【導(dǎo)讀】APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃。甲上資訊管理顧問(wèn)有限公司。APQP定義并執(zhí)行必要的步驟以確保產(chǎn)品滿足顧客。要求的一種事先的結(jié)構(gòu)化方法。APQP是一種要求所有的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和工程、制。造、供應(yīng)等組成部分共同參與的團(tuán)隊(duì)方法。APQP涵蓋了從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程。開(kāi)發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過(guò)程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。有效利用所有的資源和方法。對(duì)所需更改進(jìn)行早期識(shí)別并實(shí)施。保證在所需的能力和滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求下交付合。公司簽定新產(chǎn)品試制協(xié)議。產(chǎn)品更改時(shí)，應(yīng)進(jìn)行APQP. 提供專項(xiàng)服務(wù)的供方。推動(dòng)與某個(gè)項(xiàng)目有關(guān)的所有個(gè)體之間的溝通，確。◆建立項(xiàng)目小組，確定橫向職能小組，選出小組領(lǐng)導(dǎo)。購(gòu)、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分承包和顧客方面的代?！粜〗M設(shè)計(jì)人員應(yīng)具備適用的設(shè)計(jì)技能。任務(wù)欄中有“◇”標(biāo)識(shí)為關(guān)鍵點(diǎn)?！鬉PQP包括5個(gè)過(guò)程和49項(xiàng)輸入和輸出

　　

【正文】 所有特性進(jìn)行初始過(guò)程能力研究。 ◆ 形成 《 初始過(guò)程能力研究報(bào)告 》 。 74 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 4： 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ◆ 項(xiàng)目主導(dǎo)綜合整理生產(chǎn)件批準(zhǔn)全部文件，形成《 生產(chǎn)件批準(zhǔn)報(bào)告 》 。 ◆ 必要時(shí)提交用戶批準(zhǔn)，具體執(zhí)行 《 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 》 。 ◆ 生產(chǎn)件批準(zhǔn)的目的是驗(yàn)證由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否符合工程要求。 75 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 5： 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ◆ 工藝開(kāi)發(fā)的工程師負(fù)責(zé)抽取試生產(chǎn)的產(chǎn)品提供給試驗(yàn)工程師。 ◆ 試驗(yàn)工程師根據(jù)控制計(jì)劃或樣件試驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)劃所列試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)，形成試驗(yàn)記錄及報(bào)告，確認(rèn)產(chǎn)品是否符合相關(guān)要求。 76 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 .6： 產(chǎn)品包裝評(píng)價(jià) ◆項(xiàng)目 小組應(yīng)根據(jù)適用性、安全性、合理性對(duì)包裝進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成評(píng)價(jià)記錄。 ◆ 通過(guò)試裝運(yùn)和試驗(yàn)評(píng)價(jià)產(chǎn)品在正常運(yùn)輸條件下避免損壞和在不利的環(huán)境條件下得到保護(hù)。 ◆結(jié)果可 形成 《 產(chǎn)品包裝評(píng)價(jià) 》 記錄 77 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 7： 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ◆ 生產(chǎn)控制計(jì)劃是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的邏輯擴(kuò)展，與試生產(chǎn)控制計(jì)劃相比，生產(chǎn)控制計(jì)劃應(yīng)設(shè)法使過(guò)程穩(wěn)定，檢驗(yàn)頻次下降。 ◆ 生產(chǎn)控制計(jì)劃是一種動(dòng)態(tài)文件，應(yīng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)更新控制計(jì)劃，大量生產(chǎn)為生產(chǎn)者提供評(píng)價(jià)產(chǎn)品，評(píng)審控制計(jì)劃和進(jìn)行適當(dāng)更改的機(jī)會(huì)。 ◆ 由項(xiàng)目小組有關(guān)人員制定生產(chǎn)控制計(jì)劃，并進(jìn)行檢查，直到完成 《 生產(chǎn)控制計(jì)劃 》 。 78 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 8：質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 1 ◆ 項(xiàng)目小組應(yīng)保證所有的控制計(jì)劃和過(guò)程流程圖已實(shí)施，可以在制造現(xiàn)場(chǎng)對(duì)此進(jìn)行評(píng)審并做出正式認(rèn)定。 ◆在首次裝運(yùn)之前，項(xiàng)目小組應(yīng)對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審： －控制計(jì)劃：對(duì)于受影響的操作，應(yīng)有可供使用的控制計(jì)劃； －操作指導(dǎo)書(shū)：驗(yàn)證這些文件是否包含了在控制計(jì)劃中的所有的特殊特性，是否所有的 PFMEA的建議已落實(shí)。 — 量具和試驗(yàn)設(shè)備：控制計(jì)劃規(guī)定的量具、試驗(yàn)設(shè)備，應(yīng)驗(yàn)證其雙性和正確的使用。 79 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第四個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 8：質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 2 ◆ 項(xiàng)目小組有能力表明所有策劃要求已經(jīng)達(dá)到，關(guān)注的問(wèn)題已文件化 。 ◆ 項(xiàng)目主導(dǎo)評(píng)審本階段工作情況，目的是將項(xiàng)目狀況通知管理者，取得他們的承諾，并要求及時(shí)解決需要管理者支持的問(wèn)題 。 ◆ 項(xiàng)目主導(dǎo)組織項(xiàng)目小組按 《 新產(chǎn)品質(zhì)量策劃完畢驗(yàn)收單 》 逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)，最終移交批量生產(chǎn)。 ◆ 最后項(xiàng)目經(jīng)理將 APQP文件資料整理匯總，交資料室存檔。 80 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第五個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 反饋、評(píng)定和預(yù)防措施 – to be continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 本過(guò)程的任務(wù)和要點(diǎn)： ◆質(zhì)量策劃不因過(guò)程確認(rèn)和就緒而停止，在制造階段，所有的變差的特殊原因和普通原因都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，以輸出進(jìn)行評(píng)價(jià)，也是對(duì)質(zhì)量策劃工作有效性評(píng)價(jià)。 ◆生產(chǎn)控制計(jì)劃是用來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。應(yīng)對(duì)計(jì)量和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 本過(guò)程的輸入和輸出： 輸入為產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)的輸出 ， 輸出有 3項(xiàng)目容 。 如下圖 : 81 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第五個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 反饋、評(píng)定和糾正措施 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸入內(nèi)容 ： 試生產(chǎn) MSA評(píng)價(jià) 初始過(guò)程能力研究 生產(chǎn)件批準(zhǔn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 包裝評(píng)價(jià) 生產(chǎn)控制計(jì)劃 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 輸出內(nèi)容 ： 減少變差 顧客滿意 交付和服務(wù) 生產(chǎn)、反饋和糾正措施 82 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第五個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 反饋、評(píng)定和糾正措施 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 1： 減少變差 ◆ 根據(jù)質(zhì)量信息反饋，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，市場(chǎng)調(diào)查等信息，動(dòng)員全體員工，發(fā)揮集體智慧制定措施，減少變差，提高質(zhì)量確保顧客滿意 。 83 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第五個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 反饋、評(píng)定和糾正措施 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 2： 顧客滿意 ◆ 項(xiàng)目小組相關(guān)人員收集顧客對(duì)產(chǎn)品要求及使用情況信息，進(jìn)行不斷的改進(jìn)，達(dá)到顧客滿意 。 84 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 第五個(gè)過(guò)程步驟 ： 167。 反饋、評(píng)定和糾正措施 – continued 七、 APQP的過(guò)程步驟 輸出 3： 交付和服務(wù) ◆ 按合同要求把產(chǎn)品完好地送到顧客指定的地點(diǎn) 。 ◆ 按年度服務(wù)計(jì)劃負(fù)責(zé)對(duì)用戶的服務(wù)。 ◆ 供方和顧客要繼續(xù)合作解決問(wèn)題和不斷改進(jìn)。 ◆ 本階段獲取的經(jīng)驗(yàn)將為顧客和供方雙方提供所需的知識(shí)，提出建議，通過(guò)減少過(guò)程、庫(kù)存和降低質(zhì)量成本達(dá)到降低價(jià)格，并為下一個(gè)產(chǎn)品提供合理的零件或系統(tǒng)。 85 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 概述 1 八、控制計(jì)劃方法論 ◆ 控制 計(jì)劃 方法 論 的目的是 協(xié) 助 顧 客要求 制 造出 優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品 ，是通 過(guò)為總體 系 設(shè)計(jì) 、 選擇 和 實(shí) 施增 值 性控制方法以提供 結(jié)構(gòu) 性的途 徑來(lái)達(dá) 到上述的目 標(biāo) 的 。 ◆ 控制 計(jì)劃對(duì) 內(nèi) 來(lái) 最大限度 減 少 過(guò) 程和 產(chǎn) 品 變 差的 體 系作了 簡(jiǎn) 要的 書(shū) 面描述 。 ◆ 控制 計(jì)劃 不能替代包含在 詳細(xì) 的操作者指 導(dǎo)書(shū) 中的信息 。 ◆ 控制 計(jì)劃 是 總體質(zhì) 量 體 系不可分的部份， 并 用做一 個(gè)動(dòng)態(tài) 文。 86 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 概述 2 八、控制計(jì)劃方法論 ◆ 制定控制 計(jì)劃 是 質(zhì) 量策 劃 的一 個(gè) 重要 階 段 。 ◆ 一 個(gè)單 一的控制 計(jì)劃 可以 適 用 于 以相同 過(guò) 程、相同原料生 產(chǎn) 出來(lái)的一 組 和一 個(gè) 系列 產(chǎn) 品 。 ◆ 控制 計(jì)劃 描 述 了 過(guò) 程的每 個(gè)階 段所需的控制措施 ， 反映了 與過(guò) 程改 變狀況 相 對(duì)應(yīng) 的 戰(zhàn) 略 。 ◆ 控制 計(jì)劃 在整 個(gè)產(chǎn) 品 壽 命 周 期中被保持 并 使用，在 產(chǎn) 品壽 命的早期，它的主要目的是 對(duì)過(guò) 程的初始 計(jì)劃 起到成文和交流目的，指 導(dǎo) 在生 產(chǎn) 中如何控制 過(guò) 程 并 保 證產(chǎn) 品質(zhì) 量。 87 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 概述 3 八、控制計(jì)劃方法論 ◆ 作 為 一 動(dòng)態(tài) 文件，控制 計(jì)劃 反映 當(dāng) 前使用的控制方法和 測(cè)量 系 統(tǒng)，隨著測(cè) 量系 統(tǒng) 和控制方法的 評(píng)價(jià) 和改 進(jìn) 而被修 訂。 ◆ 為 了 達(dá) 到 過(guò) 程控制和改 進(jìn) 的有效性， 應(yīng)對(duì)過(guò) 程有一 個(gè) 基本的了解。 為 了 達(dá) 到 對(duì)過(guò) 程更好的了解，建立一 個(gè) 多 專業(yè) 的小 組 通用利用所有可能的信息來(lái) 制定控制 計(jì)劃 ， 這 些信息包括 ： 88 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 概述 4 八、控制計(jì)劃方法論 過(guò) 程流程 圖 系 統(tǒng) ／ 設(shè)計(jì) ／ 過(guò) 程失效模式及 后 果分析 特殊特 性 從 相似零件得到的 經(jīng)驗(yàn) 設(shè)計(jì)評(píng)審 最 優(yōu) 化方法 (QFD， DOE) 89 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 概述 5 八、控制計(jì)劃方法論 ◆ 實(shí) 施控制 計(jì)劃 之 益處： 質(zhì) 量：控制 計(jì)劃 方法 論減 少了 設(shè)計(jì) 、 制 造和 裝 配 過(guò) 程 廢 品 并 提高了 產(chǎn) 品 質(zhì) 量。 顧 客 滿 意程度：控制 計(jì)劃 集中 將資 源用 于對(duì)顧 客 來(lái)說(shuō)重 要 的特性有 關(guān) 的 過(guò) 程和 產(chǎn) 品 ，將資 源正 確 分配在 這 些重 要 項(xiàng) 目上 由于 在不影 響質(zhì) 量的情況下，降低成本。 交流：作 為 一 個(gè)動(dòng)態(tài) 文件，控制 計(jì)劃識(shí)別并傳達(dá) 了 產(chǎn) 品 ／ 過(guò) 程特性、控制方法和特性 測(cè) 量中的 變 化。 90 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 控制計(jì)劃?rùn)趥冋f(shuō)明 控制計(jì)劃樣見(jiàn)下頁(yè) 八、控制計(jì)劃方法論 91 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 控制計(jì)劃 第 頁(yè) 共 頁(yè) 樣件 試生產(chǎn)者 生產(chǎn) 控制計(jì)劃編號(hào) 主要聯(lián)系人 /電話 日期（編制） 日期（修訂） 零件名稱 /最新更改等級(jí) 核心小組 顧客工程批準(zhǔn) /日期（如需要） 零件名稱 /描述 供方 /工廠批準(zhǔn) /日期 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期（如需要） 供方 /工廠 供方代碼 其它批準(zhǔn) /日期（如需要） 其它批準(zhǔn) /日期（如需要） 零件 /過(guò) 程編號(hào) 過(guò)程名稱 /操作描述 機(jī)器、裝置、 夾具、工裝 特性 特殊特性分類 方法 反應(yīng) 控制 編號(hào) 產(chǎn)品 過(guò)程 產(chǎn)品 /過(guò)程規(guī)范 /公差 評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù) 樣本 控制方法 容量 頻率 92 APQP產(chǎn)品先期品質(zhì)策劃 控制計(jì)劃樣： CP