【導讀】第二章人力資源部工作職責人事管理權(quán)限及流程………第五章新上崗、轉(zhuǎn)崗及操作者出徒管理…………………賦予員工申訴的權(quán)利和機會。專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；

　　

【正文】 第 9 條 （一）一般人員及部門主管，假期 3 日內(nèi)由部門主管核準， 3 日及 3 日以上的由主管副總經(jīng)理核準。 （二）中層及以上人員由總經(jīng)理批準。 （三）所有人員請假都必須填寫請假單，并在人力資源管理部備案。 （四）一線操作者假期在 3 日內(nèi)的，請假單留存部門考勤備查，人力資源部抽查；3 日及 3 日以上的，請假單報人力資源部存檔備查。 （五）非一線操作員工的請假單必須報人力資源部存檔備查。 第 10 條 （一）患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，病假期按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （二）事假逾期確定系因特別或意外事故者須提出有利證據(jù)，呈請上級主管特準延長其事假，最多累計為 30 第 11 條 請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假。 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 34 第 12 條 主管領(lǐng)導必須將請假者經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。 第 13 條 計算全年可請假日數(shù)，均自上年 12 月 26 日起到本年 12 月 25 日止。 第 14 條 考勤紀律 本公司員工依本規(guī)則所請各假 如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。 . 每遲到或早退一次，從薪資中扣除 20 元。每曠工半日從薪資中扣除 50 元。每曠工一日從薪資中扣除 100 元。 正式員工當月累計曠工三日以上（含三日）或季度累計四日、半年累計五日、全年累計七日者，給予開除處理，試用期員工曠工一日給予開除。 負責考勤人員不履行職責虛報考勤，部門領(lǐng)導監(jiān)管不嚴，季度累計三次考勤負責人及審核領(lǐng)導工資下浮一級一個月，半年累計五次工資下浮一級三個月或辭退。 各部門考勤報表不遲于每月 27 日下午 3 點前經(jīng)部門領(lǐng)導審核并簽字 確認后報人力資源部。 第 15 條 本公司員工于每日規(guī)定工作時間外，如需趕上生產(chǎn)或處理急需事故，按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十一章 員工行為規(guī)范及獎懲管理 第 1 條、 目的： 為規(guī)范我公司員工職業(yè)道德，加強員工日常行為管理，塑造公司良好的形象，營造和諧、健康的文化氛圍，特編制此規(guī)范文件。 第 2 條、 范圍： 適用于長春市某汽車零部件制造股份有限公司（以下簡稱“公司”）全體員工。 第 3 條 、名詞解釋： 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 35 內(nèi)部客戶： 是指凡到部門內(nèi)從事與工作有關(guān)行為的個人或群體。 工作時間： 在公司工作的時間統(tǒng)稱為工作時間。 第 4 條 、儀容儀表規(guī)范篇： 頭發(fā)： 要保持干凈整齊、頭發(fā)不宜過短，不允許剃光頭，不允許漂染怪異顏色和修剪怪異發(fā)型，男士鬢角不允許長于耳垂，發(fā)尾長度不允許觸及襯衫領(lǐng)口。 指甲： 指甲應經(jīng)常修剪，保持指甲內(nèi)清潔，不得留過長的指甲（指甲長度不得超過 厘米）。女性員工不得涂抹帶有顏色的指甲油。 胡須： 男性員工不得留蓄胡須。 妝塑： 女性員工上班不得濃妝艷抹，不允許噴灑帶有濃烈氣味的香水。不宜裝戴過于引人注目的佩飾，如：耳部飾品、手部飾品等。嚴禁戴舌環(huán)、臍環(huán)等。 著裝： 普通員工上班期間必須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服，扣領(lǐng)扣、襟 扣、袖扣、下擺扣，不得將工作服系于腰間或不系全衣扣穿著。辦公室人員保持工作服的清潔、平整無皺。夏季必須 3 天清洗一次，冬季必須 1 周清洗一次。女性員工在工作時間內(nèi)不允許穿著高跟鞋。 第 5 條 、行為規(guī)范篇： 站姿： 身體正直，挺胸抬頭，雙手自然下垂，不得隨意扶、拉、依、靠、拄等。 坐姿： 應保持上身挺直，雙腿膝蓋部位夾緊，雙手自然放至腿上，離開座位時，椅子放回原位并擺放整齊，拾走周邊地面和桌面的紙屑、雜物。 