【導(dǎo)讀】最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。住樓提供物業(yè)管理方案建議。住樓之具體情況下完成的，故此，所提交建議，屬初步管理思路。桂林市保安服務(wù)總公司是桂林市公安局于1987年12月28日創(chuàng)辦的，維護社會治安減少違法犯罪的重要力量。市110開鎖服務(wù)業(yè)務(wù)等。整個保安隊伍分9個大隊，21個中隊進(jìn)行管理。2020年11月被評選為中國保安協(xié)會第三屆理事會常務(wù)理事單位，總。經(jīng)理張輝同志被選為常務(wù)理事。桂安物業(yè)管理有限責(zé)任公司注冊資金50萬元，物業(yè)管理資質(zhì)為三級。奇峰小筑位于桂林市普陀路與朝陽路交叉處，占地面積30萬平方米，情況錯綜復(fù)雜，是桂林市乃至廣西最大的物業(yè)小區(qū)，桂安物業(yè)公司進(jìn)駐后，使小區(qū)面貌發(fā)生了根本改變，獲得了小區(qū)業(yè)主及業(yè)主委員會的一致好評。管理有限責(zé)任公司進(jìn)駐，實施了專業(yè)化物業(yè)管理，更顯小區(qū)的風(fēng)采。美都飯店座落于寧遠(yuǎn)河畔，集餐飲、住宿為一體的從事旅游業(yè)飯店。

　　

【正文】 ： 確保小區(qū)內(nèi)所有公共 設(shè)施設(shè)備 圖紙、資料檔案齊全，管理完善。 確保小區(qū)內(nèi) 水泵、配電等大型機電設(shè)備維修保養(yǎng) 良好、運行正常，無事故隱患、保養(yǎng)、檢修制度完備。 確 保每日設(shè)備運行記錄，運行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。 確保居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施 。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月 更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 19 確保小區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損，可隨時啟用。 （三） 物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施承諾 ： 建立業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施； 建立小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施； 建立業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施； 建立雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施； 建立電梯突然停運或機電故障的應(yīng)急措施； 建立發(fā)生火警時的的應(yīng)急措施。 確保維 修工程質(zhì)量合格率和回訪驗收率實現(xiàn) 100%滿意度。 （四） 市政公用設(shè)施管理承諾 ： 確保 小區(qū) 內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，不隨時改變供水、供電、通訊用途。 確保 小區(qū) 內(nèi)照明設(shè)備設(shè)施齊全，工作正常。 確保 小區(qū) 內(nèi)道路暢通，堅固平坦；污水排放通暢； 確保 小區(qū) 內(nèi)交通車輛管理運行有序，無亂停放機動車、非機動車。 （五）綠化草坪和園林建筑附屬設(shè)施的管護標(biāo)準(zhǔn)措施和苗木成活率承諾 確保 小區(qū) 內(nèi)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。 確保 小區(qū) 內(nèi)綠地管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及 隨意占用現(xiàn)象。 （六） 街坊道路、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場所等公共部位 24小時內(nèi)保潔次數(shù)與潔凈程度承諾 確保 小區(qū) 內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱 等保潔設(shè)備。 確保 小區(qū) 內(nèi)實行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔、垃圾日產(chǎn)日清。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月 更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 20 確保 小區(qū) 內(nèi)不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。 確保 小區(qū) 內(nèi)房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用。 （七）治安、保衛(wèi)管理承諾 確保 小區(qū) 實行封閉式管理。 確保 小區(qū) 保安工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。 確保 小區(qū) 危機住戶安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。 確保 小區(qū) 重大火災(zāi) 、刑事和交通事故率實現(xiàn)零管理。 （八）豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的服務(wù)承諾 建立 小區(qū) 管理公約，確保 小區(qū) 全體業(yè)主及租戶能自覺遵守各項管理規(guī)定。 管理公司將積極配合街道、辦事處、居委會、派出所開展各項工作。 小區(qū) 全體業(yè)主及租戶支持和配合管理公司的工作，對管理單位的評議，滿意率實現(xiàn) 80%以上。 建立 小區(qū) 財務(wù)管理公開，監(jiān)督制度。 九 、 【 子瓏潤城 】 物業(yè)管理規(guī)章制度及操作規(guī)程 （一） 物業(yè)管理規(guī)章制度包括： 員工手冊； 崗位職責(zé)及工作流程； 財務(wù)制度； 員工考核標(biāo)準(zhǔn)； 業(yè)主委員會章程； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月 更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 21 文件管理制度； 辦公設(shè)備使用制度； 值班管理制度； 消防管理規(guī)定； 停車場管理規(guī)定； 1 出租房及暫住人員管理規(guī)定。 （二）物業(yè)管理操作規(guī)程包括： 樓宇本體維護保養(yǎng)規(guī)程； 綠化園林養(yǎng)護規(guī)程； 消防設(shè)施養(yǎng)護及使用規(guī)程； 供配電設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程； 機電及動力設(shè)備維護及保養(yǎng)規(guī)程； 路面停車場及車庫維護及保養(yǎng)規(guī)程； 給排水設(shè)備維護及保養(yǎng)規(guī)程； 公共部位保潔及保養(yǎng)操作規(guī)程； 公共照明系統(tǒng)操作及維護規(guī)程； 通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護規(guī)程； 1管理處內(nèi)部運轉(zhuǎn)管理規(guī)程； 1租賃管理工作流程。 結(jié) 束 語 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月 更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 22 【 子瓏潤城 】 項目 接管完成后，我們將很抓如下幾個方面： 統(tǒng)一企業(yè)形象： 對業(yè)戶接待、保安值勤、維修人員操作時的言行舉止制定統(tǒng)一行為規(guī)范，使業(yè)戶感受到溫馨、舒適和安全。 統(tǒng)一員工培訓(xùn)： 將全體員工的服務(wù)質(zhì)量、教育培訓(xùn)作為“第一道工序”來抓。強化員工的質(zhì)量意識，解決實際工作中存在的各種服務(wù)和管理的質(zhì)量問題，力求使員工的日常工作納入規(guī)范化、程序化、制度化的軌道，以減少服務(wù)質(zhì)量方面問題的發(fā)生。 統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 不斷細(xì)化各項服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)規(guī)范，形成服務(wù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。特別是對物業(yè)管理中業(yè)戶 接待、保安、保綠、保潔和設(shè)備維修等專業(yè)服務(wù)內(nèi)容將形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 統(tǒng)一督導(dǎo)檢查： 將設(shè)立管理處質(zhì)量督導(dǎo)部，加強管理服務(wù)全過程控制，及時檢查和查處服務(wù)質(zhì)量上存在的種種問題，同時定期考核，約束和規(guī)范員工的服務(wù)行為、確保規(guī)范服務(wù)的有效實施。 古人云： “ 感人心者，莫先乎情 ” 。物業(yè)管理要想贏得業(yè)戶的心就必須以誠待人，以情動人，如何提供富有人情味的服務(wù)，如何去吻合人們崇尚自然，注重生存環(huán)境的文化意識，成為 桂安 物業(yè)管理人的共同話題。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月 更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 23 管理處的 廣大員工 將與 【 子瓏潤城 】 商住樓 全體業(yè)主及租戶 攜手并進(jìn)，以 百倍的真誠為 【 子瓏潤城 】 商住樓 全體業(yè)主及租戶 提供最佳的物業(yè)管理服務(wù)，營造優(yōu)質(zhì)的工作、經(jīng)營與生活環(huán)境，共同打造 【 子瓏潤城 】 商住樓 更加輝煌的明天。