wdwy-wi-mf9201物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)324-331-物業(yè)管理-資料下載頁
2025-08-07 14:29本頁面
【導(dǎo)讀】入職按相關(guān)規(guī)定辦理；請(qǐng)銷假申請(qǐng)、銷假執(zhí)行嚴(yán)格按集團(tuán)、管理公司及物業(yè)分公司請(qǐng)銷假規(guī)定員工假期統(tǒng)計(jì)有統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，記錄清晰。變、配電設(shè)備正常運(yùn)行，高、低壓配。變壓器室衛(wèi)生狀況及防小動(dòng)物進(jìn)入設(shè)施情況。機(jī)組運(yùn)行、保養(yǎng)及相關(guān)質(zhì)量記錄情況。發(fā)電機(jī)組可隨時(shí)啟動(dòng)并達(dá)到正常運(yùn)。安全防護(hù)設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)明確，機(jī)房衛(wèi)生狀況及標(biāo)識(shí)情況。設(shè)備監(jiān)管責(zé)任人業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度。監(jiān)控中心主機(jī)做聯(lián)機(jī)試驗(yàn)。系統(tǒng)聯(lián)機(jī)試驗(yàn)成功。蝕，漏水、堵塞現(xiàn)象；水池排汽孔，外墻磁磚、大理石及其它材料狀況。面、平臺(tái)、陽臺(tái)、窗戶完好、無滲漏；招牌、防盜網(wǎng)等無大面積銹蝕現(xiàn)象；
【正文】 應(yīng)知應(yīng)會(huì) 了解小區(qū)情況，戶數(shù)、業(yè)主、住戶、租戶、空置房、 人數(shù)等 交接班 作業(yè)規(guī)范 交接班準(zhǔn)時(shí)，動(dòng)作規(guī)范 記錄 無錯(cuò)記，無漏記 日常培訓(xùn)、訓(xùn)練 培訓(xùn)項(xiàng)目、記錄、效果 按規(guī)定（計(jì)劃）安排培訓(xùn)項(xiàng)目，記錄完整； 接受培訓(xùn)人員基本熟悉培訓(xùn)內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)軍事訓(xùn)練、記錄 隊(duì)形隊(duì)列、軍體拳均符合要求，有記錄； 記錄顯示按規(guī)定時(shí)間間隔軍訓(xùn) 應(yīng)急演習(xí)記錄 按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行應(yīng)急演習(xí)，演習(xí)有針對(duì)性； 有相片、有記錄 緊急情 況處理 業(yè)務(wù)熟練程度 熟練使用應(yīng)急設(shè)備，熟記相關(guān)電話 處理程序 處理程序得當(dāng)、處理事故及時(shí) 態(tài)度 積極、主動(dòng)、無臨陣退縮 重大事件 刑事案件 無責(zé)任刑事案件發(fā)生 其它事件 無影響公司形象、損害利益的事件發(fā)生 設(shè)備、用具管理 安防設(shè)備管理 設(shè)備運(yùn)作良好、潔凈，設(shè)備房整潔衛(wèi)生 保安用具 對(duì)講機(jī)、手電、警棒等保管得當(dāng)，交接責(zé)任清楚 品質(zhì)控制 監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 按制度檢查，有記錄，有統(tǒng)計(jì)分析、糾正措施 夜間查 崗記錄、頻次 按制度規(guī)定的檢查人員、頻次查崗；記錄無虛假 績(jī)效考核 對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行考核 隊(duì)伍管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況（建議項(xiàng)） 員工工作、生活環(huán)境良好，上級(jí)關(guān)注； 有條件舉辦積極健康的娛樂活動(dòng) 物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn) 文件編號(hào) :WDWYWIMM9201 版本狀態(tài) :A/0 生效日期 :2020/01/01 330 萬達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 工作例會(huì) 主題清晰，有記錄 違紀(jì)處理情況 公平、公正、公開嚴(yán)格按按制度執(zhí)行 內(nèi)務(wù)管理 宿舍管理 地面整潔、衛(wèi)生、物品擺放無雜亂；有清潔值班安排 床上用品疊放整齊（達(dá)到軍事化要求） 沒有未經(jīng)批準(zhǔn)的外人留居，沒有賭博現(xiàn)象及淫穢物品 保潔、綠化工作檢查標(biāo)準(zhǔn) 檢查項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢 查標(biāo)準(zhǔn) 廣場(chǎng) 小區(qū)道路 地面 無積灰；無雜物；無污跡 垃圾筒 垃圾袋更換及時(shí)；外觀清洗干凈；垃圾桶周圍無垃圾堆放 溝、渠、井 無雜物；無堵塞 公共設(shè)施 無張貼；無污跡 垃圾房 地面 無積水 墻面 無污跡 垃圾房 垃圾房?jī)?nèi)無臭味 垃圾桶 清洗干凈；垃圾入桶 地下室 架空層 地面 無積水、灰；溝渠無雜物、無污泥 墻面 無污跡 管道 無積灰；無蜘蛛網(wǎng) 綠化地 花草 無雜物；無明顯黃土裸露；無雜草 樹木 無死株；修剪及時(shí)、美觀；無踐踏；無蟲害 標(biāo)識(shí)牌 潔凈 空置房 室內(nèi)衛(wèi)生 整潔；無積灰；無蜘蛛網(wǎng) 電 梯 轎箱衛(wèi)生 整潔，無污跡 不銹鋼 構(gòu)件保養(yǎng) 無繡跡、無污跡 消 殺 投藥、噴藥 按規(guī)定時(shí)間消殺；無“四害”出現(xiàn) 大堂 信報(bào)箱 無灰塵 地面 無積灰 。無污跡；無雜物 墻面 無污跡；無亂張貼 樓層 天花 無蜘蛛網(wǎng) 墻面 無亂張貼；無積灰 地面 無污跡；無積灰；無雜物 梯道及扶手 無污跡；無積灰；無雜物；無蜘蛛網(wǎng) 垃圾桶 垃圾袋更換及時(shí)；垃圾桶清洗干凈 物業(yè)服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn) 文件編號(hào) :WDWYWIMM9201 版本狀態(tài) :A/0 生效日期 :2020/01/01 331 萬達(dá)物業(yè) WANDA PROPERTY 衛(wèi)生間 地面無積水；無污跡；大小便器無污垢；無堵塞； 洗手盆無銹水；無臭味 天 面 墻面 無污跡 地面 無雜物；地漏無堵塞；無污跡 采光井 墻面 無雜物；無污染 橫梁 無雜物；無污染 底層平臺(tái) 無雜物；無污染；無積水 大理石 保養(yǎng) 按時(shí)；光亮；無污跡 不銹鋼 保養(yǎng) 光潔；無銹跡； 操作規(guī)范 記錄填寫 及時(shí)、真實(shí)、無缺漏 人員應(yīng)知應(yīng)會(huì) 對(duì)本范圍工作要點(diǎn)熟悉，操作熟練 品質(zhì)控制 檢查監(jiān)督 按要求進(jìn)行檢查，記錄完整，糾正及時(shí)，有考核
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