【導(dǎo)讀】供應(yīng)鏈管理模式下的全球采購的意義，全球采購的特點(diǎn)及策略。府提供的資源以及全球化采購的趨勢及影響等。以ＩＢＭ公司和西門子公司為例，具體介紹其全球化采購的。通過對(duì)IBM公司全球采購戰(zhàn)略的剖析，幫助中國企業(yè)更好地了解全球采購，場，國外知名跨國公司紛紛搶灘中國。在經(jīng)濟(jì)全球化引入來自全球范圍競爭。高度競爭且高速變化的環(huán)境之中。隨著新經(jīng)濟(jì)的到來，采購的重要性從企業(yè)經(jīng)營的眾環(huán)節(jié)中凸顯出來。商或采購商的角色，利用全球采購系統(tǒng)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)降低采購成本，減少庫存，（四）全球化采購的主要趨勢·······································14

　　

【正文】 心（ CPC）擁有占亞洲地區(qū) 38%的采購人才以及每年近 60億美元的龐大采購預(yù)算支出，所以 CPC在 IBM中的地位是不可小視的，那么將全球采購戰(zhàn)略總部遷往深圳也不是空穴來風(fēng)的。到 2021年為止， CPC已經(jīng)走過了 10年之久，現(xiàn)在它已經(jīng)是 IBM在美國之外的最大的采購機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著在亞洲地區(qū)為 IBM服務(wù)器采購電子機(jī)械等零部件的重 要職能。對(duì)于 CPC在今后的發(fā)展中，全球首席采購官 John Paterson說：“把總部搬到深圳來，能夠幫助 IBM發(fā)展我們的供應(yīng)商以及發(fā)展我們的人才庫。這樣，亞太地區(qū)人才的培養(yǎng)就可以給 IBM全球業(yè)務(wù)推進(jìn)提供一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。” 圖 3,3 CPC的成長 在 IBM登錄中國市場的過程中， IBM設(shè)定了三條登錄中國市場的策略。 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 27 一， 中國本土化。 從國情角度看，大型跨國企業(yè)想真正在中國市場扎根，依然要面臨不小的文化阻力。 1992年至 1994年， IBM在中國的廣告運(yùn)動(dòng)主要按照全球化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，照搬美國。直到 1994年，“四 海一家”策略全球整合傳播廣告運(yùn)動(dòng)開始，他們從大方針上遵循全球策略，在細(xì)節(jié)中加上中國本土的特色，推出的一系列廣告上都體現(xiàn)出中國的本土特色來。 IBM在中國的發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)是與中國經(jīng)濟(jì)一同發(fā)展，成為中國的一個(gè)“企業(yè)公民”。 IBM與中國政府的關(guān)系也有著良好的進(jìn)展，它對(duì)中國政府信奉的思想進(jìn)行了解，全面收集政府報(bào)告，使得“企業(yè)與政府一條心”在中國政府的各種重大舉措的配合上非常得力，與政府，市場呈現(xiàn)“三贏”的關(guān)系。 在中國本土化的進(jìn)程中，最值得一提的就是電子商務(wù)的中國本土化。1998年， IBM將“電子商務(wù)”引入中國市場，從 此短短幾個(gè)月，電子商務(wù)成了中國互聯(lián)網(wǎng)中的新熱潮。 IBM運(yùn)用大量公關(guān)文章詳細(xì)介紹電子商務(wù)的核心信息，平面廣告也采用了長文案的形式，利用中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)大做文章，創(chuàng)作五則中國傳統(tǒng)年畫樣式的海報(bào)。 二， 擴(kuò)大采購范圍 到 2021年為止， IBM在亞洲地區(qū)采購歷史已 50多年，但是采購都基于支持 IBM的硬件。然而，亞洲乃至全球的服務(wù)業(yè)需求正在增長，眾多國際知名IT廠商縮減業(yè)務(wù)，向服務(wù)于軟件業(yè)轉(zhuǎn)型。所以 IBM更需要在服務(wù)業(yè)上的采購支出將會(huì)占據(jù)更多的份額。在中國的采購中，從一早 IBM 就有轉(zhuǎn)型的苗頭，在 2021年 IBM出售 PC業(yè)務(wù)的事件，更是徹底表現(xiàn)出 IBM要轉(zhuǎn)型服務(wù)業(yè)的態(tài)度。從 2021年的 IBM全球采購支出的統(tǒng)計(jì)中表示， IBM在服務(wù)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型一般性采購方面的采購支出已占據(jù)到 IBM全球采購總支出的 62%，但是 IBM在硬件和元器件方面的采購支出僅僅為 38%。遠(yuǎn)低于服務(wù)業(yè)方面的份額，說明了轉(zhuǎn)型的勢在必行。 