【正文】 不包括試用期員工和實(shí)習(xí)生。二、績效工資分配的主導(dǎo)原則嚴(yán)格的“關(guān)聯(lián)性”員工收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)的同時(shí)，也與所在部門的工作效果和個(gè)人的工作質(zhì)量相關(guān)聯(lián)。在嚴(yán)格考核的前提下確定部門與個(gè)人的績效工資收入。實(shí)施嚴(yán)格的業(yè)績，實(shí)事求是，客觀公正，該獎(jiǎng)則必獎(jiǎng)，該罰則必罰?？己私Y(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果嚴(yán)格與工人工資掛鉤，并作為員工晉升、輪崗、降職的重要依據(jù)。月收入基本工資(固定)績效工資(浮動(dòng))員工月績效工資額度月員工收入20%部門月績效工資額度員工月績效工資額度（n為部門人數(shù)）生產(chǎn)部部門考核辦法表格略績效工資計(jì)算月績效工資月績效工資額度()l1：公司生產(chǎn)經(jīng)營效益系數(shù)；范圍01k6：部門考核系數(shù)；范圍01試用期人員工資試用期人員包括新招入應(yīng)屆畢業(yè)生和根據(jù)工作需要新招入的有工作經(jīng)驗(yàn)的人員。招收的應(yīng)屆畢業(yè)生的試用期為6個(gè)月，只發(fā)給相應(yīng)崗位的崗位工資，不享受績效工資。新招入的有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，試用期定為1至3個(gè)月。試用期內(nèi)只計(jì)發(fā)崗位工資，試用期滿合格后再行補(bǔ)發(fā)績效工資。實(shí)習(xí)人員工資實(shí)習(xí)人員是指計(jì)劃聘用的提前到公司實(shí)習(xí)的未畢業(yè)學(xué)生。只發(fā)給基本生活費(fèi)，待實(shí)習(xí)人員拿到畢業(yè)證并被正式錄用后按試用期員工對(duì)待。其它獎(jiǎng)懲其它獎(jiǎng)勵(lì)為突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，其它懲罰包括質(zhì)量事故、安全事故、設(shè)備事故，具體考核辦法另外由相關(guān)考核部門規(guī)定。工資發(fā)放工資發(fā)放分兩次進(jìn)行，每月5日前由企管部做表，發(fā)放員的工月基本工資；每月20日由各基層單位做表，上交企管部匯總，發(fā)放員工的月績效工資部分。本文件自發(fā)放之日生效，解釋權(quán)歸企管部。公司績效獎(jiǎng)金分配方案 企業(yè)績效分配方案篇九；；3. 確定部門員工的月績效工資及年度績效工資；4. 加強(qiáng)員工工作的計(jì)劃性、管理人員工作的控制性；5. 提高本部門員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量；6. 調(diào)動(dòng)本部門員工的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性及創(chuàng)造力；7. 提高本部門員工的工作質(zhì)量和工作效率。1. 員工考勤管理方案2. 員工日常行為規(guī)范3. 薪酬管理方案4. 巡區(qū)管理方案5. 首問首接管理方案6. 公司其它管理制度7. 部門內(nèi)部各崗位責(zé)任和工作特性1. 公平、公正、公開2. 效率為主、效益優(yōu)先3. 過程控制、強(qiáng)調(diào)結(jié)果4. 嚴(yán)明制度、注重執(zhí)行適用于財(cái)務(wù)、工程、經(jīng)營策劃、行政人事、各管理處除部門負(fù)責(zé)人外的所有員工。本考核體系分為三方面內(nèi)容：（一） 工作考核 （見附件三）1. 說明：每周考核一次，部門內(nèi)部員工人均每周的平均得分為100分（個(gè)人的每周得分可不等），每月匯總，占月度績效考核權(quán)重的80%。2. 計(jì)算： 周工作考核得分=周工作實(shí)得分之和*100/周工作應(yīng)得分之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/該月計(jì)分周數(shù) 月工作績效考核得分=月工作考核得分*80%3. 工作考核內(nèi)容分類：a) 計(jì)劃內(nèi)工作，個(gè)人分值不定； b) 計(jì)劃外工作，分值不定。（1）計(jì)劃內(nèi)工作目標(biāo)（見附件一）a b cd e f g其中：：00前完成； ：00前完成； ：00前完成； ：00完成； ； ； 。（2）計(jì)劃外工作計(jì)劃（見附件二）a b c d e f g其中：；；：00前完成；：00完成；；；。5. 考核細(xì)則1)工作計(jì)劃的制定與確認(rèn)：在工作計(jì)劃的制定過程中，由部門員工根據(jù)對(duì)工作的熟悉程度及所負(fù)責(zé)崗位工作提出計(jì)劃并提出計(jì)劃分值建議，部門負(fù)責(zé)人審核確定各項(xiàng)任務(wù)最終分值及要求完成時(shí)間。為提高員工的主動(dòng)性，對(duì)于不需要特定人選完成的工作，可在部門內(nèi)部公布，員工主動(dòng)挑選，部門負(fù)責(zé)人核定。為保證員工之間任務(wù)的均衡性，一般情況下，員工每周的計(jì)劃分值應(yīng)在80120分之間。員工月度工作分值總和必須在360分以上。同時(shí)要求各部門負(fù)責(zé)人在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下分配員工工作。2) 考核分值的確定：員工自評(píng)分?jǐn)?shù)作為部門負(fù)責(zé)人考評(píng)的參考，考評(píng)得分以部門負(fù)責(zé)人考評(píng)得分計(jì)算。