供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì)(ppt63)-質(zhì)量手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-08-08 17:33本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì)。我們以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo)，通過(guò)向。顧客提供世界最高水平的商品，貢。――――購(gòu)買部新機(jī)種。――――制造部品質(zhì)科?！簟妒謨?cè)》指導(dǎo)并約束供應(yīng)商從零件試產(chǎn)到量產(chǎn)品質(zhì)保。◆《手冊(cè)》規(guī)范了DHEC/GHAC與供應(yīng)商之間的聯(lián)絡(luò)方式與。提高了DHEC/GHAC與供應(yīng)商的工作效率?！簟豆?yīng)商準(zhǔn)備情況聲明》變更為《供應(yīng)商量產(chǎn)安全宣言》?！粼黾恿耸袌?chǎng)問(wèn)題解析依賴為市場(chǎng)缺陷改進(jìn)的對(duì)策要求?！裘鞔_了DHEC/GHAC是零件規(guī)格更改唯一指示部門?！粼黾恿税l(fā)生缺陷時(shí)供應(yīng)商需要進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膮f(xié)議。以往缺陷防范措施驗(yàn)證?！舯静糠謨?nèi)容主要說(shuō)明在新零件試制的各階段,DHEC/GHAC對(duì)?！舯静糠痔貏e強(qiáng)調(diào)指出對(duì)應(yīng)于DHEC/GHAC的新規(guī)零件試作必須。成立相關(guān)部門人員組成的項(xiàng)目組。影響的范圍，同時(shí)采取有效措施減少和控制不符合要求的。對(duì)于嚴(yán)重影響零件性能及整車品質(zhì)的工序必須進(jìn)行FMEA分析
【正文】 指示更改，更改的指示由 GHAC/DHEC發(fā)出，請(qǐng)供應(yīng)商按照 GHAC/DHEC的指示進(jìn)行更改 任何類型的更改在批量生產(chǎn)時(shí)都應(yīng)該按照初物管理的規(guī)定進(jìn)行（見(jiàn)后續(xù)部分） 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 特別說(shuō)明的事項(xiàng) ◆ “供應(yīng)商提出的工序 /設(shè)備 /檢驗(yàn)方法 /物流等更改及供應(yīng)商對(duì)零件規(guī)格提出的自主更改， GHAC/DHEC的同意是基于供應(yīng)商對(duì)更改及更改的后果完全負(fù)責(zé) ” （ P80） ◆ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程大致分為兩個(gè)部分：規(guī)格開(kāi)發(fā)和工序開(kāi)發(fā)（在QS9000和 TS16949中，工序開(kāi)發(fā)都是單獨(dú)的部分） 對(duì)于外作件，工序開(kāi)發(fā)是在供應(yīng)商處進(jìn)行的 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 ◆ 在零件質(zhì)量得到認(rèn)可后， GHAC/DHEC希望確定該質(zhì)量的零件是在何種工序條件下生產(chǎn)的，我們接收該中制造條件下的生產(chǎn)出來(lái)的合格零件 即：將制造條件確定！ 如果能夠證明這一更改有利于品質(zhì)或效率等的提高， GHAC/DHEC毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)接受這一更改 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 更改申請(qǐng)的流程 ◆ 對(duì)于能夠確定屬于規(guī)格更改的，供應(yīng)商直接填寫 “ 對(duì)策要求票（ CRF)” ◆ 對(duì)于供應(yīng)商提出的其他更改，供應(yīng)商填寫 “ 自主初物管理 ” 表。 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 初物品的定義（新增） ◆ 某個(gè)更改第一次實(shí)施所生產(chǎn)的指定數(shù)量的零件，或受某些更改影響的首批零件 ◆ 規(guī)格變更初物 品質(zhì)改善初物 自主管理初物 初物品的類別 無(wú)論何種類型的初物，初物事前報(bào)告是特別重要且必不可少的環(huán)節(jié)！供應(yīng)商應(yīng)該與 GHAC/DHEC產(chǎn)品科（量產(chǎn)前）和品質(zhì)科（量產(chǎn)后）關(guān)于初物事項(xiàng)進(jìn)行充分的溝通！ 注意 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 初物事前報(bào)告的好處 ◆ 與供應(yīng)商就初物中的事項(xiàng)進(jìn)行明確（例如明確需要使用的表格、提交的數(shù)據(jù)、 PQCT變更的再確認(rèn)等） ◆ 避免溝通不足給 GHAC/DHEC和供應(yīng)商造成工作不便 ◆ 使品質(zhì)科或產(chǎn)品科做好必要的準(zhǔn)備工作（例如安排樣件的試裝配或批量初物在線品質(zhì)確認(rèn)等） ◆ 確定是否需要提交確認(rèn)的樣件或現(xiàn)場(chǎng)考察（ QAV) 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 初物事前報(bào)告的時(shí)機(jī) ◆ 在初物發(fā)生（更改實(shí)施）前多長(zhǎng)時(shí)間與 GHAC/DHEC聯(lián)絡(luò)由供應(yīng)商自行確定，但 GHAC/DHEC的基本要求是： 對(duì)于零件變更或工序變更至少應(yīng)在更改實(shí)施前 一個(gè)月以 上 提出申請(qǐng)； 對(duì)于供應(yīng)商自主進(jìn)行的變更，至少應(yīng)提前 一周以上 提出聯(lián)絡(luò)申請(qǐng) ◆ 供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)具體情況判斷報(bào)告的時(shí)機(jī) ，這取決于供應(yīng)商的初物管理意識(shí) 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 重要說(shuō)明（變化點(diǎn)） ◆ 在新版手冊(cè)中， “ 自主初物管理 ” 表中，除了需填寫生產(chǎn)預(yù)定日外，還需填寫 交付預(yù)定日。 