企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分doc14)-組織結(jié)構(gòu)-資料下載頁
2025-08-08 17:36本頁面
【導(dǎo)讀】——通過本課程，您能學(xué)到什么？執(zhí)行崗位的員工根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排。部門，或者其他受董事會(huì)或股東會(huì)委托，監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)工作的人員。們的職責(zé)是管理一家小的單位。在設(shè)定部門的職責(zé)以后，部門人員肯定要來分擔(dān)整個(gè)部門的所有責(zé)任?！蚨切匠旮＠?，如制定薪酬政策、做工資表、發(fā)放工資等。負(fù)責(zé)人等，這些人的工作職責(zé)一般是5至10項(xiàng)。能負(fù)的主要責(zé)任是8項(xiàng)到12項(xiàng)。中級(jí)人員，如果負(fù)責(zé)的工作超過了15項(xiàng)，負(fù)擔(dān)可能很重，需。按照這個(gè)原則劃分，符合最低數(shù)量，使每一個(gè)崗位、每一個(gè)人承。擔(dān)的職責(zé)最合適，而且企業(yè)所付出的代價(jià)最低。一項(xiàng)主要責(zé)任都沒有，會(huì)認(rèn)為自己是跑龍?zhí)住ｍ?xiàng)職能沒有人負(fù)主責(zé)，就是崗位職責(zé)出現(xiàn)了空白。表示崗位之間配合得很好。不符合經(jīng)濟(jì)化原則。負(fù)擔(dān)特別重而產(chǎn)生怨氣，這項(xiàng)工作就做不好。符合系統(tǒng)化原則。同時(shí)，崗位設(shè)置也為崗位描述、崗位評(píng)價(jià)、薪酬福利體系設(shè)計(jì)提供支持，在確定企業(yè)的定員定編時(shí)，應(yīng)該遵循哪幾項(xiàng)基本原則？
【正文】 結(jié)構(gòu)中處于什么樣的等級(jí)，起什么樣的功能，也就是崗位在管理中所具有的能量等級(jí)。在規(guī)范化體系里面，每一個(gè)崗位在企業(yè)里所發(fā) 揮的作用不一樣，也就是說能量不一樣。過去傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理就不是這樣，例如所有的正處級(jí)干部工資應(yīng)該一樣?，F(xiàn)在同樣是處長(zhǎng)，但是每個(gè)人在企業(yè)里發(fā)揮的作用或者所具有的能量不一樣，例如技術(shù)部經(jīng)理與行政部經(jīng)理發(fā)揮的能量是不一樣的。通過對(duì)每一個(gè)崗位的功能分析，最后確定其在企業(yè)里的能量等級(jí)。 3．標(biāo)準(zhǔn)化原則 通過分析以后，要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。例如任職條件，有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，凡是部門經(jīng)理級(jí)的一定要有大本以上文化程度，凡是擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)的一定要有高級(jí)職稱等。不是確定某一個(gè)崗位具體的任職條件，而是確定某一個(gè)范圍內(nèi)的統(tǒng) 一標(biāo)準(zhǔn)。 4．最優(yōu)化原則 通過對(duì)崗位的分析和研究，最后使崗位設(shè)置、崗位職責(zé)的分配最優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)所有資源整合的最優(yōu)狀態(tài)。例如，某一個(gè)部門設(shè)置三個(gè)人還是四個(gè)人或者五個(gè)人合適。通過對(duì)崗位的分析和研究，認(rèn)為三個(gè)人太忙，一忙可能會(huì)有失誤，五個(gè)人偏多，四個(gè)人最優(yōu)。 崗位研究的方法 1．調(diào)查研究的方法 運(yùn)用科學(xué)的方法，有步驟地去考察某一現(xiàn)象總體，收集必要的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析，研究各種因素及相互關(guān)系，以掌握現(xiàn)象的性質(zhì)、特征、事情以及運(yùn)動(dòng)規(guī)律性。崗位分析的很多內(nèi)容都需要有第一手資料，而第一手資料的來源就是直接到 崗位上進(jìn)行調(diào)查、研究和分析。 2．?dāng)?shù)量分析的方法 數(shù)量分析就是運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等數(shù)量方法，對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行量的分析，從而判定事物過程和各種因素屬性的數(shù)值關(guān)系的一種方法。通過調(diào)查研究，取得基礎(chǔ)性資料。通過對(duì)基礎(chǔ)性資料進(jìn)行數(shù)量化分析，得出結(jié)論。例如工作負(fù)荷問題，到底工作負(fù)荷重不重，就要通過動(dòng)作計(jì)時(shí)來檢查。 【舉例】 某機(jī)械廠車工車間的正常工作時(shí)間為每天 8 小時(shí)。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一個(gè)工人平均一天的工作量為車 100個(gè)零件，而車完 1個(gè)零件大概需要 4分鐘，每個(gè)工人喝水、上廁所時(shí)間按半小時(shí)計(jì)。通過這些數(shù)量的分析，顯 然可以看出這個(gè)車間的工人工作負(fù)荷不足，相當(dāng)多的時(shí)間是浪費(fèi)掉的，應(yīng)該對(duì)其每天的工作量進(jìn)行調(diào)整。 