【正文】 分歧的，可交工程管理部或經(jīng)理協(xié)商處理。監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)工長有重大違紀(jì)事件（如炒單、使用偽劣材料等）時，須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。1每個工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。1監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實際工程量收取時，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。九、施工安全制度臨時用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全可靠。高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護(hù)。機械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。各種機械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。腳手架要牢固。做好安全防護(hù)十、消防保衛(wèi)制度預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安。教育措施到位，責(zé)任到人。明火作業(yè)，需經(jīng)審批。施工現(xiàn)場禁止吸煙。要建立防火安全責(zé)任制。在編制施工圖組織，設(shè)計時應(yīng)都有防火安全要求。不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。禁在運行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。施工現(xiàn)場要有滅火裝置。十一、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度（一）、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時必須著工作服，佩帶工號牌上崗。（二）、員工儀表應(yīng)端莊，整潔：頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理?？谇磺鍧?，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。（三）、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是：站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把雙手交叉抱在胸前。坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。行姿：行走時下巴微收，挺胸收腹，步履輕松矯?。翰灰俗帜_，不要把手插進(jìn)口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西；兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭微笑行禮表示致意。握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。與同事或客戶交談時應(yīng)盡量使用普通話，不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動作，如：挖鼻等。以免影響他人工作。對待物品應(yīng)輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸還原處。1不隨意翻看他人文件、資料等。（四）、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔及準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。（五）、員工工作時間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌，不將私人感情帶入工作中。（六）、辦公時間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，不看與工作無關(guān)的報紙雜志，不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。（七）、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。（八）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。電話來時，聽到鈴響，至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。如：“您好，豪帥裝飾業(yè)務(wù)部”，對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。工作時間內(nèi)，不得打私人電話。十二、裝飾公司獎懲制度為了更好地激勵員工努力工作，增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。（一）、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用書面獎勵（1）通報表揚（2）良好表現(xiàn)（3）優(yōu)秀表現(xiàn)（4）優(yōu)異表現(xiàn)（5）杰出表現(xiàn)經(jīng)濟獎勵（1）良好表現(xiàn)100元（2）優(yōu)秀表現(xiàn)300元（3）優(yōu)異表現(xiàn)500元（4）杰出表現(xiàn)800元獎勵特例季度最佳員工評選：公司按照目標(biāo)任務(wù)，對完成或超額完成任務(wù)的員工，於每季度評選出一名最佳業(yè)務(wù)員，通報表揚及現(xiàn)金500元予以獎勵。有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵（1）好人好事樂於助人者。（2）敢於維護(hù)公司利益，同不法分子作斗爭者。（3）提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的交果者。（4）改進(jìn)工作流程，提高效率降低成本顯著者。（5）發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。（二）、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使行政處罰（1）口頭警告示（2）輕微過失（3）一般過失（4）來重過失（5）惡意過失經(jīng)濟處罰（1）輕微過失50元（2）一般過失100元（3）嚴(yán)重過失200元（4）惡意過失、立即除名處罰分類（1）輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月；如在輕微過失有效期內(nèi)再次觸犯任何輕微過失，則視為一般過失；如在一般過失有效期內(nèi)再次觸犯輕微過失，將視為嚴(yán)重過失；如在嚴(yán)重過失有效期內(nèi)再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。（2）在處罰過失行為外，公司對未例的任何有損公司利益公司形象，破壞公司團結(jié)，違章違紀(jì)等過失作業(yè)相應(yīng)處理。有下列情形者，給予口頭警告處理。（1）不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不按時上報計劃以及工作進(jìn)展情況；（2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾他人工作；（3）上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報；（4）外出公干不填登記表，未經(jīng)批準(zhǔn)者；（5）在工作時間離崗串崗，未負(fù)工作使命而離崗。有下列情形者，給予輕微過失處理。（1）出入工作區(qū)域不佩帶工號牌，上班不穿工裝；（2）外出公干及開展為務(wù)期間中途遛號、辦私事、逛街者；（3）做出不符合衛(wèi)生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；（4）工作不配合，拒絕合作者；（5）下班后不清理工作臺上的工具、文件，不關(guān)類、空調(diào)、電腦、不打掃所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生者；有下列情形者，給予一般過失處理。（1）不服從上司正常的工作安排、調(diào)動、管理者；（2）違反工作流程，影響工作效率者；（3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處出公干不歸者；（4）偷盜公司或他人財物價值在20元以內(nèi)，除處以一般過失外，再按“以一罰十”標(biāo)準(zhǔn)予以罰款；（5）未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。