【導(dǎo)讀】款，若與國(guó)家法律法規(guī)相悖，則以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。員工應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行?；蚪Y(jié)果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申訴。總經(jīng)理申訴的權(quán)利。工，公司給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。辦理入職手續(xù)，并出具上崗?fù)ㄖ獣?shū)讓新入職人員到相應(yīng)部門(mén)工作。對(duì)提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞。為三個(gè)月，試用期滿(mǎn)經(jīng)公司錄取后簽訂勞動(dòng)合同。的各項(xiàng)規(guī)章制度。（八）服務(wù)期間違反國(guó)家法律，被依法追究刑事責(zé)任；通知或以辭職報(bào)告形式知會(huì)對(duì)方，同時(shí)提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。系前，仍是公司員工，應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作，不得罷工、怠工。理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)等。通知書(shū)》或其他相關(guān)憑證到公司財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)領(lǐng)工資。賠償責(zé)任的權(quán)利。司應(yīng)依法作出處理?？偨?jīng)理審核批準(zhǔn)后，對(duì)加班人員給予補(bǔ)貼。獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。元以上，6%封頂。業(yè)績(jī)尤為突出者，再由主管部門(mén)

　　

【正文】 就寢，維護(hù)公司整體形象 （ 五 ） 嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。 三 、 形象規(guī)范 （一）員工上下班時(shí)著裝須整潔、大方，到工作崗位后應(yīng)及時(shí)更換為工作服，并保證衣服的整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全 ,不漏扣、錯(cuò)扣。 員工行走和站立過(guò)程中，雙手應(yīng)自然下垂，或交叉于身后，不可以交叉胸前或雙手叉腰、插袋，不得靠墻或其他物體。進(jìn)入工作崗位后，不得會(huì)私客，私人物品、非銷(xiāo)售物品不準(zhǔn)出。 （二）車(chē)間崗位和維修人員的工作服要保證整齊、大方，有損壞的地方應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ)，縫補(bǔ)的顏色應(yīng)盡量與原衣服的顏色相符。 （三）男士不得佩 戴耳環(huán)、染發(fā)、留長(zhǎng)發(fā)；女士可畫(huà)淡妝、不得濃妝艷抹，vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 不得染怪異的頭發(fā)、佩戴夸張的首飾；不宜用香味濃烈的香水。 （四）在崗位上的女員工上班時(shí)應(yīng)將頭發(fā)束起，并將頭發(fā)放入安全帽內(nèi)（防止頭發(fā)卷入機(jī)器設(shè)備中）。 （五）公司員工到灰塵較大的部位應(yīng)做好防塵措施，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況佩戴好口罩或防塵口罩。 （六）員 工 應(yīng)保持服裝的統(tǒng)一、整潔，并將頭發(fā)束起放入帽內(nèi)（防止頭發(fā)或頭屑掉入飯菜內(nèi)），將袖口的紐扣系好或帶上套袖防止袖口敞開(kāi)（防止袖口碰到飯菜）。 （七）夏季時(shí)：男士不得穿短褲、拖鞋上班，也不能無(wú)領(lǐng)或無(wú)袖 T 恤上班；女士不得穿超短裙或 太暴露的衣服上班。 （八）遇有重要接待活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)接待的人員必須穿著正式，不得穿便裝接待。 四 、 儀容規(guī)范 （一）頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持整潔。男性頭發(fā)不宜太長(zhǎng)或過(guò)短（光頭），發(fā)式要協(xié)調(diào)，不要弄怪異的發(fā)型。 （二）指甲：指甲不能太長(zhǎng)，并經(jīng)常修剪。女性員工涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。 （三）面部和手部：?jiǎn)T工在食堂就餐前，應(yīng)仔細(xì)清理個(gè)人衛(wèi)生，保持面部和手部的整潔（維護(hù)好員工健康，防止病從口入）。 （四）化妝：女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的形象，不能濃妝艷抹，香味濃烈。 五 、 辦公規(guī)范 （一）文件不能隨意擺放，應(yīng)放入 文件夾內(nèi)，恰當(dāng)分類(lèi)，擺放整齊。 （二）工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。 （三）辦公用品和文件不得帶回家 ,需要帶走時(shí)必須得到許可。 （四）借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸還原處。 （五）公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同事、客戶(hù)以先生、小姐等相稱(chēng)。 （六）未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料及其它物品。 （七）重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm （八）處理完的文件 ,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。 六 、 接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范 （一）聽(tīng)到鈴響，應(yīng)在第 二 聲鈴響前拿起話(huà)筒，并使用文明語(yǔ)言“喂，您好”。 （二）遇尋找人不在 時(shí)說(shuō)：“對(duì)不起，某某有事離開(kāi)了，方便的話(huà)請(qǐng)留下您的電話(huà)”。 （三）對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。 （四）如遇員工咨詢(xún)或反映問(wèn)題，必須認(rèn)真記錄咨詢(xún)的問(wèn)題和聯(lián)系方式，并在最短的時(shí)間處理，涉及到其他部門(mén)的轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理。 （五）通話(huà)完畢后請(qǐng)說(shuō)“再見(jiàn)”，并后于對(duì)方掛機(jī)。 （六）接聽(tīng)電話(huà)就保持恰當(dāng)?shù)穆曇艉蛻B(tài)度，如遇顧客咨詢(xún)或反映問(wèn)題，無(wú)論何種情況都不得爭(zhēng)吵或掛斷電話(huà)。 （七）通話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。 （八）對(duì)不指名的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，應(yīng)坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話(huà)交給能處理 的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要把對(duì)方所談內(nèi)容告訴接收人。 （九）工作時(shí)間內(nèi)，不打私人電話(huà)。當(dāng)接到私人電話(huà)時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)要交談并迅速掛斷電話(huà)。 七 、 舉止規(guī)范 （一）不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物。 （二）女員工應(yīng)避免當(dāng)眾化妝。 （三）不可當(dāng)眾挖鼻孔、修剪指甲、染發(fā)，不可抓撓身體隱蔽部位及夸張抓撓其他部位。 （四）會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把雙手抱在胸前； （五）接待客人或領(lǐng)導(dǎo)一般要起立，臉部自然，眼睛平視對(duì)方，若因工作需要坐著時(shí)，不許不抬頭、左顧右盼或漫不經(jīng)心，決不許上下打量客人。 （六）當(dāng)坐著與客人或領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)時(shí)，座位最多不要超過(guò)椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對(duì)方面部，并不時(shí)點(diǎn)頭，切忌翹起二郎腿。 （七）公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑以表示致意。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm （八）與客人或領(lǐng)導(dǎo)迎面相遇時(shí)，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動(dòng)讓路。與客人或領(lǐng)導(dǎo)同行時(shí)，要讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在前面，并主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)。 （九）不得隨意翻閱客人或領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料，如因工作需要需征得客人或領(lǐng)導(dǎo)同意。 （十）進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前須先敲門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入，在指定位置（辦公桌對(duì)面）就坐，注意回手關(guān)門(mén)。遞交文件時(shí)，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的 方向遞上去，方便領(lǐng)導(dǎo)審閱。 （十一）經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步，嚴(yán)禁一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)、唱歌或吹口哨。 （十二）進(jìn)入辦公室注意輕手關(guān)門(mén)，不得 用 力關(guān)門(mén)，影響他人。 第十 二 章 安全生產(chǎn) 一、“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。所有 員 工必須加強(qiáng) 安全生產(chǎn) 觀念，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)法令、 政策、規(guī)定， 嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度 。 二、新 員 工 (實(shí)習(xí)生、學(xué)徒、臨時(shí)工、培訓(xùn)工 )臨時(shí)參加勞動(dòng)及變換工種應(yīng)接受三級(jí)教育 后 ，方可進(jìn)入車(chē)間。 三、特殊工種均應(yīng) 經(jīng) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考試合格 后 憑證操作。 四、工作前．必須按規(guī)定 穿戴好防護(hù)用品，女工要把發(fā)辮放入帽內(nèi)。不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)穿拖鞋、赤膊、敝衣、戴頭巾、圍巾工作。上班前不準(zhǔn)飲酒。 五、工作中應(yīng)集中精力、堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自把自己的工作交給他人； 在工作場(chǎng)所里 不準(zhǔn)打鬧、睡覺(jué)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事。各種機(jī)具不準(zhǔn)超限使用。中途停電，應(yīng)關(guān)閉電源。 六、搞好文明生產(chǎn)，保持車(chē)間、庫(kù)房、通道等整齊清潔和暢通無(wú)阻。