tqm-教材(ppt37)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-10 11:59本頁面
【導(dǎo)讀】大家共同提高品質(zhì)。現(xiàn)今這個時代，作為品質(zhì)保證的成果，講求如何提高客戶的滿意度?，F(xiàn)場和品質(zhì)部門，所有部門、全體人員都必須提高各自的“工作品質(zhì)”。徹底實(shí)行以市場需求為導(dǎo)向。應(yīng)改進(jìn)工作的方法。勉強(qiáng)、不穩(wěn)定、浪費(fèi)。應(yīng)變革企業(yè)的體制?！獩]有過去的成功經(jīng)驗可借鑒。——更有效果、效率。向即使在市場低增長。情況下，也能獲得利。潤的企業(yè)體制轉(zhuǎn)換。提供Q、C、D領(lǐng)域。有頂級魅力的商品、轉(zhuǎn)動P、D、C、A. 只看平均值的可怕性。好的時候+不好的時候+一般的時候。僅看X的話，遺漏好與不好的時候。為瞭解事實(shí)，需要經(jīng)驗和直覺在加上資料。②確定達(dá)到目標(biāo)的策略（如何做）。（由①②③組長和成員雙向確定。④進(jìn)行教育、培訓(xùn)。⑤實(shí)行PLAN（①②）。⑥用實(shí)施結(jié)果來分析PLAN（①②③）.消除原因，再次實(shí)行。重新調(diào)整計畫（②③），再次實(shí)行。為了按照事實(shí)改進(jìn)，應(yīng)轉(zhuǎn)動PDCA的輪子。主要因素方面的管理項目結(jié)果方面的管理專案。點(diǎn)檢實(shí)施過程（工序）。制定計劃時，從CHECK開始
【正文】 施策 目標(biāo) 施策 施策 施策 施策 施策 施策 施策 施策 方針展開的方法 32 T Q M 的 成 果（以 下 是 幾 個 例 子） 做徹底的市場調(diào)查 產(chǎn)品開發(fā)要件專案的具體化、明確化 通過大幅度的權(quán)力轉(zhuǎn)讓靈活開發(fā)新機(jī)種 開展 SED一體化活動提高開發(fā)效率 33 T Q M 成 果 ~ 2 Market in 的貫徹 減少用戶投訴 目標(biāo) 理念 上回的 FMC 1/2 上回的 FMC 1/2 上回的 FMC 1/2 上回的 FMC 1/2 + 策略 Y% % %%%%%%%%%%%%%第一年 第二年 第三年 第四年 94ACC 95ODY96CIV 96LOG目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)實(shí)績實(shí)績實(shí)績實(shí)績索 賠 費(fèi)34 03401020304050607080 第一年 第二年 第三年 第四年產(chǎn)品在庫臺數(shù)千臺T Q M 成 果 ~ 3 講究工作的效果、效率 減少國內(nèi)產(chǎn)品的庫存 月 銷 售 2 個 月 的 基 準(zhǔn) 目標(biāo) 理念 庫存基準(zhǔn)和 實(shí)績管理 設(shè)定庫存量 的管理項目 轉(zhuǎn)變?yōu)? 市場型生產(chǎn) 徹底的市場型 生產(chǎn)銷售 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 35 T Q M 成 果 ~ 4 講究工作效果、效率 設(shè)備、模具週期縮短 131210 1002468101214 第一年 第二年 第三年 第四年設(shè)備模具周期（月）目標(biāo)概念 為 實(shí) 現(xiàn) Q C D NO1 的 產(chǎn) 量 保 證 週期縮短 到 1/2 目 標(biāo) 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 目 標(biāo) 實(shí) 績 36 共 同 創(chuàng) 造 這樣的人群在平等、自由開闊的氛圍下 積極合作，謀求問題的解決 有從危機(jī)感產(chǎn)生的目的意識 尊重自我實(shí)現(xiàn)的努力 共用不同領(lǐng)域、背景、同樣的目標(biāo) 37 秉 著 “ 共 創(chuàng) ” 理 念 攜 手 共 進(jìn) 、 共 享 喜 悅
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