20xx年度工作總結(jié)和20xx年度計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-02-10 06:04本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】重大，在這里我把一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)匯報(bào)。要求13次，自主內(nèi)訓(xùn)33次，按照DCA要求，建立培訓(xùn)檔案，對(duì)每次培訓(xùn)。進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)銷售顧問成績(jī)進(jìn)行公示。程以及銷售核心9大流程。店的培訓(xùn)中全部考核通過(guò)。格談判的技巧，提高銷售顧問的價(jià)格談判能力。學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，沒有形成一套對(duì)于實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)的專用教材。售顧問上課時(shí)注意力不集中，影響了學(xué)習(xí)效果。問來(lái)和客戶交流。問對(duì)于培訓(xùn)的重視程度不夠，只是一貫的采用了“成績(jī)上墻展示，KPI就不能完成的現(xiàn)象。教材一樣，預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)，同時(shí)做好新員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控。術(shù)等各個(gè)方面的課件，隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充完善。和績(jī)效考核雙管齊下，鞭策落后者，激勵(lì)先進(jìn)者。經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的銷售顧問單獨(dú)制定考核辦法。賽項(xiàng)目?jī)?chǔ)備人才資源。店里貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
【正文】 成績(jī)兩部分組成，結(jié)合銷售部的績(jī)效考核，實(shí)行面子管理和績(jī)效考核雙管齊下， 鞭策落后者，激勵(lì)先進(jìn)者。 對(duì)于 KPI 落后的銷售顧問，除進(jìn)行月任務(wù)周量化外，控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn)， 早會(huì)確認(rèn)任務(wù)數(shù)，夕會(huì)監(jiān)督達(dá)成情況， 同時(shí)進(jìn)行展廳現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)， 每周由 KPI 數(shù)據(jù)領(lǐng)先的銷售顧問分享經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的銷售顧問單獨(dú)制定考核辦法。 培養(yǎng)“特種兵 ”，在銷售顧問中，根據(jù)銷量，銷售技巧，流程執(zhí)行，增值業(yè)務(wù)等關(guān)鍵點(diǎn)，圈定特種兵對(duì)象，每月為其制定一個(gè)培訓(xùn)課題， 給銷售顧問進(jìn)行講授，介紹經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)使銷售顧問增強(qiáng)自信心， 推廣自己的優(yōu)勢(shì)，為銷售的競(jìng)賽項(xiàng)目?jī)?chǔ)備人才資源。 在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的 2021 年里， 我會(huì)發(fā)揮最大的能力，改善自己的不足，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，在培訓(xùn)方面，提高自身的技能，為店里貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 內(nèi)訓(xùn)師 20210115
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