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銷售主管年度工作計劃范文與銷售主管的工作計劃書匯編-資料下載頁

2025-11-14 00:03本頁面
  

【正文】 足,淡季不能大量壓貨。 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持。與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。4. 做好成本控制:通過每月財務(wù)報表和日常費用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費用變化,做好費用控制,通過財務(wù)管理做好財務(wù)費用控制和優(yōu)化。通過與財務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā)。 積極與銷售品牌目標客戶一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談,策劃實施聯(lián)盟營銷活動。緊密關(guān)注時代潮流和近期社會熱點,結(jié)合車型自身特點,策劃線上(線下)營銷方案,擴展傳播渠道。充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動。 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動,挖掘本地市場階段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量。精心策劃,通過媒體和客戶活動制造新聞點帶動展廳客流量。通過制造公關(guān)事件營銷和口碑營銷來加強客戶對品牌的認同和美譽度(名人效應(yīng)、活動贊助等)。 總結(jié):多管齊下,不斷創(chuàng)新拓展營銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績。6. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務(wù)。開展銀企合作消費貸款業(yè)務(wù)。開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務(wù)。7. 做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度:定期舉辦客戶維系活動:車主講座。車主俱樂部活動。 VIP車主季節(jié)性特別服務(wù)。特殊活動日客戶邀約到店率??蛻舴?wù)跟蹤到位執(zhí)行率,生日提醒,保養(yǎng)提醒堅持不懈??蛻艋卦L制度執(zhí)行檢查。研究分析:客戶投訴處理滿意率。CS調(diào)查表??蛻艮D(zhuǎn)介紹率。老客戶成交比例8. 各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計劃:推行快捷準時服務(wù)計劃。推行微笑服務(wù)計劃。開展銷售和售后服務(wù)技能競賽(銷售技能考核,產(chǎn)品知識考核,一次修復率)。 開展崗位技能持續(xù)提升培訓計劃:提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵知識、關(guān)鍵技能。不斷設(shè)置提升要求,通過培訓考核績效掛鉤末位淘汰,形成員工內(nèi)部不進則退、熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動學習的良好氛圍。設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新獎勵計劃。9. 不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益:在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程10. 完善獎勵機制和績效考核體系:績效考核方案原則:公平公正公開。方案目標:獎勤罰懶,表彰先進,鞭策后進。鼓勵創(chuàng)新,提倡團隊協(xié)作價值。避免短期目標取向考核范圍:全員績效考核。11. 長期團隊建設(shè):發(fā)現(xiàn)人才,對員工職業(yè)生涯引導規(guī)劃。設(shè)置高難度工作計劃,鼓勵員工挑戰(zhàn)。關(guān)心員工生活,注重員工思想交流12. 企業(yè)文化建設(shè):倡導樂觀向上,不斷進取。鼓勵創(chuàng)新、相互尊重,團隊配合,客戶至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。
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