【導(dǎo)讀】系統(tǒng)管理員主要功能是維護(hù)協(xié)同管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置，包括基礎(chǔ)設(shè)置、應(yīng)用設(shè)置、管理維護(hù)、公文應(yīng)用設(shè)置。系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員是A6協(xié)同系統(tǒng)的管理者，指負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)基礎(chǔ)檔案，文檔管理權(quán)限到部門和各級(jí)組織，也可將文檔專項(xiàng)授權(quán)給各種系統(tǒng)的角色。管理，一般是企業(yè)中的辦公室秘書或機(jī)要人員。公文收發(fā)員分為單位公文收發(fā)員。碼,點(diǎn)擊“確定”。到的部門點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可，被移動(dòng)部門中的全部人員關(guān)系將同時(shí)移動(dòng)。用戶選擇人員部門名稱可以修改部門信息，單擊信息條可以進(jìn)行修改。只能從本部門人員中選一人設(shè)定為公。點(diǎn)擊“插入”出現(xiàn)新建職務(wù)級(jí)別對(duì)話框填寫職務(wù)級(jí)別名稱點(diǎn)擊“確定”即可。人員，可點(diǎn)擊“確認(rèn)并繼續(xù)”；如果不想再新增人員，可點(diǎn)擊“確認(rèn)并退出”。3．為保證單位信息完整性，員工檔案不能刪除。對(duì)于經(jīng)常性的工作合作的人員組，系統(tǒng)運(yùn)行將其組成小組。

　　

【正文】 圖辦公設(shè)備申請(qǐng)界面 按辦公設(shè)備類別查看辦公設(shè)備列表，點(diǎn)擊辦公設(shè)備列表中的辦公設(shè)備記錄，查看辦公設(shè)備詳細(xì)信息（圖）。 3．辦公設(shè)備借出 辦公設(shè)備借用者填寫借閱單之后，辦公設(shè)備管理員收到辦公設(shè)備申請(qǐng)的通知。辦公設(shè)備管理員在“綜合辦公”欄的“辦公設(shè)備管理”，列出待審批的全部設(shè)備。 212 圖 辦公設(shè)備申請(qǐng)受理界面 借出：在辦公設(shè)備申請(qǐng)列表界面中，點(diǎn)擊辦公設(shè)備申請(qǐng)記錄，顯示辦公設(shè)備申請(qǐng)單信息，點(diǎn)擊“借用”按鈕，借出該設(shè)備。 圖辦公設(shè)備申請(qǐng)單信息 辦公用品管理 辦公用品管理是 對(duì)單位的辦公用品信息進(jìn)行登記，對(duì)辦公用品進(jìn)行登記，出入庫(kù)；使用人員對(duì)辦公用品提出申請(qǐng)。辦公用品管理功能模塊：辦公用品管理、申請(qǐng)、出入庫(kù)。 辦公用品管理實(shí)現(xiàn)步驟 第一步：辦公用品登記 第二步：辦公用品申領(lǐng) 第三步：辦公用品審核，批準(zhǔn)出庫(kù) 1．辦公用品登記 辦公用品管理員，點(diǎn)擊“綜合辦公”操作欄上“辦公用品管理”，進(jìn)入辦公 213 用品管理界面。 圖 辦公用品管理界面 建立辦公用品類別 增加：在辦公用品管理界面中，點(diǎn)擊“新建類別”，添加辦公設(shè)備類別；選擇辦公設(shè)備類別。 修改：?jiǎn)螕簟靶薷念悇e”按鈕，修改辦公用品類別 刪除：?jiǎn)螕簟皠h除”按鈕，刪除辦公用品類別 建立辦公用品 增加：選擇辦公用品類別，單擊“新增”按鈕，添加一個(gè)辦公用品 入庫(kù)：在辦公用品列表界面中，點(diǎn)擊“入庫(kù)”按鈕，進(jìn)行辦公用品的數(shù)量的記錄 修改：在辦辦公用品列表中，雙擊辦公用品記錄，顯示辦公用品詳細(xì)信息，進(jìn)行修改 刪除：在辦公用品列表中勾選辦公用品，單擊“刪除”按鈕，刪除辦公用品。 214 圖辦公用品詳細(xì)信息 圖 辦公用品入庫(kù)單 在辦公用品列表界面中，點(diǎn)擊“入庫(kù)”按鈕，進(jìn)行辦公用品入庫(kù)（圖330）；點(diǎn)擊“領(lǐng)用”按鈕，填寫領(lǐng)用單（圖 331）。 2．