如無(wú)法確定交付預(yù)定日，則需要與 GHAC/DHEC進(jìn)行充分協(xié)商 ◆ 在初物交付一周前，供應(yīng)商一定要進(jìn)行交付日期的確認(rèn)！如在 “ 自主初物管理 ” 表中明確的 交付預(yù)定日發(fā)生了變更，則要以書面形式通知 GHAC/DHEC并確認(rèn)聯(lián)絡(luò)有效 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 初物流程 品質(zhì)改善 /自主管理 /規(guī)格變更初物 填寫 “ 自主初物管理 ”表 將管理表和數(shù)據(jù)向 GHAC/DHEC提交 準(zhǔn)備相關(guān)的數(shù)據(jù)資料 GHAC/DHEC判斷 接受申請(qǐng) 返回 初物發(fā)送 如果在零件或工序變更中已經(jīng)提交了“自主初物管理”表，則在初物發(fā)送時(shí)不需再填寫該表 說(shuō)明 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 （ QAV1) QAV1的目的 ◆ 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)保證體系的調(diào)查，確認(rèn)體系是否覆蓋了 DHEC對(duì)供應(yīng)商的全部要求，并且按照體系中的規(guī)定在品質(zhì)保證工作中加以運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)保證體制 ◆ GHAC/DHEC的一級(jí)供應(yīng)商 ◆實(shí)施頻率考慮的因素： 零件的重要度 品質(zhì)保證體制水平 過(guò)往供貨質(zhì)量實(shí)績(jī) 實(shí)施考察的周期性 是否為新供應(yīng)商等 QAV1的范圍 （此為新版手冊(cè)中增加的部分） 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 （ QAV1) QAV1考察關(guān)注的重點(diǎn) ◆ 是否建立了完善的品質(zhì)保證體制（一般情況下至少通過(guò) ISO9000的認(rèn)證） （此為新版手冊(cè)中增加的部分） ◆ 在質(zhì)量管理的實(shí)際中是否真正按照體系的規(guī)定實(shí)施 ◆ 是否根據(jù)組織內(nèi)外部情況的變化持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)保證體制 QAV1考察事前聯(lián)絡(luò) ◆ 一般 GHAC/DHEC在考察前的一個(gè)月書面通知供應(yīng)商 ◆ 供應(yīng)商需將質(zhì)量保證體制相關(guān)文件及重要的記錄提交至 GHAC/DHEC 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 （ QAV1) QAV1考察的內(nèi)容 ◆ 作為品質(zhì)保證體制的考察， QAV1比其他考察涉及的范圍和業(yè)務(wù)更加廣泛 （此為新版手冊(cè)中增加的部分） ◆ 考察的主要內(nèi)容如下（具體考察項(xiàng)目件手冊(cè) P100） 經(jīng)營(yíng)方針及組織 質(zhì)量體系 規(guī)格及設(shè)計(jì)管理 標(biāo)準(zhǔn)類管理 供應(yīng)商管理 零件管理 工序管理 制造設(shè)備管理 最終檢查及可靠性 檢測(cè)設(shè)備管 不良對(duì)策及特采 內(nèi)部質(zhì)量審核 教育及培訓(xùn)等共涉及到 13個(gè)方面的內(nèi)容 供應(yīng)商品質(zhì)保證手冊(cè)說(shuō)明會(huì) 下載 產(chǎn) 品品 質(zhì) 是在制造 過(guò) 程中形成的 生 產(chǎn)過(guò) 程中使用工序 統(tǒng)計(jì) 方法（ SPC） 從毛坯到成品的所有工序都應(yīng)該在生產(chǎn)過(guò)程中用工序統(tǒng)計(jì)控制方法，不斷地對(duì) CPk能力進(jìn)行研究來(lái)確認(rèn)其工序能力和工序穩(wěn)定性 開(kāi) 發(fā)過(guò) 程控制 根據(jù)客戶的要求開(kāi)發(fā)過(guò)程控制進(jìn)行各階段的試制工作 防止再 發(fā) 對(duì)發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)迅速制定對(duì)策，解決問(wèn)題，并反映到現(xiàn)工序和新車型的工序中 品質(zhì)持續(xù)改進(jìn) 即使達(dá)到工序穩(wěn)定并具有可接受的工序能力，還應(yīng)努力開(kāi)展改進(jìn)活動(dòng) 過(guò) 程 變 更控制 需要更改工序 /工藝，必須按照更改的管理 /初物管理向客戶相關(guān)的品質(zhì)部門提出申請(qǐng)，以便使更改在嚴(yán)格的跟蹤管理下實(shí)施； 對(duì)提高綜合品質(zhì)、生產(chǎn)效率或降低生產(chǎn)成本的設(shè)計(jì)變更（圖紙變更），必須用正式的對(duì)策要求表（ CRF）向客戶采購(gòu)部門提出申請(qǐng)
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