3) 提交本周工作總結(jié)、自評(píng)分及下周工作計(jì)劃要求：內(nèi)容客觀、完整、科學(xué)考評(píng)辦法：推遲提交扣該項(xiàng)工作分值的10%，內(nèi)容不符合要求每例扣該項(xiàng)工作分值的10%。4) 執(zhí)行工作計(jì)劃完成時(shí)間：工作日內(nèi)未按規(guī)定進(jìn)行，扣該項(xiàng)工作分值的10%，超過2天扣該項(xiàng)工作分值的20%，%，超過3天以上扣該項(xiàng)工作分值的100%。完成質(zhì)量：分為優(yōu)秀、良好、一般、差三個(gè)等級(jí)，分別加乘。5)：獎(jiǎng)勵(lì)：員工完成難度大、完成效果非常理想工作，部門負(fù)責(zé)人可以視情況獎(jiǎng)勵(lì)給予該項(xiàng)得分的510%；處罰：對(duì)于完成效果非常差的工作，部門負(fù)責(zé)人可以視情況給予1050%的扣分；對(duì)于月末投訴或其他方式經(jīng)查實(shí)的工作任務(wù)完成有問題的項(xiàng)目，部門負(fù)責(zé)人也可以追加對(duì)該項(xiàng)任務(wù)的扣分，扣分幅度為1050%。6) 部門負(fù)責(zé)人考核要求對(duì)員工的工作完成情況每周不少于一次的39。查核；對(duì)員工的工作完成時(shí)間應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； 對(duì)員工的工作完成質(zhì)量評(píng)定負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，有業(yè)主投訴經(jīng)查實(shí)此項(xiàng)應(yīng)評(píng)定為差；對(duì)員工的投訴不得打擊報(bào)復(fù)。（二） 工作量飽和度考核（見附件四）1. 說明：每周考核一次，周部門內(nèi)部人均得分為100分，每月匯總，占月度績效的10%，但最高不超過15分，最低不低于5分。2. 適用范圍：適用于工作考核得分部分（含獎(jiǎng)勵(lì)與處罰得分）的計(jì)算。3. 計(jì)算：個(gè)人周工作量飽和應(yīng)得分=參與考核人員周工作應(yīng)得分之和*個(gè)人工資收入占部門參與考核人員工資收入之和的比例個(gè)人周工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作應(yīng)得分之和*100/個(gè)人周工作量飽和應(yīng)得分個(gè)人月度工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作量飽和度考核得分之和/該月計(jì)分周數(shù)個(gè)人月度工作量飽和度績效考核=個(gè)人月度工作量飽和度考核得分*10% （低于5分以5分計(jì)，高于15分，以15分計(jì)）（三） 常規(guī)考核（見附件五）1. 每周考核一次，每周總分為100分，每月匯總，占月度績效的10%。2. 計(jì)算：周常規(guī)考核得分=總分100 — 周常規(guī)扣分之和+獎(jiǎng)勵(lì)加分月常規(guī)考核得分=周常規(guī)考核得分之和/該月計(jì)分周數(shù) 月常規(guī)績效考核得分=月常規(guī)考核得分*10%3. 細(xì)則1) 考勤：該項(xiàng)分值為10分。嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行、考核；外出辦公事超過1小時(shí)須向部門負(fù)責(zé)人批示，否則一次扣該項(xiàng)分值的10%；漏打卡應(yīng)于次日向部門負(fù)責(zé)人說明情況，能證明情況屬實(shí)，可簽證明，但每月不超過3次；每遲到一次扣2分，早退一次扣2分，缺勤一次扣5分。2) 行為規(guī)范：該項(xiàng)分值為10分。按公司員工行為規(guī)范的要求執(zhí)行，部門抽查每發(fā)現(xiàn)違反一次，扣該項(xiàng)分值的10%；公司檢查時(shí)因個(gè)人原因致使部門扣分的，扣除個(gè)人扣該項(xiàng)分值的2040%。3) 工作程序：該項(xiàng)分值為10分。按公司規(guī)定的程序工作，每違反一次，扣除該項(xiàng)分值的10%。4) 工作主動(dòng)性、責(zé)任心：主動(dòng)性、責(zé)任心分值各為10分。對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng)，遇到問題不但要及時(shí)匯報(bào)，還應(yīng)該及時(shí)提出解決方案。如工作推委、拖沓，不負(fù)責(zé)人，每次扣該項(xiàng)分值的40%。5) 參加集體活動(dòng)（會(huì)議）：該項(xiàng)分值為10分。積極參加公司、部門的集體活動(dòng)、會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)等，不參加一次扣除該項(xiàng)分值的20%。6) 接受臨時(shí)性工作：該項(xiàng)分值為10分。對(duì)于臨時(shí)安排的工作應(yīng)積極接受，不得無故推辭，否則每次扣除該項(xiàng)分值的40%。7) 工作效率：該項(xiàng)分值為10分。鼓勵(lì)高效完成工作，對(duì)于一拖再拖的工作，除在每周工作考核時(shí)加倍扣分外，在工作效率上扣除該項(xiàng)分值的20%。8) 影響他人工作：該項(xiàng)分值為10分。上班時(shí)間辦公室內(nèi)不能大吵、大鬧、玩電腦游戲或進(jìn)行其它影響別人工作的活動(dòng)，否則根據(jù)造成影響程度，每次扣除該項(xiàng)分值的30%。9) 維護(hù)公司形象：該項(xiàng)分值為5分。