辦公用品領(lǐng)用 申領(lǐng)者點(diǎn)擊“綜合辦公”操作欄下的“辦公用品申領(lǐng)”，進(jìn)入辦公用品申領(lǐng)界面，系統(tǒng)按辦公用品類別查看辦公用品列表 圖 辦公用品申領(lǐng)界面 申領(lǐng)：點(diǎn)擊辦公用品列表中的辦公用品記錄對(duì)應(yīng)的“申領(lǐng)”按鈕，申領(lǐng)該辦公用品，系統(tǒng)顯示當(dāng)前用戶選擇申領(lǐng)的辦公用品列表 215 撤銷申領(lǐng)：在當(dāng)前申請(qǐng)單中，點(diǎn)擊 按鈕，刪除所選辦公用品 繼續(xù)：?jiǎn)螕簟袄^續(xù)”按鈕，繼續(xù)選擇辦公用品。 圖 辦公用品申領(lǐng)單 單擊“我的申請(qǐng)”，顯示用戶個(gè)人提交的辦公用品申領(lǐng)單信息（圖326）。點(diǎn)擊 按鈕，刪除辦公設(shè)備申領(lǐng)單。 216 圖 我的辦公用品申領(lǐng)單 辦公用品領(lǐng)用審核 辦公用品管理員在“辦公用品管理“操作欄上點(diǎn)擊“領(lǐng)用申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)受理界面。 審核：在辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)列表中，點(diǎn)擊申請(qǐng)記錄對(duì)應(yīng)的“詳細(xì)”按鈕，查看申請(qǐng)單詳細(xì)信息，根據(jù)需要可以調(diào)整申領(lǐng)數(shù)量；點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成辦公用品申領(lǐng)。 取消：在申領(lǐng)單上，點(diǎn)擊 按鈕，刪除申領(lǐng)單的申領(lǐng)項(xiàng)；根據(jù)需要可以調(diào)整申領(lǐng)數(shù)量；點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成辦公用品申領(lǐng)。 圖書資料管理 圖書資料管理是對(duì)所有圖書和靜態(tài)資料的資料信息進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)圖書資料的 借閱進(jìn)行登記；圖書資料管理功能模塊：圖書資料管理、圖書資料借閱、圖書資料歸還 實(shí)現(xiàn)步驟 第一步：圖書資料登記 第二步：圖書資料借閱申請(qǐng) 第三步：圖書資料借出 第四步：圖書資料歸還 217 1 圖書資料登記 圖書資料管理員點(diǎn)擊“綜合辦公”功能菜單下的“圖書資料管理。 建立圖書資料類別 增加：在圖書資料管理界面中，點(diǎn)擊“新建類別”，添加圖書資料類別； 修改：?jiǎn)螕簟靶薷念悇e”按鈕，修改圖書資料類別 刪除：?jiǎn)螕簟皠h除”按鈕，刪除圖書資料類別 建立圖書資料 增加：選擇圖書資料類別，單擊“新增”按鈕， 輸入圖書或是資料的基 本信息 修改：在圖書資料列表中，雙擊圖書資料記錄，顯示圖書資料詳細(xì)信息，進(jìn)行修改 刪除：在圖書資料列表中勾選圖書資料，單擊“刪除”按鈕，刪除圖書資料。 圖新增 ,修改圖書界面 218 2 圖書資料借閱 借閱者通過(guò)“綜合辦公”操作欄上的“圖書借閱”，進(jìn)入圖書借閱申請(qǐng)界面 借閱：點(diǎn)擊具體的圖書資料信息記錄，出現(xiàn)圖書資料的具體信息 ,點(diǎn)擊“借閱”按鈕，借閱該圖書，系統(tǒng)顯示當(dāng)前用戶選擇借閱的圖書列表。 借閱撤銷：?jiǎn)螕簟拔业纳暾?qǐng)”，顯示用戶個(gè)人提交的圖書借閱申請(qǐng)單信息。點(diǎn)擊 按鈕，刪除該圖書借閱申請(qǐng)單。 3 借 閱申請(qǐng)審批 圖書管理員在圖書管理或圖書歸還界面中點(diǎn)擊“借閱申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入圖書借閱申請(qǐng)受理界面。 219 審批：在圖書借閱申請(qǐng)列表界面中，點(diǎn)擊具體的圖書借閱申請(qǐng)記錄，系統(tǒng)顯示圖書借閱申請(qǐng)單詳細(xì)信息。根據(jù)需要可以調(diào)整借閱冊(cè)數(shù)；點(diǎn)擊“同意”按鈕，完成圖書借閱。 