3．心理學(xué)的方法 運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)分析員工的思想狀況，如某些崗位工作量并不一定大，可能員工思想負(fù)擔(dān)很重；有些崗位雖然工作量較大，但是思想負(fù)擔(dān)比較輕。如果需要，就可以采用心理學(xué)測(cè)試方法進(jìn)行測(cè)試。如技術(shù)部的心理負(fù)擔(dān)可能比較重，因?yàn)槿绻谀硞€(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)失誤，可能會(huì)造成很大經(jīng)濟(jì)損失，甚至可能發(fā)生安全事故。 4．其他的科學(xué)方法 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究中，新的觀察、分析比較和控制的方法、手段、工具正大量涌現(xiàn)。在崗位研究中 ，應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)、吸收和應(yīng)用當(dāng)代科學(xué)中出現(xiàn)的一系列新方法，從而提高崗位研究成果的精確性、可靠性和可行性。 【自檢】 你在實(shí)際工作中，運(yùn)用過哪些崗位研究的方法？如何具體操作的？除了上面提到的方法外，你個(gè)人還有哪些有特色的方法？ ?___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 關(guān)于工作崗位研究的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 1．認(rèn)真做好這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作 工作崗位研究是人力資源管理、企業(yè)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性工作。如果不做這項(xiàng)工作，就沒有基礎(chǔ)資料，可能會(huì)在崗位評(píng)價(jià)、薪酬福利體系設(shè)計(jì)、目標(biāo)管理和績(jī)效考核中出現(xiàn)失誤。例如在北京要坐車去某個(gè)地方，地圖就是基礎(chǔ)資料。要想知道那個(gè)地方在哪里，通過查看地圖可以知道，并了解了乘車路線。如果沒有做這些基礎(chǔ)工作，出門就上車，就容易出現(xiàn)方向不對(duì)甚至越坐越遠(yuǎn)的情況。 2．合國(guó)情，逐步 吸收消化 工作崗位研究這項(xiàng)工作在西方和港澳臺(tái)已經(jīng)推行很長(zhǎng)時(shí)間了，但在中國(guó)內(nèi)地特別是國(guó)有企業(yè)推行還有困難，因?yàn)橐恍┤藢?duì)于這些概念和理念存在認(rèn)識(shí)問題。例如在國(guó)有企業(yè)里，大家認(rèn)為只要是處級(jí)干部拿錢就應(yīng)該一樣。類似這些思想會(huì)給推行工作造成阻力，所以要注意結(jié)合中國(guó)的國(guó)情來逐步推行，逐步吸收消化。有些分析也要盡可能接近企業(yè)內(nèi)部情況，逐漸被大家理解。另外，要逐步認(rèn)識(shí)到這些工作的重要性，只有這樣才能夠逐步推開。 3．意適用性原則與標(biāo)準(zhǔn)化原則 在推行工作崗位研究這項(xiàng)工作中，特別要注意適用性原則和標(biāo)準(zhǔn)化原則。就是通過分析和 研究得出的結(jié)論能不能在企業(yè)里推行，是不是適用，是否具有很強(qiáng)的操作性。否則，很多研究是在做無用功。分析研究的結(jié)果最后要落實(shí)到崗位標(biāo)準(zhǔn)上，這些崗位標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該符合標(biāo)準(zhǔn)化原則，在標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等。 4．國(guó)外相比差距很大 與國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)無論研究還是應(yīng)用差距都很大。目前，在我國(guó)的企業(yè)里，工作分析和崗位研究還處于初試階段。與歐美企業(yè)或港澳臺(tái)企業(yè)相比，研究和應(yīng)用都很初級(jí)，差距非常大。有些企業(yè)雖然在這方面做了一些工作，但是做成以后無法應(yīng)用。主要原因一是脫離企業(yè)實(shí)際，二是推行阻力大。往往是做成文件后，就放在保險(xiǎn)柜里存起 來，起不了任何作用。 【本講小結(jié)】 本講主要介紹工作分析與崗位研究的基本概念、研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容；比較詳細(xì)地分析了工作分析與崗位研究在人力資源管理中的重大作用；敘述了崗位研究的若干基本原則，即系統(tǒng)原則、能級(jí)原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則和最優(yōu)化原則；向大家介紹了調(diào)查研究、數(shù)量分析、心理學(xué)方法等崗位研究的方法；最后，根據(jù)崗位研究的產(chǎn)生和發(fā)展，對(duì)照國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，講了幾點(diǎn)對(duì)崗位研究工作的認(rèn)識(shí)，并對(duì)我國(guó)企業(yè)的崗位研究工作提出了一些建議。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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