20xx年注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試物業(yè)管理綜合能力精選模擬試題及答案三-資料下載頁
2025-01-30 23:24本頁面
【導(dǎo)讀】一心試題庫版權(quán)所有，一般訴訟時(shí)效為（）。下列各項(xiàng)，不屬于真誠而巧妙的批評(píng)的是（）。承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括（）。（）是人際關(guān)系特別是良好人際關(guān)系建立的前提。物業(yè)管理企業(yè)與新聞媒體協(xié)調(diào)溝通的方式不包括（）。（）的任務(wù)是將縮機(jī)排出的高溫氣態(tài)制冷劑冷卻、液化。一個(gè)完整的空調(diào)系統(tǒng)的組成部分不包括（）。在合同訂立過程中，格式條款的缺點(diǎn)是（）。正常照明不包括（）。下列有關(guān)社區(qū)的說法，不正確的是（）。（）是整個(gè)物業(yè)管理關(guān)系的核心。下列有關(guān)排水系統(tǒng)的基本組成不包括（）。水泵是給水系統(tǒng)中的主要升壓設(shè)備。在建筑給水中，一般采用體積小、結(jié)構(gòu)簡。益爭一流，人人爭上游。（）是指引起或增加風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)會(huì)或擴(kuò)大損失幅度的原因和條件。安全防范系統(tǒng)的功能不包括（）。文化內(nèi)化的過程。利義務(wù)為內(nèi)容的物業(yè)管理社會(huì)關(guān)系。關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人。會(huì)管理職能C、政治統(tǒng)治職能和社會(huì)管理職能不可統(tǒng)一而論，各有其獨(dú)特性質(zhì)，電路的作用是（）。
【正文】 電費(fèi)等，可限期物業(yè)公司將小區(qū)的管理權(quán)及維修基金交投資公司代管。 一審判決后，被告物業(yè)公司不服，以投資公司未交足物業(yè)管理面積給其造成損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，以及該住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)已經(jīng)由業(yè)主委員會(huì)授予該公司行使，投資公司無代管權(quán)為由，向上級(jí)人民法院提出上訴，請(qǐng)求改判。 問題： 本案中的物業(yè)承包合同是否為無效合同？理由是什么？ 本案中的物業(yè)公司能否依法取得小區(qū)的管理權(quán)？ （ 2）請(qǐng)用學(xué)過的知識(shí)論述一下心理學(xué)在物業(yè)管理 中的應(yīng)用。 2021年注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試《物業(yè)管理綜合能力》精選模擬試題及答案（三） 一心試題庫版權(quán)所有， （試題答案） 一 單選題 （共 60 題，第小題 1 分） （ 1） A （ 2） C （ 3） A （ 4） C （ 5） D （ 6） D （ 7） B （ 8） D （ 9） B （ 10） B （ 11） C （ 12） B （ 13） A （ 14） B （ 15） A （ 16） C （ 17） D （ 18） A （ 19） C （ 20） A （ 21） C （ 22） C （ 23） C （ 24） C （ 25） A （ 26） D （ 27） D （ 28） D （ 29） C （ 30） C （ 31） C （ 32） C （ 33） A （ 34） C （ 35） C （ 36） D （ 37） B （ 38） A （ 39） B （ 40） D （ 41） B （ 42） D （ 43） C （ 44） D （ 45） C （ 46） A （ 47） B （ 48） A （ 49） C （ 50） C （ 51） C （ 52） D （ 53） A （ 54） B （ 55） B （ 56） B （ 57） B （ 58） A （ 59） B （ 60） B 二 多選題 （共 20 題，第小題 1 分） （ 1） ACE （ 2） ACD （ 3） ABC （ 4） ACDE （ 5） ACD （ 6） BCD （ 7） BCD （ 8） ABDE （ 9） BD （ 10） BCD （ 11） BC （ 12） BC （ 13） ABCD （ 14） ABCE （ 15） ACD （ 16） ADE （ 17） ABDE （ 18） BE （ 19） BDE （ 20） BCD 三 案例題 （共 2 題，第小題 10 分） （ 1） 物業(yè)承包合同為無效合同。因?yàn)闃I(yè)主選舉業(yè)主大會(huì)，再由業(yè)主大會(huì)授予業(yè)主委員會(huì)權(quán)利選聘物業(yè)管理公司是法律賦予的權(quán)利。我國《城市住宅小區(qū)權(quán)利辦法第五條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理并與其簽訂物業(yè)管理合同?！钡诹鶙l規(guī)定：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立住宅小區(qū)管理委員會(huì)。”第七條規(guī)定：“管委會(huì)有權(quán)選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司。”在實(shí)踐中，在管委會(huì)成立之前，可由開發(fā)企業(yè)選聘物業(yè)管理公司，在管委會(huì)成立后，由管委會(huì)再?zèng)Q定物業(yè)管理公司。本案中，投資公司把小區(qū)的管理承包給物業(yè)公司，承包期十年，侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。依照《民法通則》第五十八條第一款第五項(xiàng)的規(guī)定：“違反法律或者社會(huì)公共利益的民事行為為無效民事行為。”合同法第五十二條第五項(xiàng)規(guī)定：“違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的，合同無效。”因此，此承包合同及其補(bǔ) 充協(xié)議應(yīng)為無效合同。 物業(yè)公司能獲得管理權(quán)。理由如下：根據(jù)法律對(duì)無效合同的斥力規(guī)定，投資公司應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理公司給付的 50 萬元保證金返還，其要求物業(yè)公司償付承包金和承擔(dān)違約責(zé)任的訴訟請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)駁回。物業(yè)公司根據(jù)無效合同的約定，要求投資公司償付少交付物業(yè)管理面積給其造成的“損失”，不予支持。投資公司對(duì)住宅小區(qū)沒有物業(yè)管理權(quán)，原審在處理合同無效時(shí)，雖然注意到這一問題，但是以維護(hù)住宅小區(qū)的管理秩序和便于收回住戶拖欠的物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、水電費(fèi)等為由，判決將住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)及維修基金交投資公司代管，沒有法律依 據(jù)，應(yīng)當(dāng)撤銷?，F(xiàn)小區(qū)管委會(huì)成立后，選定物業(yè)管理公司，并與物業(yè)公司簽訂《住宅聘用合同》，這是業(yè)主行使權(quán)力的行為，是合法有效的行為，物業(yè)公司因此而獲得物業(yè)管理權(quán)。 （ 2）在居住環(huán)境管理中運(yùn)用心理學(xué) 保持和提高物業(yè)品質(zhì) 創(chuàng)設(shè)優(yōu)美外部環(huán)境 在為業(yè)主服務(wù)的過程中運(yùn)用心理學(xué) 服務(wù)應(yīng)成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命，“以人為本”應(yīng)是物業(yè)管理服務(wù)的永恒主題。物業(yè)管理服務(wù)中的心理策略應(yīng)用主要包括情感化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1