【導(dǎo)讀】從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變。注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想。組織依流程定,而不是流程依組織定。充分發(fā)揮每個人在整體流程中的作用。面向企業(yè)供需鏈設(shè)計流程。利用IT技術(shù)協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾。優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)處理流程。建立適合計算機(jī)管理的流程體系。連鎖模式如何實現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)張?為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。常工作設(shè)計成在晚上自動完成。單和調(diào)撥單,充分體現(xiàn)了電腦管理的先進(jìn)性。便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。傳到指定的分店。接收總公司的指令,完成向各分。消費(fèi)者可以通過電話系統(tǒng)進(jìn)行購物,到就近的分店,由分店送貨上門,匯集各分店的要貨申請,匯總。本商務(wù)網(wǎng)把分店、總公司通過“三九醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)”,處理分店的退貨申請。接收分店銷售數(shù)據(jù)。向各分店下發(fā)藥品信息