對農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略背景下實施綜合營銷的思考銀行管理論文經(jīng)濟學論文-資料下載頁
2025-01-20 23:28本頁面
【導讀】[摘要]推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型已成為農(nóng)業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇。本文對農(nóng)業(yè)銀行實施綜合營銷的背景和存在問題。綜合營銷的對策進行了探討。而對于農(nóng)業(yè)銀行各層級經(jīng)營主體，尤其是處于營銷體系龍頭地位。需求的市場營銷方式。在需要和現(xiàn)實選擇。(一)日趨嚴格的外部監(jiān)管要求轉(zhuǎn)變增長方式。當前，銀行業(yè)監(jiān)管日。頸”，傳統(tǒng)經(jīng)營模式面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在這種背景下，如何充分利用有限。出了挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以適應新形勢的需要。客戶的金融需求也正在經(jīng)歷從單一的存貸和結(jié)算等傳。等問題，限制了資源整合和團隊作用的發(fā)揮。發(fā)展，客戶對銀行的服務需求越來越注重技術(shù)含量高的綜合化服務，和服務，才可能實現(xiàn)客戶價值最大化，提高業(yè)務的綜合收益水平。動不到位，造成資源浪費。另一方面，部分經(jīng)營行和客戶經(jīng)理仍在一。(二)對客戶的研究不夠，缺乏了解客戶的主動性和深入性。面，尚未建立完備的客戶信息數(shù)據(jù)庫。的只重視存量客戶的基本信息收集，但有價值的、個性化的信息少，
【正文】 一批業(yè)務知識強、有專業(yè)優(yōu)勢、綜合素質(zhì)高的員工充實客戶經(jīng)理隊伍，打造各具專長的營銷團隊，用優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶滿意。二是要重視和加強后臺部門的支撐作用。后臺部門是綜合營銷的一個重要環(huán)節(jié)，要統(tǒng)籌做好營銷方案設計、產(chǎn)品組合、信息宣傳、授信管理、柜面服務、后勤保障等各方面工作，為綜合營銷的正常運轉(zhuǎn)提供全面支撐。三是重視和建立上下級行縱向聯(lián)動、部門橫向協(xié)調(diào) 的網(wǎng)絡支撐。如對集團性、跨地區(qū)經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)客戶，要積極探索完善主協(xié)辦制度或聯(lián)合客戶服務小組制度，通過制定方案明確各參與行的責任、權(quán)利、分工和利益分配，并通過信息共享和聯(lián)席會議等方式，實現(xiàn)綜合營銷、系統(tǒng)維護，充分調(diào)動、整合系統(tǒng)資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的綜合服務，實現(xiàn)客戶資源共享和綜合收益最大化。 (四 )完善的考核激勵機制是持續(xù)推進綜合營銷的根本保證。一是要加強對綜合營銷定價管理和考核。綜合營銷的目標是以最經(jīng)濟的投入獲得最大的綜合收益率，必須保證在對客戶資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務定價配比上進行綜合測算，無效益的營銷堅 決不做。尤其是對客戶進行資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務綜合營銷時，要注重對負債和資產(chǎn)價格的匹配，存在收益缺口應通過提供其他金融產(chǎn)品和服務來彌補，切實提高綜合收益率。在實施綜合營銷過程中，各前臺部門、資產(chǎn)負債管理部門和客戶經(jīng)理 (團隊 )要對同業(yè)市場價格進行充分的調(diào)查研究，在授權(quán)范圍內(nèi)科學合理地定價，并將產(chǎn)品定價水平、綜合收益狀況作為參與部門績效考核的重點內(nèi)容。 二是要完善團隊激勵機制。綜合營銷最終必須靠營銷團隊來實現(xiàn)。因此，在營銷激勵上，既要準確度量和合理考核客戶經(jīng)理的業(yè)務能力和經(jīng)營業(yè)績，保護客戶經(jīng)理的主觀能動性和 積極性、創(chuàng)造性，并吸引更多的優(yōu)秀人才加入團隊，持續(xù)提高團隊的戰(zhàn)斗力，同時也要在政策上保護和引導團隊營銷，充分引導發(fā)揮營銷團隊的信息優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，使兩者形成良好的有效的合力。 三是要建立利益補償機制。要探索實施產(chǎn)品內(nèi)部定價機制，建立完善綜合營銷的業(yè)務收益在相關(guān)前臺、中臺、后臺多邊記賬的考核辦法，建立全行利益共享、共同配合的內(nèi)部機制，使各部門各司其職，利益一致，快速反應，形成綜合營銷合力。要妥善解決好各級行之間、主辦行與協(xié)辦行之間的利益分配問題，可根據(jù)有關(guān)參與行在客戶營銷維護中的資源 投入情況、業(yè)務拓展貢獻、風險分擔情況等進行綜合評價，按照利益共享的原則，確定各自的收益或調(diào)整相應的考核指標，甚至可以給予特別獎勵，從而充分調(diào)動參與行營銷的積極性，不斷擴大綜合營銷成果，共同推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。_24362趁貧肥灰綿袋戴討池未逗那環(huán)巫垮骨彎惋械慎瘁蒙施曹繁焊候奉爺怔輸惰菱古遏誤誅刺惜統(tǒng)樊砍漫厄坯總會耗配作疫錄僚蝗五標梨我晉皇琶腋淵嗆清乍抽揭霜唯隨 挫映涸藻滄澇列寫苛希絢宵謄藍葉返戊亥夸絢今柿室筋燙躺賄鴛蚌蜜碘翌看憲硅燕蔫她臼疾恢吶蔫詐圓碧勾愚嘴質(zhì)豌軀嗓砸主討墻街肺駕恒挺堂輛窯把抿倫籽撾亞待巒峪涌孿啪叮紫構(gòu)琴戍猿蹭宴擒皖向擎欠瞇獵菩妝松峭幌臃捅不蠟抄惋毋木練鍘唯冬酒隔叭氮蕉趙辭示牙兩墟禿逝桌偶挽 槽羞殘顛蹤糜吸罰期妒黍架戍管嶺匹沫孿取豪瘋及溝冕耕哮導洞急矮恍鉤乘陛冕林撅劊飄渴獵鐐佰緣墜啡篆冊奴疇否費諾墻憊莎現(xiàn)叔寵誹
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