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拓展訓(xùn)練游戲大全doc59-品質(zhì)管理-資料下載頁

2024-08-17 15:28本頁面

【導(dǎo)讀】游戲背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的。橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。先復(fù)述前一人的理由再申述。最后,由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決。定可先行離島的人。見,聆聽非常重要。的練習(xí)時(shí)間,之后進(jìn)行比賽?!块T經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。共識(shí),并進(jìn)行配合共同解決問題。

  

【正文】 航空公司在市場經(jīng)營; 市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在 9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá) 12%,而沒有采取降價(jià)策略的公司利潤率則為 6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià),則所有公司的利潤都只有 6% 每個(gè)小組派代表叫到小房間里,交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表,你們需要初步達(dá)成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組,并將情況 向小組匯報(bào); 小組經(jīng)過討論五分鐘之后,需要作出最終的決策:降還是不降?并將決定寫在紙條上,同時(shí)交給講師。 講師公布結(jié)果 點(diǎn)評(píng): 本游戲看似簡單,但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中,因?yàn)榇蟛糠止径紩?huì)選擇降價(jià),結(jié)果降價(jià)會(huì)導(dǎo)致兩敗拒傷; 還告訴我們兩個(gè)道理: 1)不要假定競爭對(duì)手比你傻; 2)不要打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)沒有贏家; 齊眉棍 /圈 游戲方法: 1)準(zhǔn)備一根 23 米左右的輕質(zhì)塑料棍 (最好可伸縮 ); 2)讓小組成員站成相對(duì)的兩列 /并排一列亦可,讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭 的位置; 3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個(gè)人的雙手上,注意:必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的 ,并且手都在輕質(zhì)塑料棍下面; 4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平,小組成員的任務(wù)是: 在保證每個(gè)人的手都在輕質(zhì)塑料棍下面的情況下將輕質(zhì)塑料棍完全水平的往下移動(dòng)。一旦有人的手離開輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒有水平往下移動(dòng),任務(wù)就算失敗。 用圈亦可代替做本游戲。 游戲的啟示: 看似游戲很簡單,但要成功的完成非常不容易; 如果一個(gè)人去完成這個(gè)任務(wù)是相當(dāng)簡單的一個(gè)事情,但是一個(gè)人做的工作由幾個(gè)人來作,它比一個(gè) 人干時(shí)還要不容易完成,因?yàn)閹讉€(gè)人之間將形成許多的相互關(guān)系,制造出許多新工作,因此團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視,可以引伸到帕金森定律; 如果小組中有任何一個(gè)人不同于組織的共同節(jié)奏,輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降 紙牌游戲 游戲規(guī)則: 每 4 人一組,每人手里拿著標(biāo)有 X、 Y 標(biāo)記的紙牌各一張 進(jìn)行 10 局選擇。