11種行為讓客戶喜歡你-全文預(yù)覽
【正文】 入水平的。 客戶購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是他正好需要這款產(chǎn)品，所以在購(gòu)買(mǎi)之前，他們總是希望充分了解這款壽險(xiǎn)產(chǎn)品能為他們 帶來(lái)什么好處。曾有業(yè)務(wù)員為了提升自己的業(yè)績(jī)，勸說(shuō)一位年收入只有兩萬(wàn)元的客戶購(gòu)買(mǎi)了 20 年交，每年需要交 5000 元的投資型保險(xiǎn)，第二年客戶即陷入交費(fèi)的困境，只能選擇退保，但退保金又微乎其微。 在與一些成功的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的交流中，我們發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，面對(duì)客戶時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)員的行為舉止是否符合客戶的期待，將決定他能否從心底里接受你。但最終卻發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你的話并不感興趣，而且過(guò)于冗長(zhǎng)的談話已使他產(chǎn)生了厭惡情緒，你很難再預(yù)約到下一次的見(jiàn)面機(jī)會(huì)。不要為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，不考慮客戶的實(shí)際能 力，導(dǎo)致客戶陷入困境。 二、給客戶一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。 人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)適時(shí)地告訴客戶一些與他情況相類(lèi)似
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