【導(dǎo)讀】地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。面物業(yè)管理顧問(wèn)四個(gè)階段。內(nèi)外交通設(shè)施、運(yùn)輸、通道設(shè)計(jì)、地下室構(gòu)造。公共區(qū)域、物管區(qū)域、空間布局。供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)。保安監(jiān)控系統(tǒng)、門鎖選擇、門禁系統(tǒng)。消防監(jiān)控系統(tǒng)、消防分區(qū)、消防通道?；到y(tǒng)，軟件即加強(qiáng)物業(yè)管理。能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》和各地編制的實(shí)施細(xì)則。熱措施，以提高室內(nèi)舒適度，降低防暑降溫的能耗。結(jié)等性能，以減少熱應(yīng)力和冷橋的出現(xiàn)。◆合理控制窗墻比。示范工程中所有住宅外窗應(yīng)一律采用雙層玻璃。有條件的地區(qū)可采用中空玻璃、隔熱玻璃和反熱玻璃?！魬?yīng)大量采用絕熱性能好塑鋼門窗、保溫鋁合金門窗和彩板鋼門窗等。◆住宅分戶門應(yīng)具有防盜、隔聲、保溫、防火等性能?！魧用姹匾笠话愀哂谕鈮ΑＡ弦筝p質(zhì)高效，吸水率低，并且有一定強(qiáng)度?！舨捎玫孛孑椛涔┡夹g(shù)的樓板必須采取有效的保溫做法。供暖質(zhì)量，節(jié)約能源。集中采暖系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)使用雙管系統(tǒng)。

　　

【正文】 向產(chǎn)權(quán)人及使用人公布，接受管委會(huì)的查詢； ，制止違反物業(yè)管理制度的行為； 、交通、消 防等事項(xiàng)進(jìn)行管理； ，并將采取一切合理步驟補(bǔ)救因產(chǎn)權(quán)人或使用人過(guò)失而出現(xiàn)不良狀態(tài)，由此而發(fā)生的一切費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)人或有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 宏宏 泰泰 物物 業(yè)業(yè) HONESTPROPERTY 、使用人或任何其他人違反本公約，改變或損壞項(xiàng)目名稱的任何公共部位、公共設(shè)施，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由產(chǎn)權(quán)人或有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)； 、法律機(jī)構(gòu)或其他單位交涉有關(guān)大廈的設(shè)備、服務(wù)和管理事宜，并有權(quán)責(zé)成產(chǎn)權(quán)人或其他單元使用人遵守上述交涉而作出的決定或采取的行動(dòng)。 第八章 房屋使用、管理、維修的 具體規(guī)定 一、產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全等原則，妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)本物業(yè)公共場(chǎng)所的整潔、美觀及公共設(shè)施設(shè)備的完好。 二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為： ，在建筑外墻上安裝或懸掛任何戶外遮光簾、遮蓬、花架、旗桿、電視天線、廣告、招牌或其它任何伸出物；在其物業(yè)單元內(nèi)玻璃窗或玻璃幕墻設(shè)置招貼、海報(bào)、廣告燈裝置；亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫。 人或使用人不得違反有關(guān)規(guī)定在本物業(yè)內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和排放有毒、有害危險(xiǎn)物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；利用房屋進(jìn)行危害公共利益的活動(dòng)和其它違法及不道德的行為。 3. 在得到政府有關(guān)部門、物業(yè)管理企業(yè)和相鄰產(chǎn)權(quán)人書面同意前，各產(chǎn)權(quán) 人擅自改變其所擁有房屋設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)和建筑物外立面（含外墻、外門窗等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格），對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、板等 進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；各產(chǎn)權(quán)人在其所擁有的物業(yè)以外地方加建任何建筑物。 。 5. 產(chǎn)權(quán)人和使用人對(duì) 公共區(qū)域及公共服務(wù)設(shè)施作出或造成任何改動(dòng)、損害、 破壞或干擾。 6. 在項(xiàng)目名稱的所有通道、綠地內(nèi)或其他共用部位堆放或留置箱物、家具、 垃圾，阻礙這些地方的通行和使用。 7. 私設(shè)攤點(diǎn)。 8. 將垃圾隨處亂放。 9. 破壞一切消防設(shè)施、控制設(shè)備及阻塞大廈的排水系統(tǒng)。 10. 法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。 三、產(chǎn)權(quán)人或使用人進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時(shí)，必須遵守管理公司的規(guī)定，在施工前填寫施工申請(qǐng)表，報(bào)管理公司審查批準(zhǔn)，向管理公司交納有關(guān)費(fèi)用、施工押金后方可按規(guī)定施工。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修的禁止行為 和注意事項(xiàng)告知產(chǎn)權(quán)人或使用人。產(chǎn)權(quán)人 或使用人裝飾裝修房屋，不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護(hù)以及相鄰產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。裝修完工后報(bào)管理公司進(jìn)行查驗(yàn)，由產(chǎn)權(quán)人或使用人、物業(yè)管理企 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 宏宏 泰泰 物物 業(yè)業(yè) HONESTPROPERTY 業(yè)分別在《裝修驗(yàn)收單》上簽字蓋章。