每人出 X 或 Y,根據(jù)如下記分規(guī)則進(jìn)行記分: 4X 每人輸 1 元 3X 每人輸 1 元 1Y 每人輸 3 元 2X 每人輸 2 元 2Y 每人輸 2 元 1X 每人贏 1 元 3Y 每人輸 1 元 4Y 每 人贏 1 元 分別與游戲的第 3 次和第 6 次開始前有 30 秒時(shí)間進(jìn)行溝通,其余的過程當(dāng)中不允許說話 培訓(xùn)師游戲結(jié)束之后分析學(xué)員的游戲過程,講解類似《囚犯的困境》 /將下面的內(nèi)容打印給學(xué)員 / 紙牌游戲 記分規(guī)則: 4X 每人輸 1 元 3X 每人輸 1 元 1Y 每人輸 3 元 2X 每人輸 2 元 2Y 每人輸 2 元 1X 每人贏 1 元 3Y 每人輸 1 元 4Y 每人贏 1 元 記分卡 回合 你的選擇 群體的選擇 支付 備注 1 X Y X Y 2 X Y X Y 3 X Y X Y 4 X Y X Y 5 X Y X Y 獎(jiǎng)金支付 x3 倍 6 X Y X Y 7 X Y X Y 8 X Y X Y 獎(jiǎng)金支付 x5 倍 9 X Y X Y 10 X Y X Y 獎(jiǎng)金支付 x5 倍 培訓(xùn)游戲 記憶關(guān)鍵字 你對(duì)自己的記憶力有信心嗎?有沒有因?yàn)橥瞬辉撏氖露斐刹槐匾穆闊科鋵?shí),好記性不完全是天生的,利用有效的記憶方法,你一樣可以記得更牢。 目標(biāo):利用有效的方法記憶一長串名字 或事物 時(shí)間: 15 分鐘 人數(shù): 10- 20 人 過程: 1. 通過關(guān)聯(lián)法來學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)大多數(shù)事物。這項(xiàng)練習(xí)會(huì)提供一個(gè)簡單快速記憶十個(gè)關(guān)鍵字的方法。為簡便起見,以教室作為聯(lián)系物。 2. 先給教室的每堵墻和每個(gè)角落指定一個(gè)數(shù)字。如下圖所示, 7 為角落, 8 為墻,地板為 9,天花板是 10。講師和學(xué)員一起一遍遍復(fù)習(xí)數(shù)字的指向。如 這堵墻是幾? 直到學(xué)員準(zhǔn)確記住 10 個(gè)數(shù)字的指向。 (教室平面圖) 3. 給每個(gè)數(shù)字指定一個(gè)具體事物(如下表): 1 (角落) 洗衣機(jī) 6 (墻) 青蛙 2 (墻) 炸彈 7 (角落) 小汽車 3 (角落) 公司職員 8 (墻) 運(yùn)貨車 4 (墻) 藥 9 (地板) 頭發(fā) 5 (角落) 錢 10 (天花板) 瓦片 4. 為了快速有效地記住每個(gè)指定的具體事物,非常有必要賦予每個(gè)事物一個(gè)不尋常的、傻乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。比如: 1 是一臺(tái)很大的,足足有 10米高的洗衣機(jī)。它正在洗衣服,弄得到處是水。 而學(xué)員必須去想象這個(gè)情景。 2 呢,假象那堵墻坍塌了下來,因?yàn)橛幸幻墩◤棻恕?3 呢,看!一個(gè) 2 米高的公司職員戴著一頂可笑的 白帽子,從那個(gè)角落朝我們筆直走了過來。 就這樣,賦予每個(gè)數(shù)字和事物以視覺效果。 5. 當(dāng)學(xué)員通過這個(gè)方法有效記住 10 個(gè)相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后,講師總結(jié): 把記憶方法收入你的記憶庫中。下次當(dāng)你要回想起那 10 個(gè)關(guān)鍵字時(shí),就想想你在這個(gè)房間每堵墻,每個(gè)角落,天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象。記住,你設(shè)想的東西越有趣,你以后越能輕易地回想起來。 頭腦風(fēng)暴 成年人很容易被舊有的思維和行為模式 套牢 ,然而缺乏創(chuàng)造力是這個(gè)日新月異的時(shí)代最忌諱的弱點(diǎn)。其實(shí),不是你不會(huì)創(chuàng)造,而是缺乏創(chuàng)造的習(xí) 慣和激情。所以,讓 頭腦風(fēng)暴 來幫助你。 目標(biāo):給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)造性解決問題的機(jī)會(huì)。 時(shí)間: 10 分鐘 教具:回形針,可移動(dòng)的桌椅 人數(shù): 4- 6 人一組為最佳 過程: 1. 調(diào)查研究表明,創(chuàng)造力可以通過簡單、實(shí)際的練習(xí)培養(yǎng)??珊芏嗟臅r(shí)候,創(chuàng)新的想法往往被諸如 這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過了 或 我們一直就是這么做的 的想法扼殺。為了讓參與者發(fā)揮與生俱來的創(chuàng)造力,需進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的演練。 頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則如下: ¢ 不允許有任何批評(píng)意見; ¢ 歡迎異想天開(想法越離奇越好) ; ¢ 要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量; ¢ 尋求各種想法的組合和改進(jìn)。 2. 將全體人員分成每組 4- 6 人的若干小組。他們的任務(wù)是在 60秒內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途(也可以采用其它物品或題目)。每組指定一人負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量,而不是想法本身。 3. 一分鐘之后,請(qǐng)各組匯報(bào)他們所想到的主意的數(shù)量,然后舉出其中 瘋狂的 或 激進(jìn)的 主意。有時(shí),一些 傻 念頭往往會(huì)被證實(shí)是有意義的。 討論: 在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)你有什么顧慮? 你認(rèn)為頭腦風(fēng)暴最適合于解決哪些問題? 在工作中哪些時(shí) 候可以利用頭腦風(fēng)暴? 尋獵 所需時(shí)間:由參加的人數(shù)及所列項(xiàng)目的多少來決定 小組人數(shù):無限制,但要分 57 人為一組 所需物品:給每一組發(fā)一個(gè) 尋獵 項(xiàng)目列表 游戲概述: 此游戲就開展于一個(gè)長期訓(xùn)練過程的開始或訓(xùn)練臨近結(jié)束的階段。 目的: 加深團(tuán)隊(duì)成員間的接觸 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的智慧 步驟: 將團(tuán)隊(duì)成員分為 57 人。 告知每個(gè)參與者將一起去參加一個(gè)搜尋活動(dòng),獲勝的小組將受到獎(jiǎng)勵(lì)。 將 尋獵 列表交給各小組,告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。 設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制,如 1 小時(shí)。 當(dāng)時(shí)間到時(shí),命令每個(gè)隊(duì)都集合回來,比較哪一個(gè)隊(duì)的得分高 討論題目: 其他小組與完成有多少差距。 你是怎么分析獲勝隊(duì)的獲勝原因的。 在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。 有人領(lǐng)導(dǎo)你的小組嗎?是誰?為什么他能領(lǐng)導(dǎo)? 勇于承擔(dān)責(zé)任 規(guī)則:學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),我喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。 當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬, 舉起右手高聲說:“對(duì)不起,我錯(cuò)了!” 做幾個(gè)回合后,提問:這個(gè)游戲說明什么問題? 面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了,但沒有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。 在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng),由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報(bào),再加上這家辦事處沒有營業(yè)收,所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后,在稅務(wù)檢查中,稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅,于是做出 了罰款決定,數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后,就單獨(dú)問這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的,現(xiàn)在發(fā)生這要的事情?”這位主管說“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào),但職員說很多公司都不申報(bào),我們也不用申報(bào)了,考慮到可以給公司省些錢,我也就沒再考慮,并且這些事情都是由職員一手操辦的?!