【導(dǎo)讀】為了提高員工滿意度和員工忠誠(chéng)度,及時(shí)調(diào)查員工滿意度和分析改進(jìn),促進(jìn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。適用于本公司所有員工。分類存放作為檔案保存。由管理課設(shè)計(jì)《員工滿意度調(diào)查表》中每個(gè)因素即為一道問(wèn)題。分,不確定5分,不滿意3分,調(diào)查表由總經(jīng)理審核無(wú)誤后予以進(jìn)行,正式的調(diào)查表依文件的方式納入體系中。2次,一般安排在每年六月,十二月進(jìn)行。A組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí);B員工變動(dòng)頻繁、流動(dòng)率大時(shí);C員工不停地抱怨企業(yè)和管理人員,工作效率降低時(shí);D其它認(rèn)為有調(diào)查需要的情況發(fā)生時(shí)。需明確調(diào)查時(shí)間等內(nèi)容。管理課按時(shí)進(jìn)行調(diào)查并將調(diào)查表進(jìn)行收集、整理和妥善保管。調(diào)查的方法、原始信息統(tǒng)計(jì)、歸類分析、改善建議、整改要求等內(nèi)容?!秵T工滿意度分析報(bào)告》的編制工作應(yīng)在信息收集后10天內(nèi)完成?!秵T工滿意度分析報(bào)告》需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可予以發(fā)布。提出的意見和建議進(jìn)行修正和補(bǔ)充。員工滿意度信息發(fā)布方式包括:郵件方式、書面形式、公告欄張貼、會(huì)議方式。