刪除“：擊 按鈕，刪除圖書借閱的申請(qǐng)項(xiàng)。 圖書借閱申請(qǐng)單信息 4 圖書資料歸還 圖書資料管理員通過(guò)“綜合辦公”操作欄下的“圖書管理”點(diǎn)擊“圖書歸還”按鈕，進(jìn)入圖書歸還受理界面。點(diǎn)擊一個(gè)部門，列出該部門所有人員的圖書借閱信息，點(diǎn)擊一個(gè)人員，列出該人員所借 閱圖書的信息。 歸還：在圖書借閱信息列表中，點(diǎn)擊圖書借閱記錄，可以查看借閱圖書的詳細(xì)信息。輸入歸還冊(cè)數(shù)，點(diǎn)擊“歸還”按鈕歸還圖書。 220 圖書歸還受理界面 ’ 221 維 護(hù) 篇 第 八 章 日常系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)使用過(guò)程中，管理員需要經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)中的公共數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、維護(hù)工作，如公共信息管理、附件清理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)等。 系統(tǒng)目錄 系統(tǒng)默認(rèn)存放在“系統(tǒng)安裝盤 :\Program Files\UFseeyon\OA\“下。 常用文件夾名 用 途 \backup 系統(tǒng)備份文件 \upload 存放用戶 上傳附件，每一用戶都有子目錄 \tomcat4\work 當(dāng)前工作區(qū)緩存文件 \service\logs “協(xié)同管理”系統(tǒng)工作日志文件 備份與恢復(fù) 備份數(shù)據(jù)庫(kù) 為防止數(shù)據(jù)意外丟失所造成的損失，管理員應(yīng)保證數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常定期或不定期地備份。系統(tǒng)可以采用自動(dòng)備份和手動(dòng)備份兩種方式。 自動(dòng)備份：管理員可設(shè)置每周定期定時(shí)地備份，備份時(shí)間最好設(shè)在用戶訪問(wèn)量小的時(shí)間，如 00:00:00。根據(jù)本單位的數(shù)據(jù)量情況，建議每天或每?jī)商靷浞菀淮巍? 手動(dòng)備份：系統(tǒng)提供了“立即備份”功能，可以進(jìn)行手動(dòng)備份數(shù) 據(jù)庫(kù)。 系統(tǒng)自動(dòng)將備份文件命名為當(dāng)日日期的 .zip，如果一天備份多次，則系統(tǒng)將 222 多個(gè)備份文件打入同一個(gè) zip 中。 操作： 1．點(diǎn)擊手動(dòng)備份，在彈出窗口輸入備注信息。 2．點(diǎn)擊確定開始備份 3．需要進(jìn)行設(shè)定備份日期和時(shí)間 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù) 對(duì)于同一天中備份的多個(gè)文件，管理員可以選擇其一，點(diǎn)擊“確定”按鈕后，系統(tǒng)將運(yùn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)程序，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)以備份文件代替。 升級(jí) 用戶在使用中，可以從北京用友致遠(yuǎn)網(wǎng)站上直接下載升級(jí)包，也可以通過(guò)客戶服務(wù)部申請(qǐng)下載幫助，有客戶部人員協(xié)助升級(jí)。 選擇備份 文件路徑 選擇備份文件包 選擇恢復(fù) 文件列表 223 下載地址： ,并解壓縮升級(jí)包，按照升級(jí)包內(nèi)安裝說(shuō)明升級(jí)。 系統(tǒng)遷移操作 在系統(tǒng)使用過(guò)程中，系統(tǒng)遷移是指協(xié)同系統(tǒng)在用戶需要更換服務(wù)器時(shí)，重新構(gòu)建系統(tǒng)環(huán)境。 遷移步驟 第一步：備份文件。