11種行為讓客戶喜歡你-資料下載頁(yè)
2025-08-12 11:50本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】11種行為，讓客戶愛(ài)你！抱著要打動(dòng)客戶的心理，有些新人總是使盡混身解數(shù)，旁征博引，在客。戶面前喋喋不休。但最終卻發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你的話并不感興趣，而且過(guò)于冗長(zhǎng)的談話。已使他產(chǎn)生了厭惡情緒，你很難再預(yù)約到下一次的見(jiàn)面機(jī)會(huì)。的行為舉止是否符合客戶的期待，將決定他能否從心底里接受你。只有真誠(chéng)的人才能贏得信任。不要為了推銷產(chǎn)品，不考慮客戶的實(shí)際能力，導(dǎo)致。曾有業(yè)務(wù)員為了提升自己的業(yè)績(jī)，勸說(shuō)一位年收入只有兩萬(wàn)元的。的困境，只能選擇退保，但退保金又微乎其微。從此這位客戶對(duì)保險(xiǎn)就持有一種。偏激態(tài)度，逢人就說(shuō)保險(xiǎn)公司如何地騙錢。我們的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員切記，不要為眼。希望充分了解這款壽險(xiǎn)產(chǎn)品能為他們帶來(lái)什么好處。戶信心大增，增強(qiáng)他的購(gòu)買欲。經(jīng)濟(jì)實(shí)力能夠兌現(xiàn)未來(lái)的保單繳費(fèi)。需求將會(huì)使銷售更加順利。繼續(xù)堅(jiān)忍不拔地向他銷售？比較合適的做法是以退為進(jìn)，可以轉(zhuǎn)換話題聊點(diǎn)客戶
【正文】 的電話，節(jié)日的問(wèn)候等等，都會(huì)給客戶良好的感覺(jué)。如果答應(yīng)客戶的事千萬(wàn)不要找借口拖延或不辦，如及時(shí)送保單、及時(shí)收續(xù)期保費(fèi)等。 十、不要在客戶面前詆毀別人。 縱然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有這 樣或者那樣的不好，也千萬(wàn)不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會(huì)使客戶產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)不要說(shuō)自己公司的壞話，在客戶面前抱怨公司的種種不是，客戶不會(huì)放心把保單放在一家連自己的員工都不認(rèn)同的公司里。 十一、當(dāng)客戶無(wú)意購(gòu)買時(shí)，千萬(wàn)不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓。 很多時(shí)候，客戶并沒(méi)有意向購(gòu)買你的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候是主動(dòng)撤退還是繼續(xù)堅(jiān)忍不拔地向他銷售？比較合適的做法是以退為進(jìn)，可以轉(zhuǎn)換話題聊點(diǎn)客戶感興趣的東西，或者尋找機(jī)會(huì)再次拜訪，給客戶一個(gè)購(gòu)買的心理準(zhǔn)備過(guò)程，千萬(wàn)不要希望能立刻 一錘定音，畢竟這樣的幸運(yùn)是較少的
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