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 七、下班時(shí)必須切斷電源、氣源、熄滅火種，清理場(chǎng)地。 八、二人以上共同工作時(shí)，必須有主有從，統(tǒng) — 指揮。深夜班、加班以及封閉 車(chē)間 作業(yè)時(shí)，必須安排兩人以上一起工作。 九、 車(chē)間 內(nèi) 行人要走指定通道，注意各種警標(biāo)，嚴(yán)禁貪便道跨越危險(xiǎn)區(qū)。 十、 車(chē)間倉(cāng)庫(kù)重地，堆放布、面料，注意防火，嚴(yán)禁抽煙或出現(xiàn)明火 。 十一、檢查修理機(jī)械、電氣設(shè)備時(shí)，必須掛停電警示標(biāo)牌，專(zhuān) 人監(jiān)護(hù) 。 十二、各種安全防護(hù)裝置、照明、信號(hào)、監(jiān)測(cè)儀表、警戒標(biāo)記、防雷裝置等不準(zhǔn)隨意拆除或非法占用。 十三、 車(chē)間電燙設(shè)備應(yīng)注意節(jié)約用電，愛(ài)護(hù)設(shè)備。非專(zhuān)業(yè)人士不準(zhǔn)隨意拆修 。 十四、 安裝部門(mén) 高空作業(yè)必須扎好安全帶，戴好安全帽，不準(zhǔn)穿硬底鞋。嚴(yán)禁投擲工具、材料等物件。 十五、 倉(cāng)庫(kù)貨物的出入，必須填寫(xiě)出入庫(kù)單。 十六、 各種消防器材、工具應(yīng)按消防 規(guī)范設(shè)置齊全，不準(zhǔn)隨便動(dòng)用，安放地點(diǎn)周?chē)坏枚逊牌渌锲贰? 十七、 發(fā)生重大事故或惡性未遂事故時(shí)，要及時(shí)搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。 第十 三 章 后勤管理 宿舍管理 一、所有須住宿或離職員工，必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)示住宿或離宿。 未經(jīng)許可， 不得私自入住或搬離宿舍。 二、住宿員工必須物品擺放整齊，保持個(gè)人及宿舍衛(wèi)生。 三、離職員工須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可 搬 離宿舍 ，損壞 公共用品的 ，應(yīng) 進(jìn)行vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 賠償。 四、 不得私自讓非本公司員工留在宿舍過(guò)夜，如有違反按《 職工獎(jiǎng)懲制度》第 項(xiàng)處理。 五、 在宿舍不得大聲喧嘩， 影響別人休息。 六、 愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施、設(shè)備等公共財(cái)物，如有損壞按原價(jià)賠償，故意損壞者雙倍賠償。 七、 宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞，由宿舍長(zhǎng)及時(shí)向主管報(bào)告，主管應(yīng)盡快安排人員修理。 八、 節(jié)約用水、用電，人走燈熄，避免自來(lái)水長(zhǎng)流 ,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。 九、 不得在宿舍內(nèi)打架、斗毆、酗酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有發(fā)現(xiàn)給予記過(guò)，情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。 就餐管理 一、 午餐 由公司提供 。市外出差人員按出差補(bǔ)貼規(guī)定執(zhí)行。 誤餐補(bǔ)貼為每人每餐 5 元。 二、 就餐時(shí)間為中午 12 點(diǎn)至 1 點(diǎn) ， 如有客戶(hù) ，必須在接待完客戶(hù)后再行用餐。店面一定要有留守人員。 第十 四 章 修訂和解釋 一、除 本《 員工手冊(cè) 》的規(guī)定 外，公司各部門(mén) 結(jié)合自身實(shí)際制定的其他 相應(yīng)規(guī)章 制度 ，公司員工 應(yīng) 自覺(jué)學(xué)習(xí)與遵守。 二、公司 所有人員對(duì)分司 頒布的規(guī)章制度 應(yīng) 嚴(yán)格執(zhí)行，“制度面前人人平等”。若制度更新，在新制度出臺(tái)之前，按照舊的制度執(zhí)行 ； 若無(wú)明確規(guī)定的，vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 由公司管理決策層決定，所決定事項(xiàng)涉及員工權(quán)益，應(yīng)事先征詢(xún)?nèi)w員工意見(jiàn)，經(jīng)協(xié)商一致后，作出決定 。 三、本手冊(cè)是綱領(lǐng)性文件，是對(duì)員工在公司工作期間的基本權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)予于明確，界定了員工的行為規(guī) 范，如有部分條款修改，將制定專(zhuān)門(mén)的《補(bǔ)充細(xì)則》，以通知的方式知會(huì)大家。 四、本手冊(cè)的解釋權(quán)歸 杭州大浪淘紗布業(yè)有限 公司 湖北分公司 。 五、本手冊(cè)自頒布之日起執(zhí)行。 簽章：（公司） 日期： vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 《員工手冊(cè)》簽收憑證 本人簽字確認(rèn)已領(lǐng)取和認(rèn)可由公司制訂并派發(fā)的《員工手冊(cè)》（版本號(hào)： ），對(duì)此手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了全面的閱讀和理解，同意該手冊(cè) 中的規(guī)定， 并 承諾 自愿 遵守，將手冊(cè)作為《勞動(dòng)合同》之附件。 本手冊(cè)屬于公司財(cái)產(chǎn)，僅限公司在職人員持有。離職時(shí)， 應(yīng) 將此手冊(cè)退還公司。 公司簽章 ： 員工簽名： 簽收日期： 《員工手冊(cè)》簽收憑證 本人簽字確認(rèn)已領(lǐng)取和認(rèn)可由公司制訂并派發(fā)的《員工手冊(cè)》（版本號(hào)： ）及其附件一本，對(duì)此手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了全面的閱讀和理解，同意該手冊(cè)中的規(guī)定，并承諾自愿遵守，將手冊(cè)作為《 勞動(dòng)合同》之附件。 本手冊(cè)屬于公司財(cái)產(chǎn)，僅限公司在職人員持有。離職時(shí)，應(yīng)將此手冊(cè)退還公司。 公司簽章： 員工簽名： 簽收日期：