、 走路： 遵循右側(cè)通行的原則，人多時不跑、不擁擠，如遇公司領(lǐng)導和客人，應主動讓路使其先行。 、 招呼禮儀： 公司內(nèi)與同事相遇，應“點頭”示禮，與公司高層領(lǐng)導相遇應 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 36 停止前行，點頭行禮并以職務(wù)相稱。 3. 出入他人房間： 應首先輕聲敲門 3 聲，待房間內(nèi)有人允許進入后方可進入。如被訪人正在講話或交談，應站在門口處等待，如有急事需打斷說話，也應尋找恰當?shù)臋C會，輕生使用禮貌用語道：“對不起，打攪一下，我有急需請示的問題 ?? ”并點頭致歉。 、 言談： 嚴禁在辦公場所范圍內(nèi)喧嘩、閑聊、嬉笑、唱（哼）歌、打口哨等干擾其他人正常辦公的行為。談話應使對方聽清楚為宜，并使用禮貌用語。 、 服從： 對公司管理人員的 工作指令必須做到堅決服從，不得頂撞、曲解、解釋、找借口，發(fā)現(xiàn)問題或有異議，應事后與其溝通，并說明理由和發(fā)表個人見解。 第 6 條 、乘車規(guī)范篇： 按公司統(tǒng)一規(guī)定的時間準時在指定地點乘坐班車，應禮貌謙讓， 如遇長者、領(lǐng)導、孕婦或身體不適者應主動讓座。 乘坐班車時嚴禁攜帶有異味或可能對車輛、人身造成不良影響的物品，不得在車上或向車外丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰（口水）、吸煙、修剪指甲等影響公共衛(wèi)生行為發(fā)生。 班車內(nèi)嚴禁打牌、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等影響他人舒適乘坐的行為發(fā)生。 . 靠窗乘坐的員工，應在下車前檢 查車窗是否關(guān)好、鎖緊，在其他位置乘坐的員工，應在下車前拾走坐位周圍的明顯雜物。 第 7 條 、用餐行為規(guī)范篇： 按公司規(guī)定的用餐時間有序用餐，自覺排隊、文明用餐。 用餐嚴禁食用、飲用，帶有麻醉性、強烈刺激性食物或飲品，如：酒類、檳榔等。 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 37 第 8 條 、接待電訪規(guī)范篇： 電話響起時，至少在第三次鈴聲響起前取起話筒對話。 接聽外線電話，首先以“您好，匯鋒公司”來問候，接聽內(nèi)線電話以“您好，部門”來問候。說話簡明扼要，不得占用電話時間過長或閑聊。 對接聽自己不能處理的電話時，可坦白告訴對方，并 馬上將電話交給能夠處理問題的同事。（在轉(zhuǎn)前應首先向同事簡單扼要的介紹來電“客戶”的談話內(nèi)容） 辦公區(qū)域內(nèi)應避免走動中接打電話，需要接聽電話時，應就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。 第 9 條 、待客之道規(guī)范篇： 在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應提前通知對方。 客人來訪而恰巧被訪人又不在時，應禮貌的接待對方，為其倒水、安排攜帶物品的安放處等。探明來意后，能解決的問題應主動解決，并及時與被訪人聯(lián)系，說明情況。 無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待來訪客戶都應主動、熱情、大方 、微笑、禮貌。 受訪人須根據(jù)具體情況決定恰當?shù)乃托蟹绞剑匾腿藨椭链箝T以外或上車，并目送至客人離開視線。 第 10 條 、會議行為規(guī)范： 參會人員必須按規(guī)定的時間參加會議，并攜帶會議所需物品，如筆、紙。 因故不能參加者，需提前向組織會議部門請假，說明理由，并派代表參會。 進入會場后，須自覺將手機設(shè)置為關(guān)機或靜音狀態(tài)，禁止會議期間接打電話，如手機發(fā)出聲響，將按規(guī)定處罰。 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 38 參會期間不允許遲到、中途離場、睡覺及其他可能妨礙大會進行和打斷主持人思路的事情發(fā)生。 會場內(nèi)禁止吸煙。 第 11 條 、職業(yè)道德規(guī)范篇： 文明禮貌： 說明： 儀表端莊 語言規(guī)范 舉止得體 待人熱情。 要求： 公司全體員工必須嚴格遵守本行為規(guī)范，文明待事，禮貌待人，舉止大方，不打架斗毆，不侮辱、誣陷、誹謗他人。提高個人素質(zhì)，爭做他人學習的榜樣。 愛崗敬業(yè)： 說明： 自覺強化職業(yè)責任 自覺提高自己的職業(yè)技能 自覺遵守公司各項規(guī)章制度及操作流程。 要求： 積極參加公司組織的各種培訓，并能利用個人時間努力學習，提升個人業(yè)務(wù)能力及本崗位操作技能。