20xx年度假村工作總結(jié)3篇(模板)-資料下載頁(yè)
2025-08-06 19:13本頁(yè)面
【正文】 ，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。在此方面，自我上任以來(lái)，員工流失率也是本部門歷任經(jīng)理最低的。第五，嚴(yán)于律己，全方位實(shí)行制度化、賦予人性的管理，作為部門負(fù)責(zé)人，要求員工做到的，自己率先做到，在工作中一視同仁，常常和員工們一起加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在工作第一線，起到了良好的帶頭表率作用。如此，才能令員工產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)干部也能和我們一起同甘共苦的榮辱意識(shí)，并非作為領(lǐng)導(dǎo)就一定要高高在上，不表率、不作為。當(dāng)然，另一方面、也要注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助管理起，關(guān)注會(huì)所范圍內(nèi)其他部門員工的積極性。充分調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)所部員工的積極性，是在今年整個(gè)旅游市場(chǎng)、以及全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)受金融風(fēng)暴襲擊，所有一切不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在整個(gè)公司的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，新的福利待遇等問題都令員工們此刻的情緒有些不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是我目前目前工作的重點(diǎn)之一。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程；另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我一貫主張?zhí)幜P不是目的，也認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的度假、娛樂環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工們心情平和、愉悅的工作，讓他們因工作而感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，如此才能夠更好的協(xié)助集團(tuán)公司以及度假村運(yùn)營(yíng)板塊的所有管理者調(diào)動(dòng)員工的積極性。以上是我就職之后的部分工作，因?yàn)閷?duì)高爾夫還談不上是徹頭徹尾的了解，所以可能有些部分還很粗略，需要與具體主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些工作做得還不夠深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年度假村所實(shí)施的預(yù)算管理，雖然我們部門沒有太明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們部門的觀光車油耗、保養(yǎng)，會(huì)所內(nèi)的易耗物資都直接涉及到度假村的大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快在更一步熟悉高球運(yùn)作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們部門能夠?yàn)槎燃俅宓脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。2009年，我將為之努力的方向，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則。帶領(lǐng)我的部門，邁向一個(gè)新的開端。最后我要講的是，一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過(guò)我的努力，相信在2010年，我們會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們的每一位客人帶來(lái)方便和享受，讓他們感覺到和諧和友善。以上就是我的述職陳述，敬請(qǐng)?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。更多范文，敬請(qǐng)登陸范文大全網(wǎng)（）！
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