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正文內(nèi)容

20xx年服裝專賣店員工規(guī)章制度(十篇)-資料下載頁

2025-08-11 04:46本頁面
  

【正文】 守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì),提高工作績效。7)員工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。3)如果有體味者,要適當涂止汗露。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?,將視情?jié)嚴重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,以客為先。2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。服裝專賣店員工規(guī)章制度篇九,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。,遇事不推諉,不意氣用事。,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。,謹防小偷。,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。,將依據(jù)獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個目標,若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設(shè)定的目標,農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。店鋪營業(yè)時間為10:0022:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。服裝專賣店員工規(guī)章制度篇十按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。對待顧客要耐心、細心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。熟悉各種服裝的品牌和成份??腿嗣咳账鶈柕模灰谆卮鸬膯栴},隨時做筆錄,并考慮出遇到同樣的問題,下次該如何回答,做好筆錄,月底評比。(是業(yè)務評比的其中一項)每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核,不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。每月清庫至少一次,每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。工資15號按時發(fā)放,不得提前預支。年終考勤獎:缺勤不超過30天者,獎100元。年終效益獎:每天營業(yè)額高于600元,每人獎200元。4—9月份月均營業(yè)額達到2萬元,10—,除提成外另獎200元。年限工資提升:每年底薪會不同程度調(diào)整。店員對顧客服務好,評價高者獎、評價低者罰,獎罰多少視情況而定。每月請假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。清庫時,庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進貨殘次品漏查的扣店長20元,店員10元。每年的4—9月份,10—3月份,否則扣店長100元,店員50元/人。如有顧客投訴某位店員服務態(tài)度不好,影響本店名譽者,扣當事人當月工資一半。無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。1辭職要提前半月寫辭職報告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。1個人業(yè)績(9)月份,每月超6000元獎,每月低4000元罰,個人業(yè)績除9月份外,其它月份每月超7500元獎,低5000元罰,獎罰多少視情況而定。1工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準確無誤獎(30元)+業(yè)務達標獎(30元)+服務質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務提成[(4—1%247。人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上1%247。人數(shù))]。嚴格按標價賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時標明情況,哪個部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補多少,多收款補多收的差價。不定期舉辦茶話會,一是讓顧客對本店進行全面評價(包括服務)。二是和顧客更進一步的進行感情交流,總部舉辦的娛樂活動一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進,不會停步在原有的基礎(chǔ)上。年底進行評比,效益總額達24萬的單位,出去旅游。
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