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及操作流程，愛戴本崗位工作，嚴格律己，做合格的匯鋒公司員 工。 誠實守信： 說明： 對公司忠誠 維護公司信譽 保守公司秘密。 要求： 將公司視為個人家庭，維護公司內(nèi)在、外在形象是每位員工應盡的義務(wù)和職責，保守公司機密是個人職業(yè)素養(yǎng)與道德水準高低的體現(xiàn)?！皡R鋒人”必須做到“誠實守信”，不脫崗、不遲到、不早退、工作期間不做與工作無直接關(guān)聯(lián)的事情，不假公濟私，說到做到，不講大話、空話、假話，不與旁人談?wù)摴緵Q定性事務(wù)，有不理解、不清楚的事情直接咨詢部門主管領(lǐng)導，不允許向他人提供自己工資收入及詢問他人工資收入。 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 39 辦事公道： 說明： 處事公道 光明磊落 堅定立場 原則性強 要求： 處理問題公平、公正、光明磊落，是匯鋒全體員工，一直遵循的辦事原則。不收受賄賂，不私交，不以公司的利益做為代價獲取個人利益，是公司對每一位員工的道德要求！堅定立場、原則性強，是每一個“匯鋒人”所應具備的職業(yè)素養(yǎng)?！耙淮涡宰鰧Α笔枪竞饬繂T工的團隊合作意識、個人工作能力、對問題的反應機敏度和認識深度的重要指標也是要求每位員工都要認真學習的一種精神。 勤儉節(jié)約： 說明： 節(jié)約使用辦公費用 合理利用辦公用品 控制成本浪費。 要求： 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)成匯鋒公司企業(yè)文化的一個部分，公司要求每 一位“匯鋒人”，都要時刻保持對成本進行控制的警覺性，堅決杜絕成本浪費現(xiàn)象發(fā)生，節(jié)約用水、用電、用消耗品，樹立“降低成本從我做起、控制成本浪費人人有責”的新風。 遵紀守法： 說明： 知法守法 自覺遵守公司紀律和規(guī)范。 要求： 在遵守國家法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定，營造一個：有秩序、有道德、有紀律、風氣良好的工作環(huán)境，是我們“匯鋒人”不斷追求的目標。 團結(jié)合作： 說明： 互相尊重 顧全大局 互相學習 團隊協(xié)作。 要求： 公司是由全體“匯鋒人”組成的團體，大家都在為一個共同的目標而不懈的努力著 ，所以，只有大家心往一處想，勁往一處使，公司整體戰(zhàn)略目標 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 40 才能得意實現(xiàn)，我們 “匯鋒人”才能在得到更多的物質(zhì)收益同時，增加個人品牌的價值。 開拓創(chuàng)新： 說明： 要有創(chuàng)新精神 要勇于創(chuàng)新 要求： “匯鋒人”在辛勤工作的同時，可以大膽的與部門主管領(lǐng)導進行溝通，可以大膽的闡述有關(guān)自己對工作方面的獨到的、具有建設(shè)性的觀點或意見，公司一旦采納后，如卻能為公司產(chǎn)生效益，公司會為提出這樣的觀點或意見的員工提供豐厚的回報！企業(yè)只有在不斷創(chuàng)新和改革中才能進步，只有進步，我們才能產(chǎn)生更多的收益。 為人正直： 說明： 樹立正確的 價值觀和榮辱感 敢于與不正之風做斗爭 要求： “匯鋒人”應該懂得用工作來證明自己的工作能力，以索取個人利益。同時也要相信匯鋒公司的領(lǐng)導都是為人正直的，在考核下屬工作時，會從客觀、真實的角度給予評價，絕不會假公濟私，也絕不允許有“吃、拿、卡、要”的貪污腐化現(xiàn)象。公司管理層的領(lǐng)導更應樹立正確的價值觀，擺明立場，是為“匯鋒”的發(fā)展而工作，還是為自己的牟利而做事。公司要求每一位任管理工作的員工，堅決不收取賄賂，時刻保持抵御“糖衣炮彈”攻擊的警惕性。公司也將在隊伍建設(shè)方面，加大力度進行監(jiān)管。 第 12 條 、安全準則篇： 公 司關(guān)注每一位員工的安全，并時刻注意為員工提供安全的工作場所。安全工作小組對并定期召開會議，以規(guī)劃、實施改進工作。了解常識和個人注意才能有效地保證工作期間、途中及非工作期間的安全。公司極為注重員工的安全，因而，任何故意或非有意違犯安全準則的行為都有可能導致解雇。只有員工的充分 長春市某汽車零部件制造股份有限公司 41 配合，才能確保工作場所的安全性。一旦發(fā)現(xiàn)危險情況或潛在危險，立即向上級或安全小組的工作人員報告，既利于己也利于公司。請注意安全標識及各項規(guī)章制度。要時刻牢記“安全第一”。 意外事故報告： 工作期間，無論發(fā)生何種程度的傷害，必須立即向上 級報告，以獲得緊急救助。如果不予以重視，極小的傷害也可能演變成嚴重后果。 詳細的安全條例及指導方針 ：