【導(dǎo)讀】市場調(diào)查的資料收集。市場調(diào)查的程序與步驟。關(guān)于市場調(diào)查報告的再認(rèn)識。管理者提供科學(xué)決策所必要的信息依據(jù)的一系列過程。美國市場營銷學(xué)會的定義:??冃В鲞M對營銷過程的理解。學(xué)術(shù)專業(yè)研究機構(gòu)的市場調(diào)研部門。社會團體的市場調(diào)研部門。立了大量的國際性市場調(diào)查組織;1977年,制定了“市場營銷和社會調(diào)查業(yè)務(wù)國際準(zhǔn)則”。指作用于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的一切外界力量的總和。市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容。廣告與銷售業(yè)績的關(guān)系。按照調(diào)查的地域范圍分類。探測性調(diào)查通常在項目開始的階段進行。實施探測性調(diào)查的方法。因果關(guān)系調(diào)查概述。原因與結(jié)果關(guān)系,確定自變量與因變量,明確變化方向,系調(diào)查的基礎(chǔ)之上。全面調(diào)查一般而言僅限于調(diào)查對象有限的情。非全面調(diào)查的優(yōu)點。性調(diào)查常用于對銷售網(wǎng)點產(chǎn)品銷售量的調(diào)查。定期調(diào)查是在確定市場調(diào)查的內(nèi)容后,每隔一定。調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。一次性調(diào)查是為了某一特定目的,只對調(diào)查對象。作一次臨時性的了解而進行的調(diào)查。