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銷售主管的角色與職能-資料下載頁

2025-08-13 21:36本頁面

【導(dǎo)讀】本課程結(jié)束時,學(xué)員應(yīng)能…一.銷售主管的角色定位。三.管理技能的提升。市場由若干區(qū)域市場共同組成,區(qū)域分支機構(gòu)按照區(qū)域大小,可分為:大區(qū)、省級、地市級、縣級,由此對應(yīng)區(qū)域分支機構(gòu)管理人員就是大區(qū)經(jīng)理、省級區(qū)域經(jīng)理、地級。區(qū)域機構(gòu)管理人員做為區(qū)域分支機構(gòu),是廠家在當?shù)氐娜珯?quán)代表,全。區(qū)域銷售主管受辦事處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)稽查。區(qū)域銷售主管對區(qū)域銷售目標達成負主要責(zé)任。負責(zé)傳達、執(zhí)行公司大區(qū)下達的各項政策和行動。務(wù);是基層的管理者;對具體的人來講,區(qū)域銷售主管則是一種生存方式。主管要帶領(lǐng)或大或小的團隊達成預(yù)定目標,因此必須是一個好的管理者;激勵他人發(fā)奮工作。“A”類員工是指達到公司績效標準,對公司作出貢獻,并幫助公司獲。每個人都會在某個恰當?shù)穆毼簧嫌袧摿Τ蔀椤癆”類員工。如果這個員工仍不能朝“A”類員工的方向取得進步時,我們會在

  

【正文】 我在該工作中的學(xué)習(xí)機會在哪里? ____________________________________________________ 行動 哪些個人發(fā)展經(jīng)驗將對我的發(fā)展最為有用?我應(yīng)當向誰尋求反饋和輔導(dǎo)? ____________________________________________________________ 反思 我目前為止學(xué)到了些什么? ____________________________________________________________ 發(fā) 展 個人獲得發(fā)展指: ? 員工了解自己應(yīng)從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)什么 ? 進行多樣化的個人發(fā)展活動 ?尋求反饋 ?尋求輔導(dǎo) ? 回顧從個人經(jīng)歷中的收獲 其它有關(guān)發(fā)展的反思 ? 員工想做些什么? (興趣愛好、個人發(fā)展計劃) ? 員工目前的表現(xiàn)處于什么水平? (技巧和能力、個人發(fā)展需要) 職業(yè)發(fā)展對話 目的: ? 通過交談使員工同經(jīng)理在個人發(fā)展計劃和工作 /生活的平衡上達成共識 ? 推動和促進持續(xù)的個人發(fā)展 ? 使公司可以將員工個人發(fā)展納入到業(yè)務(wù)計劃中 ? 推動討論,以找到平衡工作和生活的方法 發(fā)展性思維 在所有的工作中尋找發(fā)展的機會 而非 有空余時間時才尋找發(fā)展機會 發(fā) 展 ? 你對該員工的評價是什么? ?優(yōu)勢、個人發(fā)展需求、其他人的觀察、 職位評估 ? 如何通過 職業(yè)發(fā)展對話 促進其個人發(fā)展? ? 應(yīng)采取哪些步驟以加快其個人發(fā)展? ? 道德知識 ? 崗位認知 ? 工作技能 ? 法令知識 管理技能的提升 管理技能的提升:士氣低落的原因 ?缺乏對企業(yè) /主管的信任 ?工作標準不合理 ?干好干壞一個樣 ?缺乏溝通 ?非公平對待 ?…… ?領(lǐng)導(dǎo)的技巧 ?教導(dǎo)的技巧 ?激勵的技巧 管理技巧: 領(lǐng)導(dǎo)的技巧 ?目標清楚 ?有張有弛 ?賞罰分明 ?部屬參與 ?融入團隊 ?…… 教導(dǎo)的技巧 ?言傳身教 ?身先士卒 ?誘發(fā)部屬 ?…… 激勵的技巧 ?滿足需求 ?適時贊賞 ?充分授權(quán) ?良好溝通 ?物質(zhì)獎勵 ?…… 做主管常犯的錯誤 ? 事必躬親,親力親為,只有自己親自做才能完成 ? 拒絕承擔個人責(zé)任 ? 3 、沒有明確授權(quán) ? 注重結(jié)果,忽視過程 ? 5 、一視同仁的管理方式 ? 不當主管,只作哥們 ? 沒有設(shè)定標準 ? 忘了公司的命脈:利潤 ? 公司的內(nèi)部形成對立 主管的困惑 左攻 右擠 上壓 下頂 主管的迷思 ?認清承上啟下的職責(zé) ?了解上司 ?明白基層抗拒的習(xí)性 ?必須勇于做 “ 壞人 ” (唱黑臉) ?了解同事心態(tài) 跳脫迷思困境的方法 中 階 主 管 理解 詮釋 執(zhí)行 指揮 說服 宣導(dǎo) 上司意圖 下屬行為 跳脫迷思困境的方法 主管的工作職責(zé)是什么? 業(yè)代的工作職責(zé)是什么? Qamp。A
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