【導(dǎo)讀】據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。得興勝汽車維修服。務(wù)中心主要經(jīng)營汽車美容、維修、精品一站式服務(wù)。店標(biāo)準(zhǔn)：是指通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，是一種以‘四位一體’為核心的汽車特許經(jīng)營模式。面對以上公司標(biāo)準(zhǔn)，得興勝汽車維修服務(wù)公司在“XXXXXXXX”的公司理念指定導(dǎo)下，責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。月結(jié)、近期報帳。的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理。移交交接包括移交。計價，必須嚴(yán)格審查，按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后，于年度決算時處理完畢。行對帳單核對，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

　　

【正文】 不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的； 在履行職責(zé)過程中，造成工作失誤的； 其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。 五、工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，直接作出具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負(fù)直接責(zé)任。承辦人弄虛作假，致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任。 七、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實施具體工作行為導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任。 八、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核 人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任，審核人負(fù)間接責(zé)任，批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 九、 審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負(fù)直接責(zé)任，批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。審核人不報請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負(fù)直接責(zé)任 十、 批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準(zhǔn)人直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。 十一、集體研究、認(rèn)定導(dǎo) 致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。 十二、兩人以上故意或者過失，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責(zé)任。 十三、對工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作如下處理： （一）情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理： 所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款 50元。 缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款 50元。 對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖 延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款 50 元。 因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款 50 元。 無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每出現(xiàn)一次罰款 50元。 超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn) 1次罰款 50元。 監(jiān)理資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn) 1次罰款 50元。 對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn) 1次罰款 5 0元。 未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管 理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn) 1 次罰款 50 元，并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的，追究法律責(zé)任。 未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的，出現(xiàn) 1次罰款 50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 1未按規(guī)定檢查、維護(hù)、使用會議中心燈光音響設(shè)備，在會議期間造成設(shè)備運行不良的，每出現(xiàn) 1次，罰款 50元。造成嚴(yán)重后果的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人部分年終獎金。 1因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。 1未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保 潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，出現(xiàn) 1次，所在部門人員各罰款 50 元。會議中心衛(wèi)生管理責(zé)任處罰，按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。 （二）情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。 （三）情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。 以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理 十四、工作過失責(zé)任人有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理： 一年內(nèi)出現(xiàn) 3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的； 干憂、阻礙 、不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的； 對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的； 拒不糾正過失行為的； 有其他需要加重處分情節(jié)的。 十五、工作過失責(zé)任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的，可從輕、減輕或者免予追究工作過失責(zé)任。 十六、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理。 新酬制度 員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。 工資和津貼 公司于每月 5 日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。 工資和津貼包括：工資、崗位技能津貼、 公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果，在每年年初調(diào)整（增加或減少）員工的工資和津貼。 公司在年度結(jié)算后，根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。 員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 公司全體職工，在工作場所內(nèi)，都要 統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)有工號的胸牌，提倡微笑服務(wù)；離職后，工作人員須將工作服和胸牌交回公司 。 使用公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言和稱呼。 公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言如下： 您好、歡迎光臨、請喝水、請坐、請簽字、請結(jié)帳、慢走、謝謝、歡迎下次惠顧。 員工的發(fā)展 在職培 訓(xùn) 為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。 公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。 內(nèi)部競聘 晉升機(jī)會 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。 附言 本制度屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存。 本制度如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊制度以防混淆