中青旅連鎖店經(jīng)營(yíng)思路(ppt18)-超市連鎖-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】中青旅的連鎖店是一個(gè)正在變化的組織，他的許多功能還在發(fā)展之中?；?，并進(jìn)行復(fù)制構(gòu)建全國(guó)型的網(wǎng)絡(luò)。以坐商接待為主，不準(zhǔn)而無(wú)法實(shí)施。青旅的獨(dú)具價(jià)值。將失去戰(zhàn)略顧客。主要的工作是對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行拜訪，反應(yīng)制約了行商的業(yè)務(wù)開展。有根據(jù)業(yè)務(wù)而規(guī)范。目前連鎖店的經(jīng)營(yíng)效能較低，主要的客戶是常。條件；2業(yè)務(wù)員沒(méi)有進(jìn)入管理狀態(tài)。4后臺(tái)的運(yùn)作不規(guī)范，促使連鎖店進(jìn)一步延伸其業(yè)務(wù)功能的余地。5能夠同時(shí)對(duì)前臺(tái)與后臺(tái)進(jìn)行整合管理的部門在中青旅的組織中。還沒(méi)有出現(xiàn)，沒(méi)有這樣的組織組織中青旅很難有效的改變現(xiàn)狀，而硬性的改變目前的組織狀態(tài)會(huì)造成更大的麻煩。連鎖店遇到的問(wèn)題，并不是連鎖店自身的問(wèn)題，連鎖店欲開發(fā)商務(wù)客戶受后臺(tái)的影響較為嚴(yán)重，我們利用會(huì)獎(jiǎng)部來(lái)整合中青旅前后臺(tái)的功能，使之達(dá)到報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶聚集化的目的。會(huì)獎(jiǎng)部安排4名銷售顧問(wèn)對(duì)北京的16家連。連鎖店是地區(qū)的運(yùn)營(yíng)中心，除了具有開。要各連鎖店的員工按責(zé)任區(qū)去維護(hù)。
【正文】 部有效的客戶資源的整合與后臺(tái)的運(yùn)作。 連鎖店與會(huì)獎(jiǎng)部的對(duì)接 店長(zhǎng) 坐商 坐商兼 財(cái)務(wù) 坐商 行商 行商 坐商 會(huì)獎(jiǎng)部 行政與觀光業(yè)務(wù) 單團(tuán)及企業(yè)整體業(yè)務(wù) 連鎖店與會(huì)獎(jiǎng)部的對(duì)接 連鎖店為會(huì)獎(jiǎng) 部提供的價(jià)值 單團(tuán)與企業(yè)客戶 會(huì)獎(jiǎng)部為連鎖 店提供的價(jià)值 快速響應(yīng)的后臺(tái) 穩(wěn)定的報(bào)價(jià) 二者為中青旅 提供的價(jià)值 忠誠(chéng)的企業(yè)客戶資源 具有優(yōu)勢(shì)的后臺(tái)系統(tǒng) 連鎖店作為會(huì)獎(jiǎng)部前端的工作重點(diǎn) 為會(huì)獎(jiǎng)部提供 的重要客戶 單團(tuán)與企業(yè)客戶、長(zhǎng)城卡 功能的人員傳播、企業(yè)對(duì) 于青旅在線服務(wù)功能的應(yīng)用 會(huì)獎(jiǎng)部對(duì)業(yè)務(wù) 的管理形式 負(fù)責(zé)對(duì)各連鎖店的單團(tuán)與 企業(yè)綜合業(yè)務(wù)進(jìn)行推動(dòng)與 管理派出指導(dǎo)顧問(wèn)對(duì)各店 的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo) 業(yè)務(wù)指導(dǎo)的方法 ? 會(huì)獎(jiǎng)部安排 4名銷售顧問(wèn)對(duì)北京的 16家連鎖店進(jìn)行管理，指導(dǎo)顧問(wèn)每天對(duì)兩家連鎖店的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤與輔導(dǎo)，同時(shí)還要對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售技巧與模式進(jìn)行培訓(xùn)。指導(dǎo)顧問(wèn)要有階段的逐步讓連鎖店的業(yè)務(wù)與人員都進(jìn)入管理的狀態(tài)。 連鎖店的后臺(tái)運(yùn)作 連鎖店 觀光與常規(guī) 常規(guī)后臺(tái) 會(huì)獎(jiǎng)部 單團(tuán)與企業(yè) 連鎖店功能的延伸 ? 連鎖店是地區(qū)的運(yùn)營(yíng)中心，除了具有開發(fā)商企與常規(guī)團(tuán)的職能之外還具有，開發(fā)各小區(qū)等功能中青旅與首創(chuàng)合作設(shè)立的瀏覽器分布于商務(wù)與小區(qū)各地點(diǎn)，需要各連鎖店的員工按責(zé)任區(qū)去維護(hù)。
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