不做有損公司形象的事情，否則根據(jù)造成影響程度，每次扣除該項(xiàng)分值的50100%（如業(yè)主投訴員工等）。10) 部門配合：該項(xiàng)分值為5分。積極配合公司其它部門完成各項(xiàng)工作，對(duì)于需要部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)的要及時(shí)匯報(bào)。否則每出現(xiàn)部門配合不暢影響工作或接到其它部門投訴的，每次扣除該項(xiàng)分值的30%。11) 團(tuán)隊(duì)精神：該項(xiàng)分值為5分。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，不搞個(gè)人主義或拉幫結(jié)派，服從領(lǐng)導(dǎo)安排支援緊急工作。違反者每次扣除該項(xiàng)分值的30%12) 其它事宜：該項(xiàng)分值為5分，參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4. 獎(jiǎng)勵(lì)：由部門負(fù)責(zé)人決定，也可以由個(gè)人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人決定。1) 工作量超過飽和量50%以上的，除在工作量飽和考核加分外，還可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的25分。2) 維護(hù)公司利益，宣傳公司形象等方面作出較大貢獻(xiàn)的，可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的210分。3) 在工作中任勞任怨，不計(jì)得失，積極主動(dòng)完成工作的，可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的25分。4) 在常規(guī)考核各項(xiàng)中，表現(xiàn)突出者，可在考核中加該項(xiàng)工作分值的25分。（一） 薪酬1. 月度績效得分為三部分之和（見附件六、附件七），即： 月度績效得分=月工作績效考核得分+個(gè)人月度工作量飽和度績效考核+月常規(guī)績效考核得分。2. 員工月度績效工資計(jì)算：月度績效工資=個(gè)人月度績效工資總額*{[（個(gè)人月度績效得分部門員工績效平均分）/部門員工績效平均分]*4+1}3. 員工年度績效工資：按公司文件規(guī)定執(zhí)行，與月度績效之和掛鉤；（二） 先進(jìn)員工評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)；1. 每月考核得分前兩名的工程部員工為月度優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)100元；年度得分排名前兩名的工程部員工為年度優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)500元；2. 每月評(píng)選物業(yè)管理系統(tǒng)（適用于管理處員工）兩名，由公司從管理處月度考核得分第一名的員工中選出，獎(jiǎng)勵(lì)100元；年度評(píng)選物業(yè)管理系統(tǒng)（適用于管理處員工）兩名，由公司從管理處年度考核得分第一名的員工中選出，獎(jiǎng)勵(lì)500元；3. 結(jié)合月度員工績效考核結(jié)果，在行政人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營策劃部中評(píng)選出月度優(yōu)秀員工一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；結(jié)合年度員工績效考核結(jié)果，在行政人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營策劃部中評(píng)選出年度優(yōu)秀員工一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元。（三） 處罰：1. 連續(xù)三個(gè)月在部門排末位的員工給予警告一次。2. 連續(xù)四個(gè)月在部門排末位的員工予以辭退。（四） 申述、調(diào)整1. 績效得分公布后2天內(nèi)，個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不屬實(shí)之處，可直接向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭或書面申述，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在1天內(nèi)給予解釋、答復(fù)或調(diào)整。2. 若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的解釋、答復(fù)或調(diào)整不認(rèn)可時(shí)，可在答復(fù)后2天內(nèi)向公司經(jīng)理書面進(jìn)行申述，經(jīng)理的裁決為最終決定。3. 若無申述，則計(jì)算績效得分為最終的月度績效得分；若申述到部門負(fù)責(zé)人處為止，則以部門負(fù)責(zé)人調(diào)整后的得分為最終的月度績效得分；若申述到公司經(jīng)理，則按照公司經(jīng)理的裁決進(jìn)行調(diào)整后的得分為最終的月度績效得分。（五） 其他1. 本方案試運(yùn)行三個(gè)月,經(jīng)修改后正式頒布。2. 部門負(fù)責(zé)人考核所屬員工必須公平、公正、公開，員工投訴考核不公正且經(jīng)查核屬實(shí)月度累計(jì)2次（含）以上或年度累計(jì)10次（含）以上，給予部門負(fù)責(zé)人降職處理；3. 公司年度先進(jìn)部門評(píng)選公司另行發(fā)文確定；4. 本制度由行政人事部制定、解釋及修改。