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購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)案例分析研究報(bào)告doc87-管理案例-資料下載頁(yè)

2025-08-09 12:04本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】月于千葉縣的船橋市誕生。作與生活空間,給予LALAPORT購(gòu)物中心帶來(lái)了新的景象,有了更好的商機(jī)。PART2又按著開(kāi)幕,而讓LALAPORT這個(gè)購(gòu)物中心在當(dāng)前日本的購(gòu)物中心當(dāng)中,成為一個(gè)具有代表性的成功個(gè)案。立體停車(chē)場(chǎng):PART1與PART2都有,合計(jì)共11093坪。辦公大樓:只PART2有,計(jì)7038坪。總計(jì)這七大部份,建筑物面積共有83055坪。至于物販部門(mén)的店表面積方面,主要分成專(zhuān)門(mén)店、百貨店、量販店三部份,中心PART1開(kāi)幕之際,所依賴(lài)的交通網(wǎng)在公路系統(tǒng)方面除了一般的公路設(shè)施外,第二順位方面則是平日汽車(chē)的和%,假日則為自用車(chē)?yán)寐收?。LALAPORT劇場(chǎng):擁有1347個(gè)座位,可吸引參觀劇場(chǎng)演出的客人。販店、專(zhuān)門(mén)店三業(yè)態(tài)為核心的廣幅度商品群。②商業(yè)設(shè)施主題:日本最大型封閉式,白天對(duì)應(yīng)型的購(gòu)物中心。都市型生活者多元機(jī)能的商業(yè)據(jù)點(diǎn)。

  

【正文】 體系統(tǒng)解決方案。在合約簽訂數(shù)年之前,富士通即以顧問(wèn)的角色提供三僑實(shí)業(yè)豐富的咨詢(xún)服務(wù),將日本富十通累積二十多年的購(gòu)物中心系統(tǒng)建置經(jīng)驗(yàn)與 Know How 移轉(zhuǎn)到臺(tái)灣,提供臺(tái)灣購(gòu)物中心業(yè)者更完整穩(wěn)定的新系統(tǒng)解決方案。 在微風(fēng)廣場(chǎng)開(kāi)幕半年前,富士通已儲(chǔ)妥開(kāi)店所需之 所有設(shè)備;因應(yīng)臺(tái)灣本土購(gòu)物中心的特殊文化,為一結(jié)合臺(tái)灣百貨公司系統(tǒng)和歐美日購(gòu)物中心系統(tǒng)之復(fù)合式系統(tǒng)架構(gòu),富十通以長(zhǎng)期以來(lái)在日本購(gòu)物中心系統(tǒng)的建置經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本地系統(tǒng)的兼容化,提出一套最適合于微風(fēng)廣場(chǎng)的整體解決方案。長(zhǎng)期以來(lái),富士通因有十年以上臺(tái)灣新光三越百貨系統(tǒng)建置經(jīng)驗(yàn),所以即使在購(gòu)物中心系統(tǒng)仍處于起步階段的大環(huán)境,富十通仍有十足的把握能提供微風(fēng)廣場(chǎng)一個(gè)最符合所需及創(chuàng)造業(yè)主最大利益的系統(tǒng)。 在開(kāi)幕前一個(gè)月所安排的教育訓(xùn)練,從賣(mài)場(chǎng) POS 操作的收銀員訓(xùn)練,到后臺(tái)的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)、票據(jù)資金管理系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付帳款管理系統(tǒng) 、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人事薪資管理系統(tǒng)、專(zhuān)柜管理系統(tǒng)、自營(yíng)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)、店鋪 POS 管理系統(tǒng)、商品券管理系統(tǒng)、顧客管理系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)及 WEB 查詢(xún)系統(tǒng)的一系列資訊、財(cái)務(wù)人員訓(xùn)練,開(kāi)幕之后一一顯示出卓越的成效,協(xié)助賣(mài)場(chǎng)收銀員于最短時(shí)間內(nèi)熟練新系統(tǒng)的操作,后臺(tái)資訊人員迅速解決所有臨時(shí)突發(fā)的狀況,進(jìn)而創(chuàng)造出開(kāi)幕當(dāng)日六千多萬(wàn)的大量業(yè)績(jī)及完美呈現(xiàn)! 