在進(jìn)行系統(tǒng)遷移時(shí)，需要備份的文件有兩個(gè)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件和用戶上傳附件信息。 備份數(shù)據(jù)庫(kù)的方式有兩種： 一是直接在管理控制 臺(tái)（即小地球）右鍵備份如上節(jié)所示，拷貝出 backup文件夾下新生成的 .zip 文件。 二是可以直接拷貝安裝目錄下 :\?? \ufseeyon\OA\mysql 文件夾。 備份用戶附件，直接拷貝安裝目錄下 :\?? \ufseeyon\OA\upload 文件夾，如果附件存放在多個(gè)目錄下，這些目錄都要進(jìn)行備份。 第二步：系統(tǒng)遷移 在新的服務(wù)器上安裝全新協(xié)同系統(tǒng)，安裝路徑盡可能和原系統(tǒng)路徑相同。 在新電腦上恢復(fù)數(shù)據(jù)，將第一步拷貝出的 .zip 文件拷貝到新系統(tǒng)的安裝目錄 :\?? \ufseeyon\OA\backup 文件夾下， 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)（選擇拷貝的最新 .zip包）。 如果直接拷貝 mysql文件夾，則直接覆蓋安裝目錄 :\? \ufseeyon\OA\ mysql文件夾即可，拷貝出的 upload 文件夾覆蓋安裝目錄 :\? \ufseeyon\OA\upload文件夾，當(dāng)多個(gè)目錄存放時(shí)多個(gè)目錄要進(jìn)行拷貝恢復(fù) 如何進(jìn)行手工啟動(dòng) 服務(wù)啟動(dòng)過(guò)程中， 圖標(biāo)將閃爍，直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動(dòng)的 圖標(biāo)。如果啟動(dòng)過(guò)程 224 出錯(cuò)，請(qǐng)手工啟動(dòng)協(xié)同系統(tǒng)，方法和步驟如下 : 第一步 啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)： 運(yùn)行協(xié)同系統(tǒng)路徑下的安裝目錄 :\?? \ufseeyon\OA\mysql\bin 中,系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)將有詳細(xì)的啟動(dòng)提示。 第二步 啟動(dòng)協(xié)同系統(tǒng)： 安裝目錄 :\? ..\ufseeyon\OA\Service 中 ，在 dos 界面下，將有詳細(xì)的啟動(dòng)過(guò)程描述，如出錯(cuò)，也會(huì)有相應(yīng)提示語(yǔ)句。 第三步進(jìn)入安裝目錄 :\?... \ufseeyon\OA\Service\logs 下，數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)和系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示會(huì)以最新日期方式命名為 log 文件，如 DB_20210728，TC_20210728，與用友致遠(yuǎn)客服部支持人員聯(lián)系后，可將這兩條最新的信息發(fā)送，我們將憑 此信息判斷和解決問(wèn)題。 常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答 安裝與環(huán)境 問(wèn)題：系統(tǒng)安裝完成后，如何能將端口號(hào)改為默認(rèn)端口 80？ 回答：打開 \UFseeyon\OA\tomcat4\conf 目錄下的 文件，到第 3 行“ HttpConnector port=8080”將 8080 改為 80 即可。 若 80 端口不能訪問(wèn)，請(qǐng)檢查是否已停止 IIS 服務(wù)。 IIS 是一種 Web 服務(wù)器，它的默認(rèn)端口是 80，在我們將用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)的端口改成 80 后就會(huì)構(gòu)成端口沖突，請(qǐng)?jiān)凇伴_始－＞程序－＞管理工具－＞服務(wù)”中 進(jìn)行停止 IIS 服務(wù)操作。 