20xx年度工作總結(jié)和20xx年度計劃-資料下載頁
2025-02-10 06:04本頁面
【導(dǎo)讀】重大，在這里我把一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)匯報。要求13次，自主內(nèi)訓(xùn)33次，按照DCA要求，建立培訓(xùn)檔案，對每次培訓(xùn)。進行總結(jié)評估，對銷售顧問成績進行公示。程以及銷售核心9大流程。店的培訓(xùn)中全部考核通過。格談判的技巧，提高銷售顧問的價格談判能力。學(xué)習(xí)不夠扎實，沒有形成一套對于實習(xí)員工培訓(xùn)的專用教材。售顧問上課時注意力不集中，影響了學(xué)習(xí)效果。問來和客戶交流。問對于培訓(xùn)的重視程度不夠，只是一貫的采用了“成績上墻展示，KPI就不能完成的現(xiàn)象。教材一樣，預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)，同時做好新員工的學(xué)習(xí)進度監(jiān)控。術(shù)等各個方面的課件，隨時對數(shù)據(jù)進行補充完善。和績效考核雙管齊下，鞭策落后者，激勵先進者。經(jīng)驗，對落后的銷售顧問單獨制定考核辦法。賽項目儲備人才資源。店里貢獻自己的綿薄之力。
【正文】 成績兩部分組成，結(jié)合銷售部的績效考核，實行面子管理和績效考核雙管齊下， 鞭策落后者，激勵先進者。 對于 KPI 落后的銷售顧問，除進行月任務(wù)周量化外，控制好時間節(jié)點， 早會確認任務(wù)數(shù)，夕會監(jiān)督達成情況， 同時進行展廳現(xiàn)場指導(dǎo)， 每周由 KPI 數(shù)據(jù)領(lǐng)先的銷售顧問分享經(jīng)驗，對落后的銷售顧問單獨制定考核辦法。 培養(yǎng)“特種兵 ”，在銷售顧問中，根據(jù)銷量，銷售技巧，流程執(zhí)行，增值業(yè)務(wù)等關(guān)鍵點，圈定特種兵對象，每月為其制定一個培訓(xùn)課題， 給銷售顧問進行講授，介紹經(jīng)驗的同時使銷售顧問增強自信心， 推廣自己的優(yōu)勢，為銷售的競賽項目儲備人才資源。 在充滿機遇和挑戰(zhàn)的 2021 年里， 我會發(fā)揮最大的能力，改善自己的不足，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，在培訓(xùn)方面，提高自身的技能，為店里貢獻自己的綿薄之力。 內(nèi)訓(xùn)師 20210115
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