微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng)(微風(fēng)廣場(chǎng)網(wǎng)頁(yè)) 虛實(shí)結(jié)合建構(gòu)時(shí)尚流行的網(wǎng)路購(gòu)物天堂 Breeze Shopper 微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng),是由 大量管理資料下載 微風(fēng)廣場(chǎng)所建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城,擁有微風(fēng)廣場(chǎng)的實(shí)體 shopping mall 及 Betty card 廣大的會(huì)員群,成為虛實(shí)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)商城,以創(chuàng)造流行獨(dú)特的購(gòu)物風(fēng)格為目標(biāo),綜合一百多家知名廠商,近兩千種商品,提供消費(fèi)者完整、豐富、多樣性的購(gòu)物服務(wù)。微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng)除了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物外,更開(kāi)發(fā)了線(xiàn)上紅利積點(diǎn)兌換活動(dòng),合作對(duì)象有花旗銀行、聯(lián)邦銀行、國(guó)票聯(lián)合證券等,未來(lái)將結(jié)合更多的銀行,擴(kuò)大服務(wù)層面。 微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng)的特色: 舒適的百貨購(gòu)物享受,不出門(mén)也能逛街! 在微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng)消費(fèi),可享受同等于實(shí)體百貨購(gòu)物中心的樂(lè)趣。如果您是名牌的愛(ài)好者,您可以逛逛微購(gòu)網(wǎng)的“微風(fēng)精品大道”。喜歡日本 商品的朋友,可以進(jìn)到“哈日商品館” shopping 。想挑個(gè)親密的情趣用品,就到專(zhuān)為成人設(shè)立的“情趣小輔”,除了特利用網(wǎng)站的分類(lèi)及搜尋快速的找到您想要的商品。 精致的送禮服務(wù) 微風(fēng)購(gòu)物網(wǎng)除了提供多樣化的商品選擇外,更提供精致的送禮服務(wù),在親友生日時(shí),微購(gòu)網(wǎng)可提供“代客送禮”服務(wù),以精致的包裝盒及專(zhuān)業(yè)的物流,讓每一份特別的心意都能溫暖的傳遞。 四、微風(fēng)廣場(chǎng)的主要?jiǎng)艛? 太平洋 SOGO 百貨(忠孝店) ( 1)全球百貨界的奇跡 SOGO 忠孝店與微風(fēng)廣場(chǎng)的對(duì)峙備受期待。他們都以女性上班族為目標(biāo)市場(chǎng),網(wǎng)羅時(shí)尚精品 與服飾名牌,彼此距離更只有幾百公尺,坐公車(chē)只要一站,走路 5分鐘。 SOGO 忠孝店雖然享有全球百貨界奇跡的稱(chēng)號(hào)( 2020 年單店?duì)I業(yè)額 167 億,全臺(tái)北市百貨營(yíng)業(yè)額是 600 億),但對(duì)于來(lái)勢(shì)洶洶的微風(fēng)廣場(chǎng)一點(diǎn)都不敢松懈,除了自身的嚴(yán)陣以待之外,也暗中介入阻礙微風(fēng)廣場(chǎng)的招商計(jì)劃。 SOGO 除了原本所擁有的品牌之外,國(guó)外時(shí)尚新品牌想進(jìn)臺(tái)灣,通常會(huì)主動(dòng)找 SOGO。 SOGO 在同意新廠商進(jìn)駐時(shí),要求第一年只能在 SOGO 設(shè)柜。而第二年開(kāi)始, SOGO 則會(huì)要求廠商某些商品只能在 SOGO 賣(mài),暢銷(xiāo)商品鋪貨也以 SOGO 為優(yōu) 大量管理資料下載 先。這兩、三年熱 門(mén)品牌 agnis b 與 me ca du mode 都是以這種模式進(jìn)入 SOGO與臺(tái)灣市場(chǎng)。 