【導(dǎo)讀】節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莇薃袀肅莇蚅蚃罿莆蒞衿裊蕆螞螁肁薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖膅芀薇螀膄莃螃肈膃蒅薆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆膀葿袀螂腿薁螞肁腿芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莇薃袀肅莇蚅蚃罿莆蒞衿裊蕆螞螁肁薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖膅芀薇螀膄莃螃肈膃蒅薆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆膀葿袀螂腿薁螞肁腿芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莇薃袀肅莇蚅蚃罿莆蒞衿裊蕆螞螁肁薀袇聿肀艿蝕羅肀莂裊羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖膅芀薇螀膄莃螃肈膃蒅薆肄膂蚇袁羀膁莇蚄袆膀葿袀螂腿薁螞肁腿芁袈羇羋莃蟻袃芇蒆袆蝿芆薈蠆膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈

　　

【正文】 典型應(yīng)用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此，可以說信息系統(tǒng)是 BPR 的利器。 √ ：沿對角線一個接一個地畫小方塊，即 不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)和過程；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“ C”元素都包含在小方塊內(nèi)。 √ ，和有經(jīng)驗(yàn)的管理人員討論、分析、研究，確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程。 ER 圖導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型時，如兩實(shí)體間是 1： n 聯(lián)系，應(yīng)把一方實(shí)體的關(guān)鍵字納入另一方實(shí)體的關(guān)系中，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入另一方的關(guān)系中。（ ） ，是信息流在系統(tǒng)中流動情況的反映，結(jié)構(gòu)圖是系統(tǒng)的物理模型，它反 映系統(tǒng)構(gòu)成模塊的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系和模塊的調(diào)用關(guān)系。（ √ ） ，嚴(yán)格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。（ √ ） 什么 ，或者說系統(tǒng)具有哪些功能，物理模型描述系統(tǒng) 如何做 ，或者說如何實(shí)現(xiàn)這些功能。（ √ ） ，應(yīng)使模塊的耦合程度盡可能低。數(shù)據(jù)耦合最理想，最好少用控制耦合，必要時考慮使用公共耦合，但應(yīng)盡量少用，為了保持模塊的獨(dú)立性，絕對不能采用內(nèi)容耦合。（ √ ） ，測試產(chǎn) 品的內(nèi)部活動是否都符合設(shè)計要求。測試通常要由軟件質(zhì)量工程師來做（ ） ，新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換風(fēng)險大，轉(zhuǎn)換費(fèi)用低。（ ） 、原型法、面向?qū)ο蟮姆椒?。? ） ，嚴(yán)格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。 √ 。一方面，將系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計三個階段融為一體，縮短了開發(fā)周期。 √ 種運(yùn)行情況。（ ） ，事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問數(shù)據(jù)資源的權(quán)力。 ：實(shí)體安全、數(shù)據(jù)安全、軟件安全、運(yùn)行安全、防病毒破壞或干擾、防計算機(jī)犯罪等?！? 、間接性、轉(zhuǎn)移性、層次性、遞進(jìn)性、遲效性、無形性等。 ，具體包括內(nèi)部控制制度審計、應(yīng)用程序?qū)徲?、?shù)據(jù)文件審計、處理系統(tǒng)綜合審計、系統(tǒng)開發(fā)審計等內(nèi)容?！? 接受到系統(tǒng)可維護(hù)性影響。信息系統(tǒng)可維護(hù)性是指對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的難易程序的度量。 √ 。如果按評價的時間與信息系統(tǒng)所處階段之間的關(guān)系劃分。 ，其主要工作任務(wù)包括日常運(yùn)行的管理、運(yùn)行情況的記錄以及對系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評價?！? 。包括進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃，安排質(zhì)量保證措施，設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)， 對每項活動進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制等?！? ，而且可以為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運(yùn)行日志包括時間、操作人員、系統(tǒng)運(yùn)行情況、值班人員的簽字內(nèi)容。 ；顯性信息資源與隱性信息資源的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成。（ ） 是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。 