有下列情形者，給予嚴(yán)重過失處理。（1）因工作失職或違反安全條例造成質(zhì)量事故、責(zé)任事故、經(jīng)濟損失者，造成經(jīng)濟損失做出賠償；（2）隱蔽工程不做隱蔽記錄者；（3）拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；（4）故意損壞公司財物者；（5）工作場所無理取鬧者。有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。（1）屢次違反公司制度，經(jīng)教育不改，明知故犯者；（2）嚴(yán)重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者；（3）嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽者；（4）盜竊公司或個人財物價值20元以上者，或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者；（4）被依法追求刑事責(zé)任者。裝飾公司管理制度條例 裝飾公司管理制度篇四裝飾設(shè)計工程有限公司文件─────── ★ ──────公司機構(gòu)設(shè)置及管理制度匯編前 言“無以規(guī)矩，不成方圓”。為確保本公司各項工作能 有條不紊地順利進(jìn)行，使各部門職能清楚，每位員工職責(zé) 明確，且有章可循，有據(jù)可依，以維護(hù)公司正常的工作秩 序，規(guī)范員工的言行，調(diào)動員工工作的積極性，促進(jìn)公司 的進(jìn)一步發(fā)展，故根據(jù)我公司實際特設(shè)定其管理機構(gòu)及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 條。第一章 機構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定第一節(jié) 機構(gòu)設(shè)置根據(jù)公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀，便于公司運作特設(shè)“一室五部”。即，一 室：總經(jīng)理室；五部：行政部、工程部、客戶部、設(shè)計部、財務(wù)部。機構(gòu)設(shè)置示意圖第二節(jié) 崗職設(shè)定根據(jù)公司目前實際暫設(shè) 20 個崗位及職務(wù)，今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。一、總經(jīng)理室總經(jīng)理一人，總經(jīng)理助理一人，共兩人。二、行政部經(jīng)理一人，副經(jīng)理一人，行政助理一人，文秘一人，共四人。三、工程部 經(jīng)理一人，副經(jīng)理二人，工程主管二人，采購一人，庫管一人共七人。（另下設(shè)四個工組組長，即：泥工組組長、木工組組長、漆工組組長、電工組組長。）四、客戶部經(jīng)理一人，經(jīng)理助理一人，客戶執(zhí)行二人，共四人。五、設(shè)計部主任一人，設(shè)計師二人，設(shè)計員二人，共五人。六、財務(wù)部財務(wù)主管一人，會計一人，出納一人，共三人。第二章 部門職能及崗位職責(zé)第一節(jié) 部門職能一、行政部直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的人 力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。二、工程部直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的工程 項目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管 理。三、設(shè)計部直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計與廣告設(shè)計部門，主要 負(fù)責(zé)公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計和現(xiàn)場驗證工作。四、客戶部直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門，主要負(fù) 責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié) 調(diào)聯(lián)系設(shè)計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程 款等。五、財務(wù)部直屬總經(jīng)理室管轄的財務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的財務(wù)收 支、賬目處理、財務(wù)核算、編制財務(wù)報表以及現(xiàn)金管理等工作。第二節(jié) 崗位職責(zé)一、總經(jīng)理助理直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導(dǎo)行政部制定各項規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。嚴(yán)格公司內(nèi)部管理，認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟效益，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項工程能按質(zhì)按量按期完成。努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。二、行政部經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務(wù)和日 常事務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核 等工作。督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工 作。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好 的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作 戰(zhàn)，緊密配合，確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃 與小結(jié)。完成總經(jīng)理交賦的其他工作。三、行政部副經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理主持行政部 工作，處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè)，務(wù)實進(jìn)取，開 拓創(chuàng)新。協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度，并以身作 則，帶頭執(zhí)行。根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工 作。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡 查、督辦工作，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。根據(jù)公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解 決，并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作 的小結(jié)和下周工作安排。完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。四、行政助理在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項規(guī)章制度的制定和督查，并如實的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場，收集各部門的工作，業(yè)務(wù)活動情況，并認(rèn)真作好記載，及時向上級匯報。努力學(xué)習(xí)與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。努力完成上級交賦的其他工作。五、文秘人員在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，即：（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。（2）負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待