2020 年三月份 SOGO 要求廠商不得進(jìn)駐微風(fēng)廣場(chǎng),否則必須撤出 SOGO 百貨,廖鎮(zhèn)漢成功地化解危機(jī)。廖鎮(zhèn)漢表示,談判時(shí)必須了解對(duì)方為什么那么緊張與激動(dòng),在過(guò)程中,更要讓對(duì)方了解自己的情況,提出雙贏的提議,雙贏是微風(fēng)廣場(chǎng)與 SOGO 忠孝店形成一個(gè)更大的商圈,共榮共存。 ( 2)李光榮 vs 岡一郎:師徒大戰(zhàn)( cheers,2020 年 8月) 隨著日本 SOGO 式微,臺(tái)灣太平洋 SOGO 百貨人事起了微妙變化,最具震撼力當(dāng)屬原太平洋 SOGO 百貨營(yíng)業(yè)總經(jīng)理岡一郎, 2020 年 9 月跳槽至被 SOGO 視為主要競(jìng)爭(zhēng)敵手的微風(fēng)廣場(chǎng),負(fù)責(zé)主導(dǎo)微風(fēng)廣場(chǎng)招商與經(jīng)營(yíng)管理,結(jié)果 SOGO 激烈反彈,幾乎對(duì)簿公堂。一九四六年出生的岡一郎,大學(xué)畢業(yè)后即到 SOGO 服務(wù),于SOGO 體系工作長(zhǎng)達(dá)三十二年,在臺(tái)住了十五年,可說(shuō)是協(xié)助太平洋 SOGO 展店的核心人物。太平洋高雄、豐原、屏東與中壢店都是由其擔(dān)任籌備主任,主導(dǎo)新?lián)c(diǎn)招商營(yíng)運(yùn)事務(wù)。太平洋 SOGO 卡創(chuàng)下百萬(wàn)使用者,為岡一郎重要事績(jī)。當(dāng)年岡一郎堅(jiān)持推出卡友來(lái)店禮,卡友的忠誠(chéng)度果然讓太平洋 SOGO 業(yè)績(jī)創(chuàng)下新高,刷新百貨史上最多兌 換人潮的 Kittv 贈(zèng)品,也是岡一郎的代表作。微風(fēng)廣場(chǎng)開(kāi)幕造勢(shì)成功,岡一郎功不可沒(méi),例如選出美國(guó)性感女性象征的 Betty Boop 做為微風(fēng)廣場(chǎng)的代言人,打出“ Pretty woman”形象,成功營(yíng)造出美式風(fēng)味、日式服務(wù)的購(gòu)物中心。對(duì)于是亞洲國(guó)家百貨業(yè)金字招牌的岡一郎,廖鎮(zhèn)漢也表示“每次到國(guó)外跟國(guó)際性大品牌談?wù)猩虝r(shí),對(duì)方總會(huì)質(zhì)疑我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),這時(shí)候我就會(huì)搬出岡一郎。” 太平洋崇光副總經(jīng)理李光榮,在百貨業(yè)界相當(dāng)知名,以超強(qiáng)企劃力著稱(chēng),目前李光榮最大的挑戰(zhàn)就是迎擊微風(fēng)廣場(chǎng)。五十歲的李光榮,可說(shuō)是位道道地地的百貨人,在 臺(tái)灣有 20 年百貨業(yè)經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)后第一份工作就在當(dāng)時(shí)最知名的遠(yuǎn)東百貨任職,隨后轉(zhuǎn)往永琦百貨,最后受到太平洋集團(tuán)賞識(shí)進(jìn)入太平洋百貨集團(tuán),參與太平洋百貨第一家分店豐原店的營(yíng)運(yùn),并在八年前調(diào)往中國(guó)上海,負(fù)責(zé)太平洋百貨首度跨足海外的大計(jì),他進(jìn)入 SOGO 后,被岡一郎一路拔擢到副總經(jīng)理地位,打破家庭企業(yè)經(jīng)營(yíng)的臺(tái)灣日系百貨公司,由家族成員擔(dān)任副總級(jí)主管的鐵律。 大量管理資料下載 2020 年李光榮擔(dān)任副總經(jīng)理,成為太平洋百貨中第一位行銷(xiāo)企劃背景出身的最高職務(wù)統(tǒng)帥。被員工稱(chēng)為“小巨人”的李光榮,行事作風(fēng)明快強(qiáng)勢(shì),現(xiàn)階段太平洋 SOGO 力抗微風(fēng)廣場(chǎng),李 光榮被賦予重任,帶領(lǐng)太平洋百貨集團(tuán)走向二十一世紀(jì)發(fā)展大計(jì)。 十幾年的合作關(guān)系,讓這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增添許多變數(shù)。李光榮對(duì)于 SOGO 忠孝店還是相當(dāng)樂(lè)觀,“東區(qū)的忠孝東路可以被視為一個(gè)大型購(gòu)物中心,吃喝玩樂(lè)、服裝旗艦店與 KTV 應(yīng)有盡有?!