20xx電大行政管理專業(yè)本科行政領導學形成性考核冊答案-資料下載頁
2025-01-19 21:36本頁面
【導讀】 螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈莂蒂螞芁薈螀蟻羀莁蚆蝕肅薆薂蝕膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀蠆螆芁蒆薅螅羈羋蒁螄肅蒄蝿螄膆芇蚅螃羋蒂薁袂羈芅蕆袁肀蒀莃袀節(jié)芃螂衿蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀螈袆罿膃蚄羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆蒂羃肅艿螁膇蒅蚇羈芀芇薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈莂蒂螞芁薈螀蟻羀莁蚆蝕肅薆薂蝕膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀蠆螆芁蒆薅螅羈羋蒁螄肅蒄蝿螄膆芇蚅螃羋蒂薁袂羈芅蕆袁肀蒀莃袀節(jié)芃螂衿蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀螈袆罿膃蚄羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆蒂羃肅艿螁膇蒅蚇羈芀芇薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈莂蒂螞芁薈螀蟻羀莁蚆蝕肅薆薂蝕膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀蠆螆芁蒆薅螅羈羋蒁螄肅蒄蝿螄膆芇蚅螃羋蒂薁袂羈芅蕆袁肀蒀莃袀節(jié)芃螂衿蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀螈袆罿膃蚄羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆蒂羃肅艿螁膇蒅蚇羈芀芇薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈莂蒂螞芁薈
【正文】 B． 89％ 三、多項選擇題 1．情緒和情感的體驗形式包括 ( ABD )。 A．心境 B．應激 D．激情 2．下面是有關直覺思維的幾種說法，其中正確的是 ( ABC )。 A．直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預感上 B．直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的靈感 C．皰丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的典型 3．領導形象有 ( AB )。 A．視聽形象 B．人格形象 4．定性測評與定量測評的關系是 ( B C )。 B．定量測評是定性測評的深化和精確化 C. 定性測評是定量測評的基礎 5．電子政務對外體現(xiàn)為 ( CD )。 C. 便民服務 D．信息公開 四、簡答題 (含辨析題 ) 1．簡述發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關系。 答：從作用看，發(fā)散思維在思維創(chuàng)新中拓展了思維視野；而在創(chuàng)新思維中又必須集中于有價值的東西，設定明確的 目標，這就是收斂思維的作用。二者的關系表現(xiàn)在：在創(chuàng)新的開始階段，領導者首先要開拓思維的自由度，采取發(fā)散思 維；而在最終確定創(chuàng)新方案時，則需要以創(chuàng)新目標為核心進行收斂思維。發(fā)散思維是擴散性思維活動，收斂思維則確定 了思維關注的方向，明確了創(chuàng)新的目標。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維的對立統(tǒng)一。在思維 活動中，發(fā)散思維 和收斂思維相互聯(lián)系，相輔相成，并在對立中相互轉化。 請你談談有益沖突有哪些作用 ? 2．請你談談有益沖突有哪些作用 ?（ P350 頁） 答：有益沖突是能夠促進組織發(fā)展的沖突，如果沒有這種沖突，組織就會停滯不前。