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正文內(nèi)容

有關(guān)服務(wù)員工作計劃匯總九篇-資料下載頁

2025-04-15 02:57本頁面
  

【正文】 床位號等等, 完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎(chǔ)檔案資料?! 。?)建立“老人連心卡” ,內(nèi)容包括養(yǎng)老院的領(lǐng)導(dǎo)及各 部門電話、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內(nèi)容, 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等?! 。?)學(xué)習(xí)護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個 月對大學(xué)生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎(chǔ)。 (6)成立“康利養(yǎng)老院廣播站” ,每日定時播放(可以 在中午吃飯時,或者早晚) ,三名大學(xué)生輪流做調(diào)查員、信 息員、廣播員,調(diào)查員負責(zé)搜集老人關(guān)注的信息內(nèi)容、調(diào)查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當(dāng)日是否是節(jié)日,信 息員負責(zé)搜集網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等的信息結(jié)合調(diào)查員提供的 內(nèi)容確定播報文稿,廣播員負責(zé)結(jié)合節(jié)目風(fēng)格及內(nèi)容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內(nèi)容。  第二個月的主要任務(wù) ?。?)繼續(xù)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善 康利養(yǎng)老院所有老人的基礎(chǔ)檔案資料,做到全面、準(zhǔn)確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新?! 。?)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,將情況簡明扼要的記錄入冊, 如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理?! 。?)學(xué)習(xí)護工護理,這個月大學(xué)生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學(xué)習(xí),熟悉掌握實踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎(chǔ)?! 。?)成立“愛心小團隊” ,為老人提供特色服務(wù),團隊 內(nèi)部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關(guān) 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導(dǎo)、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關(guān)愛?! 。?)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi)容及 形式可以更加豐富,也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊拥墓?jié) 目,如播報養(yǎng)老院互幫互助的好人好事,給老人設(shè)立有獎競 猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節(jié)日等可以為老人送來祝福。 ?。?)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓(xùn)會或者 交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學(xué)生學(xué)習(xí) 實踐的情況,也包括護工對大學(xué)生實際操作業(yè)務(wù)知識的交 流、大學(xué)生對員工組織開展理文章化等方面的交流,使雙方 的理論及業(yè)務(wù)水平都有所提高?! 〉谌齻€月的主要任務(wù) ?。?)學(xué)習(xí)護工護理,這個月大學(xué)生可以參與操作并協(xié) 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學(xué)習(xí)并 提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程?! 。?)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務(wù)方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關(guān)心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導(dǎo),也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導(dǎo)家人常來探望老人?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)為老人送來祝福,如果有做相關(guān)工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來?! 。?)繼續(xù)組織培訓(xùn)會或者交流會,提高培訓(xùn)會或者交 流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學(xué)生 學(xué)習(xí)實踐的情況,大學(xué)生也可以如實反映自己的一些想法及 見解,為個人及學(xué)院的發(fā)展實現(xiàn)良性互動。結(jié)合養(yǎng)老院的實 際情況,大學(xué)生參與策劃組織一場全院參與的、較大規(guī)模的 傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)交流會,提高思想覺悟及文化素養(yǎng)?! 。?)組織一場聯(lián)歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與,節(jié)目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節(jié)目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng) 造其樂融融的氛圍。  第四個月的主要任務(wù) ?。?)全面學(xué)習(xí)護工護理,這個月大學(xué)生可以嘗試獨立 操作護理過程,并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學(xué)習(xí)護理知識并提高實踐操作能力?! 。?)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導(dǎo)查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務(wù)方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關(guān)心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導(dǎo),也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導(dǎo)家人常來探望老人?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)為老人送來祝福,如果有做相關(guān)工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來?! 。?)繼續(xù)組織培訓(xùn)會或者交流會,提高培訓(xùn)會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學(xué)者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學(xué)習(xí)交流 會?! 。?)嘗試開展外聯(lián)工作,大學(xué)生可以充分調(diào)動社會資 源,積極聯(lián)系學(xué)校、愛心單位、社會志愿者等來到養(yǎng)老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量?! 〉谖鍌€月的主要任務(wù) ?。?)全面學(xué)習(xí)護工護理,這個月大學(xué)生可以根據(jù)自己 學(xué)習(xí)實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習(xí)期間所學(xué)習(xí)的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。  (2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導(dǎo)查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理。 ?。?)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務(wù)方式,繼續(xù)為有 需要的老人做心理疏導(dǎo),做好家屬的思想工作,根據(jù)前期工 作成果,繼續(xù)幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯(lián) 系,避免老人心靈的空虛?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍└屿`活 的、人性化的、溫情化的節(jié)目,如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福,發(fā)掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡,形成相互學(xué)習(xí)、團結(jié)友愛的良好氛圍。 ?。?)繼續(xù)組織培訓(xùn)會或者交流會,提高培訓(xùn)會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學(xué)者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學(xué)習(xí)交流 會?! 。?)加強外聯(lián)及宣傳工作力度,大學(xué)生可以充分調(diào)動 社會資源,將幾個月來學(xué)校、愛心單位、社會志愿者等來到 養(yǎng)老院獻愛心的信息,養(yǎng)老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯(lián)系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度?! 〉?6 個月的主要任務(wù) ?。?)全面學(xué)習(xí)護工護理,這個月大學(xué)生可以根據(jù)自己 學(xué)習(xí)實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習(xí)期間所學(xué)習(xí)的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。 ?。?)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關(guān)愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設(shè)施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領(lǐng)導(dǎo)查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務(wù),團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務(wù)方式,促進老人 之間的關(guān)系、老人與護工之間的關(guān)系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯(lián)系,真正讓老人在養(yǎng)老院得到家人的 關(guān)心,在這里安度晚年?! 。?)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節(jié)目,讓老人真切的感受到大家對他們的關(guān)愛?! 。?)組織歡送會,通過交流會讓大學(xué)生總結(jié)實習(xí)期間 的心得體會,對在養(yǎng)老院實習(xí)所學(xué)習(xí)到的理論及實踐知識和 大家進行分享,提出對自己未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,也可以提 出對養(yǎng)老院建設(shè)問題及發(fā)展方向的建設(shè)性意見,領(lǐng)導(dǎo)及護工 代表針對大學(xué)生的表現(xiàn)進行總結(jié)表彰并為今后的發(fā)展提出 意見。第 27 頁 共 27 頁
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