如無(wú)違規(guī)、違章情況等現(xiàn)象發(fā)生，押金如數(shù)無(wú)息予以退還；否則視違章情況，酌情予以扣除押金并限期整改。因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他產(chǎn)權(quán)人利益受損，產(chǎn)權(quán)人或使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。 四、房屋應(yīng)當(dāng)按設(shè)計(jì)用途使用。因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的，應(yīng)征得相鄰產(chǎn)權(quán)人以及管委會(huì)的書面同意，并報(bào)政府有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和公共設(shè)施，不得改變使用性質(zhì)。 五、因房屋維修或公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)與管委會(huì)或管委會(huì)授權(quán)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)作相應(yīng)賠償。 六、利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在征得相鄰產(chǎn)權(quán)人、管委會(huì)的書面同意后，方可向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的收益，應(yīng)當(dāng)納入共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修及更新改造費(fèi)用的補(bǔ)充。 七、產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將公約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的必要附件。當(dāng)事人應(yīng)將物 業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。 八、房屋及其配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù)，出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時(shí)，管委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)督促責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)。 九、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，有關(guān)產(chǎn)權(quán)人和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。 產(chǎn)權(quán)人、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。 十、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)權(quán)人或使用人的單元進(jìn)行維修工作，應(yīng)事先通知產(chǎn)權(quán)人或使用人并取得其同意。緊急情況下無(wú)法通知產(chǎn)權(quán)人或使用人的，物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下，進(jìn)入單 元內(nèi)部，但事后應(yīng)及時(shí)通知產(chǎn)權(quán)人或使用人。 十一、在遇到強(qiáng)風(fēng)或暴風(fēng)雨來(lái)臨之前不得打開(kāi)大廈窗戶以防止意外發(fā)生。若因 該單元有關(guān)大廈窗戶或該單元窗戶打開(kāi)而發(fā)生意外事件，該單元產(chǎn)權(quán)人或使用人承擔(dān)全部有關(guān)責(zé)任。 十二、對(duì)由于其本身的疏忽或過(guò)失引起水、電、氣、煙或其它有關(guān)物體外溢而 損壞大廈、他人或者財(cái)產(chǎn)，則該產(chǎn)權(quán)人及其租戶須對(duì)因此而產(chǎn)生的所有訴訟、索賠和要求全部負(fù)責(zé)。 十三、除事先征得開(kāi)發(fā)企業(yè)或管理者書面同意外，不得在項(xiàng)目名稱的公共區(qū)域舉行任何慶典活動(dòng)和聚會(huì)。 十四、按照管理者的規(guī)定使用停車場(chǎng)，不得在大廈范圍內(nèi) 亂停亂放機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車。 十五、產(chǎn)權(quán)人擁有的物業(yè)，其維修養(yǎng)護(hù)由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)；若委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)承擔(dān)特約維修服務(wù)費(fèi)及相關(guān)材料費(fèi)用。 十六、如房屋因火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、地陷或其它原因而破壞，以致大部分不能使用，則管委會(huì)應(yīng)該召開(kāi)特別產(chǎn)權(quán)人大會(huì)，決定房屋是否修復(fù)或重建以及修復(fù)或重建費(fèi)用的籌集辦法；如產(chǎn)權(quán)人大會(huì)決定放棄修復(fù)和重建，則管委會(huì)應(yīng)拍賣剩余房產(chǎn)，并將拍賣所得與房屋公共維修基金及產(chǎn)權(quán)人其他共有財(cái)產(chǎn)按建筑面積比例返還給各產(chǎn)權(quán)人。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 宏宏 泰泰 物物 業(yè)業(yè) HONESTPROPERTY 第九章 違約責(zé)任 一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依照本公約、委托管理合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì) 小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。 