問(wèn)題：安裝后無(wú)法啟動(dòng)用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)管理器。 答復(fù)：首先確認(rèn)原因所在，我們提供一下幾個(gè)常見(jiàn)的原因 原因 1：系統(tǒng)已有 java 環(huán)境變量設(shè)置與協(xié)同管理環(huán)境變量發(fā)生沖突。 解決 1：使用“控制面板”中的“添加 /刪除程序”卸載 jdk，并刪除相關(guān)環(huán)境變量設(shè)置（清空 Java_Home、 path 及 classpath 中有關(guān) jdk 的設(shè)置），并重新安裝用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理。 原因 2：系統(tǒng)已安裝 MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)，并且 MySQL 的服務(wù)已啟動(dòng)。 解決 2：使用“控制面板”中的“添加 /刪除程序”卸載 MySQL 或在 “開始－＞程序－＞管理工具－＞服務(wù)”中停止并禁用 MySQL 服務(wù)后重新啟動(dòng)用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理管理器。 原因 3：系統(tǒng)已安裝 Tomcat 應(yīng)用服務(wù)器。 解決 3：卸載 Tomcat 及相關(guān)設(shè)置，并重新安裝用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)。 3．系統(tǒng)使用中出現(xiàn)用戶界面顯示問(wèn)題。 225 原因 1：操作系統(tǒng)非 Windows 2021 或以上版本。 原因 2： IE 瀏覽器版本不是 。 系統(tǒng)管理 問(wèn)題：如何刪除公共信息？ 答復(fù)：進(jìn)入“公共信息－＞公共信息管理”中，可以刪除公共信息。這一功能只有系統(tǒng)文檔管理員可以使用。 問(wèn)題：如何設(shè)置系統(tǒng)文檔管 理員？ 答復(fù)：以系統(tǒng)管理員身份登錄系統(tǒng)，在“基礎(chǔ)設(shè)置－＞組織機(jī)構(gòu)設(shè)置－＞單位信息”中可以設(shè)置系統(tǒng)文檔管理員。 問(wèn)題：如何更換系統(tǒng)服務(wù)器？ 答復(fù)：分幾種情況考慮。 情況一：可以啟動(dòng)系統(tǒng)管理器 使用用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)管理器備份數(shù)據(jù)庫(kù)，將 backup 和 upload 兩個(gè)目錄復(fù)制到安全存儲(chǔ)空間，然后重新安裝系統(tǒng)，注意系統(tǒng)安裝盤要與原版本一致。 情況二：無(wú)法啟動(dòng)管理器，但 Windows 操作系統(tǒng)可以使用 復(fù)制整個(gè)協(xié)同管理目錄，然后重裝協(xié)同管理系統(tǒng)。注意安裝路徑要與原服務(wù)器安裝路徑一致，并且安裝盤要與原版本一致。 情況三 ：服務(wù)器 Windows 操作系統(tǒng)不能啟動(dòng)，只能用 DOS 啟動(dòng) [特別提醒 ] 切忌在 DOS 下直接復(fù)制 upload 目錄，因?yàn)楦郊?biāo)題加密后的長(zhǎng)度 DOS 不支持，復(fù)制會(huì)丟失信息，在系統(tǒng)中將不能訪問(wèn)。 正確的做法是，將硬盤掛在另一臺(tái)裝有 Windows2021 的電腦上，復(fù)制整個(gè)協(xié)同管理目錄，然后重新安裝產(chǎn)品。 注意： 安裝路徑要與原服務(wù)器安裝路徑一致，并且安裝盤要與原版本一致。 第 九 章 支持與服務(wù) 成為會(huì)員 1．如何成為會(huì)員（代理／用戶） （ 1）購(gòu)買產(chǎn)品后，在產(chǎn)品包裝盒中的客戶服務(wù)卡，有您的會(huì)員 ID 和密碼 ，通過(guò)這個(gè)會(huì)員帳號(hào)您可以登錄網(wǎng)站自助服務(wù)，尋求