)行變更修改，修改較多41 應(yīng)發(fā)新圖，同時(shí)原圖作廢。 電梯檔案管理 為每部電梯建立技術(shù)檔案，不但對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)、維修、安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保證，也為安裝質(zhì)量分 析和事故分析提供依據(jù)。 、公司設(shè)有負(fù)責(zé)技術(shù)檔案管理的工作人員，負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和其它技術(shù)資料的整理，立卷、保管、借閱和回收工作，各級(jí)職能人員、檢驗(yàn)員、施工隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)施工檔案資料齊全、正確性負(fù)責(zé)。 、所有技術(shù)檔案和技術(shù)文件應(yīng)齊全完好、整潔、裝訂整齊規(guī)范，作好防蟲防潮防曬工作，要建帳編號(hào)便于查找。 、技術(shù)、檔案內(nèi)容 電梯生產(chǎn)單位所提供的所有技術(shù)資料。 ：裝箱單、出廠合格證、使用說明書、動(dòng)力電路和安全電路的電器線路圖及符號(hào)說明電氣敷線圖、部件安 裝圖、說明書、安裝過程形成的資料文件，安裝檢驗(yàn)記錄，事故記錄與處理報(bào)告，設(shè)計(jì)變更文件，安裝質(zhì)量評(píng)定施工方案等。 安裝委托書、安裝合同書、法定檢驗(yàn)部門出具的檢驗(yàn)報(bào)告、準(zhǔn)用證、批準(zhǔn)的開工報(bào)告等。 改造的批準(zhǔn)證書、改造圖紙、施工方案、改造項(xiàng)目的技術(shù)要求和指標(biāo)，改造過程出現(xiàn)的問題及解決的技術(shù)報(bào)告，改造完畢試車結(jié)果，各種試驗(yàn)技術(shù)數(shù)據(jù)及安全裝置的情況，質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，改造工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 主要有維護(hù)保養(yǎng)檢修情況，更換部件和運(yùn)行情況記錄，發(fā)生事故過程分析 處理結(jié)果等。 電梯大、中修后需歸檔的資料有：大中修批準(zhǔn)文件，承修合同書，予結(jié)算報(bào)告、修理工藝項(xiàng)目更換主要部件，修理過程檢驗(yàn)記錄，各種試驗(yàn)指標(biāo)、性能記錄、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 42 、檔案組卷方法和質(zhì)量要求 工程竣工檔案是反映工程竣工情況的重要依據(jù)，一定要真實(shí)完整。 ，施工技術(shù)文件和竣工圖是否收集齊全完整，作到不丟項(xiàng)不漏項(xiàng)，圖物相符。 、字跡要工整，復(fù)印件要清楚，能適宜長期保存、裝訂成冊(cè)。 ，主要有：施工前的原貌，各施工階段有代表性的照片，尤其是隱 蔽工程，質(zhì)量事故照片，每張照片都要簡(jiǎn)單扼要的文字材料，說明其內(nèi)容。 ，制圖人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、文悠揚(yáng)編制等簽署完整。 、技術(shù)檔案供內(nèi)部查閱，應(yīng)愛護(hù)資料不得弄臟和損壞，因工作需要復(fù)制應(yīng)由主管人員批準(zhǔn)。 、已過期的資料由管理人員清理報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。長期（ 1550 年）、短期（ 515 年）。 材料與整機(jī)驗(yàn)收和管理 、材料驗(yàn)收（原材料、緊固件、電器和其它一些標(biāo)準(zhǔn)件、外購件）。 ，由技術(shù)部門根據(jù)施工圖紙 、技術(shù)條件及制造工裝要求，按牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量編制材料清單，詳細(xì)規(guī)定材料的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ，應(yīng)選擇能夠滿足質(zhì)量要求的供方訂貨，由建設(shè)單位承擔(dān)的其質(zhì)量應(yīng)滿足質(zhì)量要求。 ，其它一些外購的零部件應(yīng)有合格證，無證或證明不全或?qū)Σ馁|(zhì)有懷疑，由質(zhì)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格應(yīng)退貨，不得發(fā)放使用。 、電梯整機(jī)驗(yàn)收 ，應(yīng)邀請(qǐng)用戶派人參加開箱驗(yàn)收，如由我公司購置的電梯，應(yīng)邀請(qǐng)電梯供貨單位來人，共同開箱驗(yàn)收。 箱，按 GB10060 要求審核，清點(diǎn)隨機(jī)文件，文件應(yīng)齊全，內(nèi)容應(yīng)完整。 ，零部件應(yīng)無缺少損壞，實(shí)物和清單上的43 規(guī)格型號(hào)相符，其制造質(zhì)量應(yīng)符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 ，應(yīng)立即通知電梯供貨單位，用戶自行購梯，應(yīng)立即通知用戶，檢驗(yàn)結(jié)果填在表中。 、電梯零部件管理 開箱的零部件一般搬運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)上，搬運(yùn)和儲(chǔ)存應(yīng)注意： a、 要合理擺放和保管，避免壓壞，變形或使樓板的局部承受過大的載荷 b、 可據(jù)部件安裝位置，作業(yè)安排的要求，就近和按安裝的先后，依次堆放，避 免紊亂，重 復(fù)搬運(yùn)。 c、 要注意防潮、防火、防盜 d、 零部件在安裝前必須清潔干凈，特別是有相對(duì)運(yùn)動(dòng)的零部件接觸面上嚴(yán)禁有 砂，灰塵、污垢和銹蝕。 安裝施工的質(zhì)量檢驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)是保證電梯安裝質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，要堅(jiān)持“三檢制”相結(jié)合，以專職檢驗(yàn)為主的原則，專職人員必須從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 操作者，班組施工到一定部位或完成一個(gè)分項(xiàng)工程，或完成一個(gè)工序，對(duì)完成的部分對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定自己進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格應(yīng)進(jìn)行返工直到合格方可進(jìn)行