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 28 圖 3,4 CPC采購范圍 （ 四 ） IBM 公司 在中國的未來 第一，技術(shù)策略。 IBM倡導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施簡化技術(shù)能把一個(gè)復(fù)雜的 IT流程變得簡單易懂，使資源利用率更高，投資更加集中，使對(duì)系統(tǒng)的管理更加簡單。 第二，市場策略。 IBM重視 二、三級(jí)城市渠道，工作的主體將從 IBM自身轉(zhuǎn)移到在區(qū)域和地方具有一定實(shí)力的經(jīng)銷商，成為 IBM區(qū)域拓展的主角將為這些合作伙伴創(chuàng)造出新的商業(yè)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)渠道培訓(xùn)和溝通，定制產(chǎn)品營銷策略。 四、 西門子移動(dòng)公司的全球采購制度 （一） 西門子移動(dòng)公司的全球采購制度 特點(diǎn) 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 29 西門子移動(dòng)公司也采用了西門子母公司全球統(tǒng)一采購制度，同時(shí)它的采購系統(tǒng)還有自己的特色，其在采購部門和研發(fā)設(shè)計(jì)部門之間有一個(gè) “ 高級(jí)采購工程部門 ”APE ，作為一座架在采購部和研發(fā)部間的橋梁。 APE 的作用是在研發(fā)設(shè)計(jì)的階段就用采購部門的眼光來看問題， 充分考慮未來采購的需求和生產(chǎn)成本上的限制。 分合有度 有了充分集權(quán)的中央型采購戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu)，還需要由反應(yīng)靈活的地區(qū)性采購部門來進(jìn)行實(shí)際操作。 供應(yīng)商管理策略 APE 能夠起到從設(shè)計(jì)源頭上壓縮采購成本的作用，除了壓縮成本外，充分利用訂單份額來做誘餌，讓現(xiàn)有的 23 家供應(yīng)商充分競爭。有時(shí)也會(huì)故意放一兩個(gè)新供應(yīng)商進(jìn)場，打破原有的供應(yīng)商競爭格局。 （二） 西門子完善的供應(yīng)商選擇制度 合并采購量，共享協(xié)議采購價(jià)格 從發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在的供應(yīng)商到實(shí)現(xiàn)合作，首先是基本情況調(diào)查， 驗(yàn)證預(yù)備合作的公司的各方面信息，以及技術(shù)是否符合西門子的需要，然后是生產(chǎn)基地的審核，如果有可能導(dǎo)入該公司的話，還要進(jìn)行產(chǎn)品送樣認(rèn)證工作，這是基本的供應(yīng)商選擇過程。 超始階段是基本的情況調(diào)查，會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)表格提供給供應(yīng)商。實(shí)施評(píng)估主要從商務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)以及其它一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，其中 ISO 和 QS 認(rèn)證也很重要。 確定一個(gè)供應(yīng)商，基本的條件是其產(chǎn)品和技術(shù)符合需要。首先考慮的是新技術(shù)和新產(chǎn)品。 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 30 在評(píng)估和考察供應(yīng)商的過程中，最困難的是有些供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量和流程控制的理解不深。只是由一些咨詢公司幫助 來實(shí)現(xiàn) ISO 及 QS 的認(rèn)證，只求形式上的達(dá)標(biāo)，未真正樹立以質(zhì)量為重的概念。 （ 三 ） 西門子的中心化采購 在西門子總部設(shè)有 “ 全球采購委員會(huì) ” ，負(fù)責(zé)總部各個(gè)業(yè)務(wù)部門的采購，同時(shí)分布在全球各地的 “ 戰(zhàn)略采購小組 ” 也要把當(dāng)?shù)氐牟少徯枨笙蚱鋱?bào)告，以使全球采購委員會(huì)進(jìn)行全球性戰(zhàn)略采購。 西門子的另一特色是中心化 采購管理 ，在中心化采購模式下，各個(gè)分公司向全球采購委員會(huì)上報(bào)采購信息，在委員會(huì)的協(xié)調(diào)下，各個(gè)公司一起分享各種采購信息，了解市場行情，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性購買。協(xié)同增效就是 采購管理的最終效果。 （ 四 ） 西門子的 供應(yīng)鏈管理 ： SCOR 的最佳實(shí)踐 基于 供應(yīng)鏈 運(yùn)營參考模型 SCOR 是西門子 供應(yīng)鏈管理 的 最佳實(shí)踐之一。 SCOR 的核心體現(xiàn)在對(duì)綜合計(jì)劃的注重，從高層做綜合計(jì)劃，比從基層做計(jì)劃更有效，可以提高整體準(zhǔn)確性。決策應(yīng)該基于客戶端的需求，而絕不是只出于安全庫存的考慮，需求信息在各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被扭曲放大，實(shí)際需求的方差也逐級(jí)遞增，從而形成明顯的牛鞭效應(yīng)，造成大量冗余庫存而引起經(jīng)濟(jì)損失。 采用 SCOR 的理念，首先對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整， 將 供應(yīng)鏈管理 簡單劃分為四塊：計(jì)劃、采購、生產(chǎn)和配送。其中起主導(dǎo)作用的是計(jì)劃部門。 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 31 這就要求計(jì)劃部門盡力收集完備的一線數(shù)據(jù)，并對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，從而提高計(jì)劃的準(zhǔn)確率。 目前西門子的訂單部門就被放在集約中心，而非銷售部門。這對(duì)計(jì)劃的準(zhǔn)確性要求已經(jīng)跨越計(jì)劃部門的邊界而涵蓋了其它相關(guān)部門，也在人力資源管理層面上給予了支持。在西門子，計(jì)劃的準(zhǔn)確性已成為銷售和計(jì)劃部門年終業(yè)績考評(píng)的一個(gè)重 要項(xiàng)目。 SCOR 模式會(huì)令 供應(yīng)鏈 流程更透明和更訊速。在運(yùn)行過程中， 它采用整體的需求、生產(chǎn)和采購供應(yīng)計(jì)劃，所有的采購原料都設(shè)定成不同的供應(yīng)等級(jí)，并制定相應(yīng)的補(bǔ)貨方式，補(bǔ)貨取決于集約中心和制造中心的拉動(dòng)信號(hào)。工廠以拉動(dòng)式運(yùn)作并受集約中心拉動(dòng)信號(hào)指揮，集約中心和訂單服務(wù)中心則負(fù)責(zé)訂單的履行和供貨安排。所有客戶訂單的需求都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品交付 等級(jí)和對(duì)應(yīng)承諾的交貨時(shí)間。 五、結(jié)束語 全球采購不再是什么新鮮事物，跨國公司在全球采購 元器件 和產(chǎn)成品已有數(shù)年經(jīng)驗(yàn) 。 降低成本成為大多數(shù)公司 21 世紀(jì)以來的首要任務(wù)，這使低成本國家的供應(yīng)商變得非常具有吸引力，中國是這一趨勢中的最大受益者。 如今，中國的供應(yīng)市場迅速與全球經(jīng)濟(jì)接軌，而五年前這似乎還難以想象。中國供應(yīng)商在受益的同時(shí)也面臨參與全球化競爭的風(fēng)險(xiǎn)，充分理解全球化采 購的影響并積極制定有效的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略方能把握機(jī)遇。 北京交通大學(xué)本科畢業(yè)論文 32 參 考 文 獻(xiàn) Mike Fogg 采購與供應(yīng)關(guān)系管理 [M]. 機(jī)械出版社 2021 年 Bryan Jones 采購績效管理 [M]. 機(jī)械出版社 2021 年 3 、 Bowersox Donald J. David Closs. Logistical Management: The Integrated Supply Chain Process. New York: . 方惠 采購戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營 [M]. 機(jī)械出版社 2021 年 （美）羅伯特 S. 卡普蘭，戴維 P. 諾頓著．綜合計(jì)分卡．新華出版社，1998． Lee， H． L． amp。 Billington， C． Material management in decentralized supply chains． Operations Research， 41（ 5）， 1993， 835847． Maloni， Ichael， and Benton， W． C．， Supply Chain Partnerships：Opportunities for Operations Research． European Journal of Operational Research， 101， 1997， 419429． 宋香暖 .層次分析法在集成供應(yīng)鏈整體績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 [J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào) ,2021,28(03)