商洛旅游電子商務發(fā)展綜述-資料下載頁
2025-04-15 01:32本頁面
【正文】 另外,并堅決落到實處.發(fā)展商洛旅游電子商務,建立特色旅游網(wǎng)站尤為重要。旅游網(wǎng)站的個性化、人性化、國際化是形成特色旅游網(wǎng)站的3個方向。旅游網(wǎng)站應建立旅游者信息庫,盡可能包括游客的姓名、年齡、職業(yè)、愛好、收入、居住地以及以前在本公司的消費記錄。同時應該建立良好的客戶關(guān)系系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)的交互性搭建起旅游企業(yè)與客戶的溝通平臺,如論壇、在線客戶服務、虛擬社區(qū)等都是具體的平臺形式。這種人性化平臺的搭建有利于了解客戶需求,體現(xiàn)人文關(guān)懷。一方面,旅游企業(yè)也可根據(jù)需求調(diào)整旅游產(chǎn)品價格、開辟旅游路線。另一方面,商洛境內(nèi)獨特的自然風貌、歷史景觀、鄉(xiāng)風民俗正吸引眾多國內(nèi)游客,商洛旅游網(wǎng)站應盡量用國家標準或約定俗成的商務語言提供信息,使其成為面向陜西、服務全國的旅游電子商務平臺.,認真研究網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略,積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷再優(yōu)秀的網(wǎng)站如果無法獲得盡可能多的訪問者,網(wǎng)站也就發(fā)揮不了應有的作用。網(wǎng)站推廣的方法很多,如搜索引擎注冊、交換聯(lián)接、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等。各旅游企業(yè)應根據(jù)自己網(wǎng)站的特點,選擇正確的推廣方法,制訂網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略,創(chuàng)造網(wǎng)上營銷環(huán)境,實施網(wǎng)絡(luò)營銷。同時商洛市還應該利用電視、報紙等各種媒體對商洛旅游電子商務進行宣傳,讓廣大消費群體了解旅游電子商務的方便、快捷、經(jīng)濟實惠等各種優(yōu)點.,建立全市旅游資源數(shù)據(jù)庫旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)和依據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)在旅游資源數(shù)據(jù)庫之間架起了橋梁,使整個旅游行業(yè)的信息能得到迅速的交流和傳遞。因此,商洛各縣區(qū)旅游部門和企業(yè)應加大自身的信息化建設(shè),同時積極配合和參與省級、國家級電子商務網(wǎng)與旅游資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè),實現(xiàn)全市旅游電子商務平臺和旅游數(shù)據(jù)的共享,促進全市旅游業(yè)的共同發(fā)展。 7 / 7
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