中國人壽保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)話術(shù)專題(48頁)-保險(xiǎn)話術(shù)-資料下載頁
2025-08-06 20:50本頁面
【導(dǎo)讀】大病住院的費(fèi)用平均為，且以19%的年速增長，面對(duì)如此。高的費(fèi)用，您準(zhǔn)備了什么？貨幣是有時(shí)間的價(jià)值，你今天的1元。來說，儲(chǔ)蓄等于浪費(fèi)資源。您將錢存到銀行是為了保險(xiǎn)，放到保險(xiǎn)公司既可有保障，又有增值，的比例會(huì)大大降低，自已承擔(dān)的部分會(huì)越來越大。能離開單位，也就隨時(shí)有可能失去醫(yī)療保障。身體健康時(shí)，可以獲得內(nèi)心的安寧，輕松面對(duì)人生，無后顧之憂。發(fā)生重疾時(shí)，可以彌。原有的生活品質(zhì)。是很低的，只有60%左右。保不能報(bào)銷的藥，所以這一塊只有自己解決了。腦的人也在考慮這一塊的保障。中得重大疾病的幾率是%。家或者保險(xiǎn)公司在買單。說明話術(shù)的重點(diǎn)是根據(jù)客戶的情況，退休前分期付款買保障，始享受，承擔(dān)的代價(jià)是銀行的貸款利息。的險(xiǎn)種和分期付款買房子有很多相識(shí)的地方?？赡軙?huì)承擔(dān)的只是銀行的存款利息。其實(shí)我們的這個(gè)險(xiǎn)種還是一個(gè)很好的養(yǎng)老計(jì)劃。資回報(bào)；3、中途能夠防范各種突然發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。只比本金增長了20%。
【正文】 計(jì)劃，今天還是明天？ 深圳市分公司培訓(xùn)中心 目錄 ? 接觸話術(shù) ? 說明話術(shù) ? 拒絕處理 ? 促成話術(shù) ?附：問題處理 深圳市分公司培訓(xùn)中心 問題處理 客戶提出問題，說明客戶對(duì)于我們的險(xiǎn)種開始產(chǎn)生興趣； 在處理時(shí)要注意肯定、贊美、陳述、反問的基本模式。 深圳市分公司培訓(xùn)中心 問題處理（一） 你們的保險(xiǎn)還有觀察期，可是萬一 180天內(nèi)出險(xiǎn)，就只能退還保費(fèi)了 ! 強(qiáng)調(diào)我們的觀察期與同業(yè)公司的大多數(shù)產(chǎn)品是相同的； 贊美客戶的健康，增強(qiáng)客戶的信心，打消客戶在 180天內(nèi)出險(xiǎn)的疑慮 。 千萬注意風(fēng)險(xiǎn)管控，客戶一定要作如實(shí)告知。 深圳市分公司培訓(xùn)中心 解答話術(shù) 您真的很細(xì)心。我們的觀察期的確是 180天。同類產(chǎn)品一般是一年，這本身就是很大的優(yōu)惠。其實(shí)對(duì)于一個(gè)健康的人，在 180天內(nèi)是很難身患重大疾病的。我們這樣規(guī)定主要時(shí)為了防范客戶的道德風(fēng)險(xiǎn)，而將這些不健康的客戶剔除之后，受益的正是像您這樣廣大健康的客戶 —— 要不我們的產(chǎn)品怎么會(huì)如此便宜！ 180天之后才能享受這樣的保障，早一點(diǎn)買，就可以早一點(diǎn)享受這么好的保障了。 深圳市分公司培訓(xùn)中心 問題處理（二） 你們保險(xiǎn)里面規(guī)定的疾病都是那么嚴(yán)重，要是得了，都差不多要死了，就是給我錢，又有什么用？！ 深圳市分公司培訓(xùn)中心 分析 千萬要讓客戶明白，條款里面所定義的疾病，絕對(duì)不是疾病末期，更不是 “ 行將入土 ” 。 要讓客戶樹立正確的理念，只要醫(yī)療費(fèi)用足夠，病不是治不好，生命也不是不可以延續(xù)。 （資料） 深圳市分公司培訓(xùn)中心 大部分的器官移植手術(shù)術(shù)后存活率已達(dá)到 90%以上； 45歲以下患有心臟病的成年人，手術(shù)后有 80%的概率可以存活 3年以上甚至更久； 被確診患癌癥開始， 5年后依然存活的概率：男性為 65%，女性為 78%； 2/3的中風(fēng)病人可以治愈 …… 深圳市分公司培訓(xùn)中心 解答話術(shù) ? 您真會(huì)開玩笑 ， 顧名思義 ， 重大疾病當(dāng)然是比較嚴(yán)重的疾病 ， 但并非是疾病末期 ！ 條款里面所列的重大疾病很多在現(xiàn)今的醫(yī)療水平下是可以治的 。 而且 ， 現(xiàn)在科技發(fā)展得那么快 ， 許多現(xiàn)在治不好的病 ， 10年 20年后可以治好 ， 您說是不是 ？當(dāng)然前提是要有錢 。 其實(shí)你也知道 ， 疾病并不可怕 ， 怕的是沒有錢看病 。 我們公司的這幾款重大疾病保險(xiǎn) ， 就是生大病時(shí)急用的現(xiàn)金 。 而且我們的這幾款保險(xiǎn)特別注重對(duì)客戶的生前給付 ， 我們希望客戶拿到得是治療費(fèi)用 ， 而不是遺產(chǎn) 。 深圳市分公司培訓(xùn)中心 問題處理（三） 如果我買了這個(gè)保險(xiǎn)，可是沒有生病，不是很吃虧嗎？ 深圳市分公司培訓(xùn)中心 分析 要讓客戶知道，我們這個(gè)保險(xiǎn)，基本上可以認(rèn)為是長期的高利率的強(qiáng)制儲(chǔ)蓄?？蛻舨粫?huì)出現(xiàn) “ 虧了本錢 ” 的情況。 從投保之日起的 30年左右基本可以還本，30年后收益會(huì)越來越高，是一筆財(cái)富。 深圳市分公司培訓(xùn)中心 解答話術(shù) 沒有人敢說一輩子都不會(huì)得重大疾病 ，也不能對(duì)疾病說 ， 你可千萬別來啊 ， 我的錢還沒有準(zhǔn)備好呢 ！ 所以 ， 購買一份重大疾病保險(xiǎn) ， 相當(dāng)于分期付款 。 從存入保費(fèi)的第一天起 ， 就有了一份很高的保障 ， 當(dāng)然我希望您不得病 ， 那到您晚年得時(shí)候就是一筆財(cái)富了 。 深圳市分公司培訓(xùn)中心
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