卑賹?duì)京華城和微風(fēng)聯(lián)手夾擊,李光榮卻表示:威脅不大。他以“鄰居”微風(fēng)廣場(chǎng)為例:“ SOGO 一年作 160 億生意,微風(fēng)廣場(chǎng)一年頂多作 30 多億,”他指出: SOGO 并不會(huì)因?yàn)樾聦?duì)手而大幅改變經(jīng)營(yíng)策略,“ SOGO 一層一個(gè)商品群,每層六、七百坪大小,消費(fèi)者逛得剛好、也買(mǎi)得到東西?!痹趯?duì)微風(fēng)廣場(chǎng)與京華城的 評(píng)價(jià)上:他指出“投資大、固定成本積壓多、回收慢”,將是新百貨業(yè)者最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。李光榮擅長(zhǎng)商品與行銷(xiāo)策略,這是 SOGO 的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),更是對(duì)抗購(gòu)物中心進(jìn)犯不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)力。 SOGO 靠著掌握女性上班族流行風(fēng)潮的定位,營(yíng)業(yè)額獨(dú)霸全省,也創(chuàng)造了 SOGO 商品組合的先天優(yōu)勢(shì)。 京華城(京華城網(wǎng)站) 超過(guò) 240 億投資的夢(mèng)想之城,距離微風(fēng)廣場(chǎng)不到兩公里,坐落在八德路四段、東寧路口,是同樣在 2020 年 10月開(kāi)幕,臺(tái)灣島內(nèi)最大的商場(chǎng)投資案也是微風(fēng)廣場(chǎng)的另外一大勁敵 —— 京華城。 ( 1)京華城的開(kāi)發(fā)理念 現(xiàn)代購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng) 被定義為 [商業(yè)中的高科技產(chǎn)業(yè) ],結(jié)合電子商務(wù) Virtual Mall 的發(fā)展概念,整個(gè)購(gòu)物中心應(yīng)視為一個(gè)完整的事業(yè)體。無(wú)論是零售商店或是整體行銷(xiāo),都必須以整體的經(jīng)營(yíng)觀念下來(lái)考慮,以 [虛實(shí)共進(jìn) ]的經(jīng)營(yíng)策略,走向?qū)嶓w與虛擬整合的購(gòu)物中心;讓每個(gè)消費(fèi)者能在京華城的實(shí)體享受舒適、愉快的購(gòu)物樂(lè)趣,亦能透過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)掌握最新資訊,輕松瀏覽豐富的商品以及線(xiàn)上購(gòu)物的服務(wù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的細(xì)密規(guī)劃,京華城的發(fā)展將不只是開(kāi)創(chuàng)新的消費(fèi)者生活形態(tài)及都會(huì)風(fēng)貌,亦將領(lǐng)先臺(tái)灣業(yè)界進(jìn)入科技化管理的時(shí)代,逐步帶領(lǐng)臺(tái)灣邁向世界舞臺(tái)。 ( 2)京華城的經(jīng)營(yíng) 理念 大量管理資料下載 提供顧客一個(gè)長(zhǎng)達(dá) 公里,處處充滿(mǎn)活力、創(chuàng)意的寬敞街道,塑造一個(gè)高品質(zhì)、舒適的購(gòu)物環(huán)境;以及為事業(yè)伙伴創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),是京華城的最終目標(biāo)。 京華城的每個(gè)顧客都是 VIP,帶給顧客開(kāi)心與滿(mǎn)足是京華城最大的心愿。所以在新世紀(jì)的時(shí)代,京華城將以最貼心的服務(wù)、最完善的設(shè)施、最經(jīng)濟(jì)的商品、最獨(dú)特的表演、最先進(jìn)的科技以及最人性的管理理念,帶動(dòng)顧客與服務(wù)人員一起享受休閑購(gòu)物的歡愉,使京華城成為每個(gè)人心目中的“享受購(gòu)物新殿堂”;帶給全家大小無(wú)限歡欣及快樂(lè),并造成國(guó)際購(gòu)物中心同業(yè)之回響,那才是京華城的榮譽(yù)。 ( 3)京華城 的商場(chǎng)規(guī)劃內(nèi)容 京華城總樓地板面積 坪,營(yíng)業(yè)面積 坪,相當(dāng) 個(gè) SOGO 的面積,外圍環(huán)繞 4000 坪的戶(hù)外綠地,預(yù)計(jì)做各種戶(hù)外活動(dòng)用廣場(chǎng),吸引隨機(jī)消費(fèi)客層;耀眼的外觀設(shè)計(jì)運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)“雙龍抱珠”的設(shè)計(jì)原理,由全球最大球體商場(chǎng)與 L型主題建筑合而為一;內(nèi)部景觀更震驚人心,利用 L型主體與球體之間高達(dá)十五樓之挑高巧思,創(chuàng)造出大峽谷的景觀,更能感受雄偉壯闊的建筑之美。 京華城之建筑物設(shè)計(jì)共有十九層,包括地上十二層樓,與地下七層(包含四層停車(chē)場(chǎng));其中的十五層為商場(chǎng),整座中心規(guī)劃有七個(gè)主要顧客出入口 、四個(gè)停車(chē)場(chǎng)出入口。 地下四層停車(chē)場(chǎng)( B4FB7F),停車(chē)空間寬敞、計(jì)有 1505 個(gè)汽車(chē)停車(chē)位及 1280個(gè)機(jī)車(chē)停車(chē)位;每一層樓停車(chē)場(chǎng)皆有上下樓電扶梯,方便消費(fèi)者直達(dá)商場(chǎng),并提供消費(fèi)者最便利舒適、先進(jìn)快速的專(zhuān)業(yè)停車(chē)服務(wù)。 京華城為一個(gè)垂直式都心型購(gòu)物中心,十五層商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以每三個(gè)樓層為一主題規(guī)劃,創(chuàng)造出五個(gè)不同主題的購(gòu)物街景;京華城擁有近千家國(guó)內(nèi)外知名廠商進(jìn)駐,結(jié)合 Fashion、 Food、 Life Style、 Leisure and Entertainment;創(chuàng)造前所未有的全新購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。 年紀(jì)相 差 24 歲,沈慶京與廖鎮(zhèn)漢,是不同世代的人,但他們卻有著同樣的夢(mèng)想:經(jīng)營(yíng)購(gòu)物商場(chǎng)。沈慶京, 1947 年出生,縱橫商場(chǎng)近三十年,曾經(jīng)掌理百億京華集團(tuán),在臺(tái)灣政、商界一度呼風(fēng)喚雨的“紅頂”企業(yè)家。 15 年前,沈慶京掌舵的威京集團(tuán),以 13 億標(biāo)下了唐榮鐵工廠土地,開(kāi)始他的 [京華城 ]筑夢(mèng)工 大量管理資料下載 程。此后,沈慶京的事業(yè)歷經(jīng)巔峰與財(cái)務(wù)危機(jī)?!巴┘瘓F(tuán)瀕臨破產(chǎn),我個(gè)人差點(diǎn)選擇自殺一途”在自傳《突圍》中,沈慶京描述當(dāng)時(shí)四面楚歌。在財(cái)務(wù)危機(jī)中,沈慶京出售多項(xiàng)資產(chǎn),就是不放棄京華城。歷經(jīng)無(wú)數(shù)波折,他在京華城投資超過(guò)240 億臺(tái)幣。選在不景氣之 際,把個(gè)人生涯賭下去,進(jìn)行一場(chǎng)華麗的購(gòu)物中心昌險(xiǎn)。稱(chēng)之為“冒險(xiǎn)”,是因?yàn)樯驊c京與廖鎮(zhèn)漢兩個(gè)人都沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)購(gòu)物商場(chǎng),他們的經(jīng)驗(yàn)都從無(wú)到有。善于判斷商機(jī),在做中學(xué),是沈慶京的優(yōu)勢(shì)。從他過(guò)去的封號(hào)“紡織配額大王”、“地下紡?fù)貢?huì)秘書(shū)長(zhǎng)”、“股市四大天王”,以及買(mǎi)下日本山一證券香港分行來(lái)看,沈慶京在跨產(chǎn)業(yè)征戰(zhàn)初期都無(wú)往不利。沈慶京認(rèn)為他能快速判斷商機(jī),是因?yàn)閺男”容^敏感。他效法古代名將,一方面培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)資源,更在作戰(zhàn)中學(xué)習(xí)?!罢檀蚓昧耍瑢④娋椭滥睦锟赡苡新穹?,哪里可能會(huì)有機(jī)會(huì),甚至晚上要夜行軍趕進(jìn)度,跟現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營(yíng) 是一樣的。”沈慶京說(shuō)。 