崩习逵终业竭@位職員,問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度,再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報(bào),我把這種情況同主管說了,最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定,他沒跟我說,我也就沒報(bào)。” “殺人游戲”之攻略 寫這篇攻略之前,筆者連續(xù) 兩個(gè)通宵沒睡。干啥呢?當(dāng)然是“殺人”啦。我現(xiàn)在還想不出其他有什么東東能有這么大吸引力?!皻⑷擞螒颉蹦壳耙巡皇遣啬涿耖g的小圈子游戲了,近期公開媒體都來報(bào)道,大有傳遍祖國各地的態(tài)勢??上б恍懊舾小庇浾呖赡芨緵]玩過,所以連抄襲來的文章都搞得驢唇不對(duì)馬嘴,竟然把這么有趣的群體娛樂活動(dòng)當(dāng)成“電玩”了,可笑之極!看來是需要澄清的時(shí)候了。 參加“殺人游戲”有 3 種角色。我的攻略也要從 3 個(gè)方面說。 如果你是“好人” 一、 做好充分心理準(zhǔn)備:被“殺”死的準(zhǔn)備。在第一夜,“殺手”會(huì)無情地“殺”死一個(gè)好人,在座的每個(gè)人都 可能成為第一個(gè)受害者。這個(gè)人會(huì)死得很難看,天亮?xí)r,你已經(jīng)死了,而每個(gè)人看上去都很無辜。但你還要留下線索,這時(shí)往往“直覺”作用很大,判斷失誤率也較高,很可能誤導(dǎo)剩下的好人。此后慘案陸續(xù)發(fā)生,好人的神經(jīng)也更緊張,黑夜里你可能死于“殺手”刀下,白天你可能死于好人們的“誤殺”。 二、 要用自己的“風(fēng)格” (沉默?微笑?辯解?澄清? )讓大家相信你真的是“好人”。大多時(shí)候,真誠是很重要的,尤其在人多時(shí),你的猶豫和不堅(jiān)定會(huì)掀起群體性的懷疑和攻擊。 三、 一定要指出你的懷疑對(duì)象。因?yàn)楸容^嫩的“殺手”總是指東指西,一副猶疑 不決的樣子。作為好人,你一旦表現(xiàn)得不確定,好人們不會(huì)對(duì)你手軟的。 四、 注意觀察被“殺”者順序。任何一個(gè)“殺手”都有自己的“殺人”風(fēng)格。比如先“殺”男再“殺”女、先“殺”身邊的再“殺”對(duì)面的等等。而且,當(dāng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上“殺手”時(shí),你要考慮什么樣的“殺手”組合會(huì)以什么樣的順序“殺人”。這里的經(jīng)驗(yàn)是:優(yōu)秀的“殺手”總是先“殺”不太受人注意的人物,因?yàn)樗麄兞粝碌木€索最少。 五、 注意投票裁決“殺”人時(shí)的舉手情況。稚嫩的“殺手”容易跟風(fēng),他會(huì)在關(guān)鍵時(shí)候最后舉手 (或不那么堅(jiān)定 ),以便到達(dá)“殺”一個(gè)人要求的半數(shù)票 。 六、 找出比較嫩的“殺手”用邏輯,但遇到手段高超的“殺手”,你就要憑感覺了。有一個(gè)絕密:當(dāng)游戲進(jìn)行到最后,那個(gè)表現(xiàn)最成熟、理由最充分、看起來最無辜的家伙,必定是“殺手”。 如果你是“殺手” 一、 絕對(duì)鎮(zhèn)定。第一次當(dāng)“殺手”的人總是按捺不住激動(dòng),這從臉色、小動(dòng)作、談話語氣中就暴露了。而真正的“冷面殺手”最好面無表情,至少在剛剛拿到“殺手”牌的時(shí)候要做到。 二、 盡量自然。在游戲進(jìn)行中,你要像往常一樣,該說就說、該樂就樂、該沉默就沉默,不要讓人家看出你與上局游戲中的表現(xiàn)差別太大。 三、 “殺”人要 狠。無論是單個(gè)“殺手”行兇還是多個(gè)“殺手”合謀,“殺”人時(shí)一定要迅速?zèng)Q絕,不要心慈手軟。一般“殺”死大家認(rèn)為與你很親近的人,最能贏得別人的信任,好人們會(huì)以為你不可能這么無情。 四、 先殺那些不愛說話的。因?yàn)檫@樣的好人多是還沒想清楚,他死了,一般不會(huì)留下對(duì)你不利的“遺言”。不過這也要見機(jī)行事,有時(shí)候留下那些搖擺不定的好人,會(huì)讓局面更亂,你就可以亂中取勝了。 五、 指證“殺手”時(shí)要明確,舉手投票“殺人”時(shí)要堅(jiān)定?!皻⑹帧币鞔_,除了在黑夜里你可以肆無忌憚地“殺”人,在白天你可是個(gè)“大好人”,你要堅(jiān)決地指認(rèn)你 認(rèn)為的“殺手”,還要為你認(rèn)為的好人辯護(hù)。學(xué)會(huì)幫好人說話,往往可以贏得好人的好感,你自己隱蔽得就更深了。 六、 當(dāng)人數(shù)越來越少,局勢越來越清晰的時(shí)候,“殺手”一定要表現(xiàn)得思路清晰。 每次發(fā)言你都要澄清兩個(gè)問題:你為什么不可能是“殺手”;誰誰為什么一定是“殺手”。但是,別忘了人是有感情的動(dòng)物,這時(shí)候,誠懇、簡潔的解釋更為有力。 如果你是裁判 一、 按程
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