最新酒店客房部主管崗位職責(zé)(12篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 19:42本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)管理，提高客房部門的業(yè)務(wù)水平酒店客房部主管崗位職責(zé)篇九客服務(wù)工作。按照工作要求做好上崗前準(zhǔn)備工作，保持良好的儀容儀表和職業(yè)形象，在日常工作中按照禮儀服務(wù)規(guī)范為客人提供服務(wù)。利用所有資源保證酒店客房以及公共區(qū)域的高度清潔衛(wèi)生以及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。確認(rèn)每天的客房清掃計(jì)劃，檢查清掃設(shè)備、用具的完好與齊備，按《客房不同房態(tài)的清潔與處理》要求做好客房清潔工作。按客房規(guī)范操作流程清潔客房、走廊、工作間和公共區(qū)域等，保證清潔質(zhì)量。按照清掃程序清潔客房，按照品牌標(biāo)準(zhǔn)擺放客房?jī)?nèi)物品，保證客房清掃質(zhì)量。清掃過程中，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有損壞的設(shè)備設(shè)施及時(shí)報(bào)修。清掃過程中，發(fā)現(xiàn)賓客遺留物品及時(shí)上交主管。酒店客房部主管崗位職責(zé)篇十。，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。，檢查房?jī)?nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。，處理突發(fā)事故。酒店客房部主管崗位職責(zé)篇十一按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù)。及時(shí)報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目。及時(shí)上交客人的遺留物品。按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔。5 、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑安全問題，及時(shí)上報(bào)。 合理使用各類物料用品，準(zhǔn)確查點(diǎn)所用品種及數(shù)量。酒店客房部主管崗位職責(zé)篇十二服從客房主管的工作安排。按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作。保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。負(fù)責(zé)退房的檢查和報(bào)賬工作。協(xié)助主管做好vip房和有特殊要求房的布置。做好客衣的分送工作。按照規(guī)格要求布置客房，檢查房?jī)?nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)，處理突發(fā)事故。做好當(dāng)班工作記錄和交接班工作。
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