兩個(gè)人的成長(zhǎng)背景迥異,因此,他們夢(mèng)想中的購(gòu)物商場(chǎng),風(fēng)格完全不同。相較于廖鎮(zhèn)漢的分眾區(qū)隔,沈慶京打造的是滿(mǎn)足所有年齡消費(fèi)者生活機(jī)能的Living mall。在臺(tái)灣夜貓族愈來(lái)愈多、銀發(fā)消費(fèi)勢(shì)抬頭時(shí),沈慶京規(guī)劃的京華,首創(chuàng) 24 小時(shí)全天、分區(qū)營(yíng)業(yè)。在京華不只有夜間購(gòu)物中心、舞廳與 Pub,清晨有吸引白發(fā)族群的各種運(yùn)動(dòng)舞蹈課程;早上 9點(diǎn)后還有現(xiàn)場(chǎng)股市解盤(pán),吸引股票菜籃族??傊?shī)蕵?lè)活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)是京華強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)策略。 “我們大量利用科技與網(wǎng)絡(luò),使京華城變成最選進(jìn)、最具未來(lái)性,全球首創(chuàng)的 Living Mall”,沈慶京營(yíng)造全世界第一的美夢(mèng)。甚至為京華城的球體形狀建筑,申請(qǐng)多項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄。因此沈慶京親自帶軍,把所有心思都放京華城上,延攬的高級(jí)干部幾乎都來(lái)自資訊產(chǎn)業(yè)。京華城四萬(wàn)余坪的賣(mài)場(chǎng)與招商 1 千家是微風(fēng)廣場(chǎng)的 3倍,第一年訂下 200億營(yíng)業(yè)額則是微風(fēng)的 4倍。 微風(fēng)廣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析: 我們對(duì)微風(fēng)廣場(chǎng)和其最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: SOGO 忠孝店與京華城,做一個(gè)有系統(tǒng)的分析,期望這樣的分析,將可以帶給處在類(lèi)似競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下的企業(yè),一個(gè)有系統(tǒng)的解決之道。 大量管理資料下載 一、競(jìng)爭(zhēng)策略依據(jù) 圖 1: 資源競(jìng)爭(zhēng)依據(jù) 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,每個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)取最大的優(yōu)勢(shì),都不斷的規(guī)劃出最適合自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。雖然,我們很難明確的指出,所訂定出競(jìng)爭(zhēng)策略的思考依據(jù)是以品質(zhì)、時(shí)間、創(chuàng)新、或“資源”為基礎(chǔ),但從資源依賴(lài)?yán)碚摰耐普撆c現(xiàn)實(shí)商場(chǎng)上集團(tuán)化企業(yè)事業(yè)部組織盛行的情況之下,我們卻很容易的可以利用“資源”的思維來(lái)分析現(xiàn)有的現(xiàn)象。 在個(gè)案公司微風(fēng)廣場(chǎng)與其同時(shí)間開(kāi)幕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京華城中,此兩家購(gòu)物中心皆是由完全沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的三橋集團(tuán)與威京集團(tuán)從眾多子公司的資源投注而成的。我們可以運(yùn)用資源基礎(chǔ)理論中“資源杠桿”的 [集中 ] [互補(bǔ) ] [保存 ] [回收 ]來(lái)分析這樣的過(guò)程。 “集中”資源在重要的策略目標(biāo)( focus)。 在分析環(huán)境與衡量企業(yè)本身的核心能力之后,三橋集團(tuán)制訂了設(shè)立 微風(fēng)廣場(chǎng) 這個(gè)重要的策略目標(biāo),開(kāi)始布局,從得標(biāo)現(xiàn)址到正式開(kāi)幕,就投注了
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