CIO 產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（ √ 資源進(jìn)行有效管理 ,不僅要考慮信息系統(tǒng)的輸入部分和輸出部分 ,更應(yīng)該重視將輸入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成輸出信息的信息處理部分。（ √ ） 、信息處理部分和輸出部分組成，從廣義上講，信息處理器包括系統(tǒng)的軟件、硬件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)備。（ ） ，而且也包括用以產(chǎn)生信息的資源，所以一個信息系統(tǒng)由信息處理部分和輸出信息組成。（ ） ：來自企業(yè)外部的信息資源與來自企業(yè)內(nèi)部的信息資源間的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成；戰(zhàn) 略型、管理型和業(yè)務(wù)型信息資源的集成。 、加工處理子系統(tǒng)及情報服務(wù)子系統(tǒng)三部分構(gòu)成。（ ） ，信息處理器是由系統(tǒng)的硬件和軟件，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)施組成。（ ） 、軟件集成和應(yīng)用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個企業(yè)內(nèi)部，軟件集成經(jīng)歷了供應(yīng)鏈管理、物料需求計劃、客戶關(guān)系管理等發(fā)展階段。（ ） 與 ERP、 CRM 之間是你中有我、我中有你的關(guān)系，其中， ERP 定位于企業(yè)外部資源特別是原材料和零部件等 資源與企業(yè)生產(chǎn)制造過程的集成管理。 ，努力營造軟硬環(huán)境，也就是建立一個全局化的規(guī)范化的企業(yè)知識管理體系，其內(nèi)容包括企業(yè)知識管理的創(chuàng)新組織、運(yùn)行機(jī)制及企業(yè)知識庫管理。（ √ ） ，知識處理分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉(zhuǎn)移四個階段，不同階段需要相應(yīng)的企業(yè)知識管理的工具。（ ） 、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。 、固定的知識的傳送 ，而內(nèi)化針對的則是那些無法編碼存儲于企業(yè)知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。（ ） ，使知識能夠方便地被共享和交流。常用的知識編碼工具有知識倉庫和群件。 ，這也是知識管理在新的經(jīng)濟(jì)時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動力。√ 、搜集和整理，然后根據(jù)本企業(yè)自身特點(diǎn)，建立本企業(yè)的知識庫。因此，建立知識庫是實(shí)現(xiàn)知識管理的基本條件和方法。 √ 很成熟的知識，可以編碼，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建成知識庫，以利于計算機(jī)處理。 ，特別是行家里手根據(jù)實(shí)際情況靈活處理的知識。 。√ ，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。（ √ ） ，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項內(nèi)容。（ √ ） 地址中 A 類地址的第一個字節(jié)表示主機(jī)地址。（ ） 硬件設(shè)備 組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障 √ ，是只有信息的發(fā)送者才能產(chǎn)生，而別人無法偽造的一段數(shù)字串，這段數(shù)字串同時也是對發(fā)送者發(fā)送信息的真實(shí)性的一個有效證明。√ ，有些適合在網(wǎng)上交易，有些不適合網(wǎng)上交易。與計算機(jī)有關(guān)的產(chǎn)品，不適于網(wǎng)上經(jīng)營。 ／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)可用于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和 WWW。這三種用途迥異的網(wǎng)絡(luò)的一個共同特點(diǎn)是工作負(fù)荷在服務(wù)器和客戶機(jī)之間的分配?！? ，互聯(lián)網(wǎng)使用者是極具開發(fā)潛力的 服務(wù)市場。 ，每塊硬盤空間可以被配置成具有獨(dú)立域名和 IP 地址的服務(wù)器，租用給客戶。 、過濾器、網(wǎng)關(guān)、域名服務(wù)和 E— mail 處理五部分?！? 是從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。 CIO 產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（ √ ） CIO 在信息系統(tǒng)建設(shè)和終止以及重要的信息技術(shù)的決策方面沒有決定權(quán) 的職位職責(zé)與 CIO 所負(fù)責(zé)的信息功能組織的職能等同。 ，指的是通過考察一定時期內(nèi)企業(yè)信息管理者在擔(dān)任某一職務(wù)的過程中所完成的實(shí)際工作，來評估其對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。√ 管理的對象是信息，主要解決的是信息管理與學(xué)習(xí)問題。 ：可以促進(jìn)上級關(guān)心下級的工作，建立融洽的員工關(guān)系；由于下級是被管理對象，因此最了解上級的管理能力，能夠發(fā)現(xiàn)上級在工作方面存在的問題。 ，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和信息管理技能的提高?！? ，并不是看每個企業(yè)信息管理 者的工作如何，而是看該群體對社會所做的貢獻(xiàn)如何?！? 是一個全新的職位，其主要職責(zé)是制定明確的知識管理程序，促進(jìn)知識創(chuàng)新。從目前看， CIO 更多偏重于信息技術(shù)與經(jīng)營管理的組合管理，而 CKO 更多的是對知識、人員、技術(shù)與經(jīng)營的組合管理?！? ，將企業(yè)的知識轉(zhuǎn)變成企業(yè)的效益