有益沖突的有益性表現(xiàn)在五個 方面：一是群體內的分歧與對抗，能造成一個各社會部門相互支持的社會體系；二是讓沖突暴露出來，恰如提供一個出 氣孔，使對抗的成員采取適當方式發(fā)泄不滿，否則壓抑怒氣反而會釀成極端反應；三是沖突增加內聚力，組織在外部壓 力下反而會更加團結，一致對外；四是兩大集團的沖 突可以顯現(xiàn)出它們的實力，并最后達到權力平衡，結束無休止的斗 爭；五是沖突可以促進聯(lián)合，以求共存，或為了戰(zhàn)勝更強大的敵人而結成同盟。 簡述政府與公民之間電子政務的內容。 3．簡述政府與公民之間電子政務的內容。 答：政府與公民之間的電子政務是指政府與公民之間的互動，主要包括政府對居民和居民對政府兩個部分。具體內 容包括：第一，教育培訓服務。如通過建立全國性教育平臺，資助所有的學校和圖書館接入互聯(lián)網和政府教育平臺；政 府出資購買教育資源，然后提供給學校和學生；重點加強對信息技術能力的教育和培訓，以適應信息時代的 挑戰(zhàn)等。 第二，電子醫(yī)療服務，即通過政府網站提供醫(yī)療保險政策信息、醫(yī)藥信息、執(zhí)業(yè)醫(yī)生信息，為公民提供全面的醫(yī)療 服務，公民可通過網絡查詢自己的醫(yī)療保險個人賬戶余額和當地公共醫(yī)療賬戶的情況；查詢國家新審批的藥品成分、功 效試驗數據、使用方法及其他詳細數據，提高自我保健的能力；查詢當地醫(yī)院的級別和執(zhí)業(yè)醫(yī)生的資格情況，選擇合適 的醫(yī)生和醫(yī)院。 第三，社會保險網絡服務，即政府通過電子網絡建立覆蓋地區(qū)甚至國家的社會保險網絡，使公民通過網絡及時全面 地了解自己的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療等社會保險賬戶的明細情況，加深社會保 障體系的建立和普及；通過網絡公布最 低收入家庭補助，增加透明度；還可以通過網絡直接辦理有關的社會保險理賠手續(xù)。 第四，公民信息服務，即通過政府網站為公民提供方便、容易、費用低廉的接入政府法律、法規(guī)、規(guī)章數據庫的渠 道；通過網絡提供被選舉人背景資料，促進公民 對被選舉人的了解；通過在線評論和意見反饋了解公民對政府工作的意 見，改進政府工作。 第五，交通管理服務，即通過建立電子交通網站提供對交通工具和司機的管理與服務。 第六，電子證件服務，即允許居民通過網絡辦理結婚證、離婚證、出生證、死亡證明等到有關證書。第七， 公民電子稅務，即允許公民個人通過電子報稅系統(tǒng)申請個人所得稅、財產稅等個人稅務。 第八，報警服務，這主要包括盜竊、醫(yī)療、急救與火警等，以及在緊急情況下居民需要向政府報告并要求政府提供 的服務等。 論述題 (含案例分析題 ) 五、論述題 (含案例分析題 ) 1．結合實際論述領導效能測評的原則。 答：測評是對客觀存在的領導效能狀態(tài)的主觀反映和認識，測評與測評對象的關系，就是反映與被反映的關系。因 此測評的基本原則和總要求，就是實事求是、客觀公正、民主公開。實事求是，即反映與被反映的東西相一致。在“實 事求是、客觀 公正、民主公開”這樣的一個總原則和總要求的指導下，我們還要根據具體情況，在測評工作中堅持以下 5 個原則： ⑴主觀與客觀測評相結合的原則。在領導效能測評過程中，既要測評領導者開展領導活動的主觀能動性，又要分析 領導者實施領導活動的客觀環(huán)境，堅持主觀與客觀測評相結合。一是要分析時間因素。在評估領導者工作效能時，不能 不分析他繼任時前任留下的基礎以及這些給后任留下了什么影響，尤其在實行任期責任制的情況下；二是要分析空間因 素，例如資源、氣候、交通情況等；三是要分析人際關系因素。對一個領導者來說，上級組織對他的 工作是否支持，給 他配備的助手是否得力， 他所在的班子結構是否合理， 他所領導單位的員工整體素質如何， 都會影響其領導效能的取得。 ⑵靜態(tài)與動態(tài)相結合的原則。動態(tài)與靜態(tài)兩個方面需要結合起來，即從靜態(tài)把握動態(tài)，從動態(tài)理解靜態(tài)。比如考核 一個單位的各項指標完成情況，這就是所謂靜態(tài)考核。但是，這樣還不能發(fā)現(xiàn)成功與失誤的原因所在、經驗教訓和改進 方向所在。因此必須與動態(tài)測評相結合，回溯領導過程，進一步考察領導者德能表現(xiàn)和勤勉程度，辯證地分析能力與效 能之間的關系。這樣才能發(fā)現(xiàn)領導過程中哪一個環(huán)節(jié)是成功的，哪一個環(huán) 節(jié)出了毛
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