二、產(chǎn)權(quán)人、使用人違反公約和物業(yè)使用管理維修規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對(duì)違反公約的，管委會(huì)、相關(guān)產(chǎn)權(quán)人及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴，也可直接向人民法院提起民事訴訟。 產(chǎn)權(quán)人、使用人未按照公約、物業(yè)管理合同交納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應(yīng)交納費(fèi)用的 3‰ 的滯納金或按約定加收滯納金。 三、開(kāi)發(fā)企業(yè)在簽訂售房合同或售房時(shí)不出示公約的，購(gòu)房人有權(quán)解除房屋買賣合同，并向開(kāi)發(fā)企業(yè)提出違約賠償。 四、產(chǎn)權(quán)人和使用人對(duì)本公約公共 利益造成損失的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求責(zé)任人進(jìn)行賠償。產(chǎn)權(quán)人大會(huì)、管委會(huì)作出的決定違反本公約或公共利益的，產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)管理企業(yè)可以向政府物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)撤消產(chǎn)權(quán)人大會(huì)、管委會(huì)的決定。 五、對(duì)于違反本公約使用規(guī)定的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理，并要求有關(guān)責(zé)任人限期整改；逾期不整改的，物業(yè)管理企業(yè)可采取合法措施進(jìn)行強(qiáng)制整改，有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 六、產(chǎn)權(quán)人若無(wú)理阻礙或拒絕物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行正常的檢查維修及其他管理活動(dòng)，由此造成的損失由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)賠償。 七、遇以下情況本公約解除： 開(kāi)發(fā)企業(yè) 與購(gòu)房人簽定的房屋買賣合同解除 八、開(kāi)發(fā)企業(yè)未履行工程質(zhì)量保修責(zé)任的，產(chǎn)權(quán)人可要求其賠償損失。 九、物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理合同規(guī)定或公約的，產(chǎn)權(quán)人及管委會(huì)可依照合 同或公約追究其民事責(zé)任。 十、產(chǎn)權(quán)人、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理公司執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議，首先可 通過(guò)協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見(jiàn)的，雙方約定選擇以下方式解決爭(zhēng)議： 1. 向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁； 。 第十章 附則 公約的效力：及于開(kāi)發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。 適用法 律：適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關(guān)政策以及濟(jì)南市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)政策。 公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸，如有抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的有效性。 公約的解釋與修改：開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)本公約有解釋的義務(wù)。管委會(huì)成立前，不得對(duì)已核準(zhǔn)的公約進(jìn)行修改；管委會(huì)成立后，可由管委會(huì)根據(jù)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)決議對(duì)公約進(jìn)行修改。 修改后的公約，應(yīng)重新申請(qǐng)核準(zhǔn)。 本公約自濟(jì)南市國(guó)土資源和房屋管理局核準(zhǔn)并經(jīng)當(dāng)事人簽署承諾書之日起 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 宏宏 泰泰 物物 業(yè)業(yè) HONESTPROPERTY 生效。 本公約報(bào)審一式五份，市國(guó)土資源和房屋管理局備案一份，濟(jì)南市小區(qū)管理辦 公室一份，（ ）小區(qū)辦備案一份，發(fā)展商名稱留存一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。上述文件及公約具有同等法律效力。 發(fā)展商名稱（章） 年 月 日 附件二： 用戶手冊(cè) 歡迎信 業(yè)主 /租戶 您好： 歡迎您入駐 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目名稱 為 寫字樓 /公寓 ，建筑面積 平方米。 項(xiàng)目名稱 由 物業(yè)公司名稱 管理，將為您提供最具專業(yè)化和完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 Consultant Management Handbook 宏宏 泰泰 物物 業(yè)業(yè) HONESTPROPERTY [項(xiàng)目名稱 介紹 ] 作為 項(xiàng)目名稱 的物業(yè)管理公司，物業(yè)全體駐 項(xiàng)目名稱 員工將致力于為每位業(yè)主 /租戶提供專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 通過(guò)我們的努力，希望您能獲得一個(gè)滿意的工作環(huán)境。 如您需要幫助，請(qǐng)電話告之我司 物業(yè)管理處電話： 傳真： 我司在 項(xiàng)目名稱 的物業(yè)管理處辦公室設(shè)在大廈（ ）室。 我們將隨時(shí)恭候?yàn)槟峁┳罴训姆?wù)。 籍此機(jī)會(huì)，管理處全體員工歡迎 貴司入駐 項(xiàng)目名稱 ，并祝生意興??！ 物業(yè)公司名稱 項(xiàng)目名稱 管理處