醫(yī)院員工素質(zhì)提升培訓(xùn)-資料下載頁
2024-08-22 15:44本頁面
【導(dǎo)讀】南昌大學(xué)碩士畢業(yè)。發(fā)表管理文章多篇。多個(gè)管理課題成為省市繼教項(xiàng)目。學(xué)好侵權(quán)責(zé)任法預(yù)防醫(yī)療糾紛。以人為本營銷醫(yī)道。醫(yī)患高效溝通技巧。醫(yī)院中層干部素質(zhì)提升。肩負(fù)著重要的管理不服務(wù)職能。影響并制約醫(yī)院發(fā)展。是保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)主力。敬業(yè)－職業(yè)基準(zhǔn)1. 2忠誠－立身之本。3禮儀－完善品質(zhì)。溝通－關(guān)系暢通4. 執(zhí)行－結(jié)果負(fù)責(zé)5. 6學(xué)習(xí)－不時(shí)俱進(jìn)。全心全意，盡職盡責(zé)。超越平庸，選擇完美。把“做事”改為“做事業(yè)”。把每天的工作都當(dāng)成是一輩子的事業(yè)來完。忠亍醫(yī)院，需要忠誠亍醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的員工。忠誠的最大受益人——自己。感激你的病人因?yàn)樗悄愕囊率掣改浮８屑つ愕耐乱驗(yàn)樗悄愕挠H密戰(zhàn)友。感激你的對手因?yàn)樗悄愕膭?dòng)力乊源。感激傷害你的人因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)。感激絆倒你的人因?yàn)樗鲛壛四愕闹腔邸８屑て垓_你的人因?yàn)樗X醒了你的自尊。有無數(shù)的人擁有卓越的智。執(zhí)行的人獲得了成功。構(gòu)想，但只有那些懂得如。西點(diǎn)軍校四條軍規(guī)。執(zhí)行任務(wù)時(shí)常見的三種下屬。執(zhí)行型下屬的特征
【正文】 什么 結(jié)果 －過程 丌能事前匯報(bào)的事中匯報(bào) Page 34 一定要避免和上司發(fā)生重大的爭執(zhí)贏了觀點(diǎn)，輸了人情。 丌要說我還丌知道，而應(yīng)該說我馬上去了解； 要詢問上司，了解上司對辦妥這件事的時(shí)間要求 詢問上司對這件事是否還有其他的交待。 一 要看當(dāng)時(shí)的環(huán)境 二 在討論問題的時(shí)候，帶給上司的丌要單單是問答題，而應(yīng)該把這個(gè)問題的可選答案一并帶給上司 （五）執(zhí)行－ 結(jié)果負(fù)責(zé) Page 35 ? 100%說到。丌如 20%的做到 ? 有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得了成功 ? 有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得了成 功 西點(diǎn)軍校四條軍規(guī) ?責(zé)任 ?信賴 ?自信 ?勝利 Page 36 執(zhí)行任務(wù)時(shí)常見的三種下屬 Page 37 照章辦事 據(jù)理力爭 陽奉陰違 執(zhí)行型下屬的特征 ?服從無條件 ?工作無借口 ?細(xì)節(jié)決定成敗 ?以上司為榜樣 ?行動(dòng)才是硬道理 Page 38 Page 39 認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果第一，過程第二 責(zé)任第一，借口第二 行動(dòng)第一，懷疑第二 （六）學(xué)習(xí)－競爭能力 Page 40 往上走， 即使一小步， 也有新改變， 也有新高度！ 謝謝您的 聆聽！ 13970999579 :12970851718
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