旅游電子商務(wù)及電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)概述-資料下載頁(yè)
2025-01-10 02:25本頁(yè)面
【正文】 不僅通過(guò)相應(yīng)的轉(zhuǎn)接技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與酒店 CRS互通互聯(lián)，也與開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)站相聯(lián)，實(shí)現(xiàn)你中有我，我中有你的格局。 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)（ Destination Marketing System， DMS）是由政府主導(dǎo)、企業(yè)參與建設(shè)的一種旅游信息化應(yīng)用系統(tǒng)，為整合目的地的所有資源進(jìn)行營(yíng)銷和滿足旅游者個(gè)性化需求的完整解決方案 ,是旅游信息化的重要系統(tǒng)工程。 上世紀(jì) 90年代 ,DMS在國(guó)際上被認(rèn)為具有巨大發(fā)展的潛力，并已在一些旅游目的地機(jī)構(gòu)中得到積極的推廣和使用。 特點(diǎn) : ? 以整體目的地（可以是國(guó)家、省市、地區(qū)）為宣傳對(duì)象； ? 是目的地內(nèi)所有商家共同營(yíng)銷平臺(tái)； ? 由政府牽頭，由政府、商家共同出資建立； ? 方便游人一站式查詢、預(yù)訂。 為何目的地營(yíng)銷重要？ ? 旅游竟?fàn)帤w根結(jié)底上是目的地的竟?fàn)帲? ? 目的地營(yíng)銷具有整體品牌的營(yíng)銷的特性； ? 政府支持的項(xiàng)目才更具有整合營(yíng)銷的可能； ? DMS系統(tǒng)具有最完整全面的信息和數(shù)據(jù)； ? 具有最豐富產(chǎn)品的網(wǎng)站才具有竟?fàn)幜Α? 58 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) ? 成功范例 ? 奧地利的 TIScover系統(tǒng) 由奧地利 /Tirol旅游局使用的 TIScover99是一個(gè)高級(jí)目的地營(yíng)銷系統(tǒng)， 具備信息管理 、 發(fā)布 、 預(yù)訂和電子商務(wù)功能 ， 支持英文和德文 。 系統(tǒng)的總體目標(biāo)已確定為： “ 在向未曾到訪和已經(jīng)到訪游客提供準(zhǔn)確的綜合性信息服務(wù)的同時(shí) ， 讓來(lái)自整個(gè)目的地的所有服務(wù)供應(yīng)商都能夠直接介入到電子化市場(chǎng)中 。 ” 目前 ， 該系統(tǒng)內(nèi)所列的住宿設(shè)施總數(shù)已超過(guò) 15,000個(gè) ， 其中 4,500個(gè)提供詳細(xì)信息并可進(jìn)行在線預(yù)訂 ， 通過(guò)與奧地利飯店協(xié)會(huì)協(xié)作 ， 包含了奧地利全國(guó)的飯店住宿信息 . 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) ? 成功范例 ? 芬蘭旅游局的系統(tǒng) ? 芬蘭旅游局的系統(tǒng)也是一個(gè)高級(jí)目的地營(yíng)銷系統(tǒng) ， 通過(guò)其網(wǎng)站 “ 在線旅行指南 ” (Online Travel Guide)為接入門戶 ， 主要由三個(gè)部分應(yīng)用構(gòu)成 。 包括： ? “ 市場(chǎng)信息系統(tǒng) ” ? 使芬蘭旅游局及其貿(mào)易伙伴能夠在世界各地管理和組織銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) “ 專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息服務(wù)系統(tǒng) ” ? 這是一個(gè)覆蓋全芬蘭的旅游數(shù)據(jù)庫(kù)； ? “ 研究 ， 圖書館及信息服務(wù)系統(tǒng) ” 。 ? 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) 成功范例 愛(ài)爾蘭的 Gulliver系統(tǒng) Gulliver系統(tǒng)是綜合性目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的最早范例之一 ， 成為 愛(ài)爾蘭各方面旅游產(chǎn)品的信息和預(yù)訂的主要分銷渠道 。 并為愛(ài)爾蘭各類住宿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出一個(gè)綜合的 、 可以提供網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)的目的地信息系統(tǒng) ， 以減少高峰期的容量問(wèn)題以及支持營(yíng)銷活動(dòng) 。 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) ? 成功范例 ? “世界最佳旅游城市”悉尼建成類似系統(tǒng)，并成功在 2023年奧運(yùn)會(huì)的推廣中成功應(yīng)用 DMS進(jìn)行宣傳推廣。 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) 成功范例 新亞洲 新加坡 o 新亞洲－新加坡 不單純是一個(gè)網(wǎng)站 ， 還是一個(gè)復(fù)雜的多媒體旅游向?qū)?， 它不僅提供有關(guān)信息 ， 還為新加坡進(jìn)行旅游目的地的形象定位， 協(xié)助旅游機(jī)構(gòu)的促銷活動(dòng) ， 游客不僅能從該網(wǎng)站游覽各類旅游信息 ，同時(shí) ， 該網(wǎng)站還結(jié)合觸屏式服務(wù)亭 、 當(dāng)?shù)貜V泛分布的 新加坡第一 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及新加坡旅游服務(wù)中心得到服務(wù) 。 o 目前 ， 記錄到點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)到每個(gè)月 200,000。 另外 ， 鏈接到 新亞洲－新加坡網(wǎng)站 的 飯店網(wǎng)絡(luò) (HotelNet)網(wǎng)站每天大約接到 100－ 200個(gè)客房預(yù)訂 。 63 、 旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng) 國(guó)內(nèi) DMS項(xiàng)目 : ? 國(guó)內(nèi) DMS項(xiàng)目就是由“金旅工程”承擔(dān)。是旅游部門參與國(guó)家旅游業(yè)信息化建設(shè)的重要基石。它覆蓋全國(guó)旅游部門的國(guó)家 —— 省 —— 市 ——企業(yè)四級(jí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建成后，不僅為政府部門提高行業(yè)管理服務(wù)，也成為地方提供目的地營(yíng)銷，為企業(yè)提供網(wǎng)上交易的場(chǎng)所。 ? 金旅工程 可概括為 三網(wǎng)一庫(kù) ，即內(nèi)部辦公網(wǎng)、管理業(yè)務(wù)網(wǎng)、公眾商務(wù)網(wǎng)和公用數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 內(nèi)部辦公網(wǎng)為國(guó)家旅游局提供一個(gè)與國(guó)務(wù)院辦公網(wǎng)和各部門進(jìn)行安全保密和內(nèi)部文件交換網(wǎng)絡(luò) 。 ? 業(yè)務(wù)管理網(wǎng)則是建立一個(gè)旅游系統(tǒng)內(nèi)部信息上傳下達(dá)的渠道和功能完善的業(yè)務(wù)管理平臺(tái) 。 ? 眾商務(wù)網(wǎng)是要建立一個(gè)電子商廈，向旅游企業(yè)提供整套的電子商務(wù)解決方案。旅游企業(yè)在內(nèi)可從事網(wǎng)上同業(yè)交易，為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶提供旅游產(chǎn)品在線訂購(gòu)等電子商務(wù)活動(dòng)。 ? 公用數(shù)據(jù)庫(kù)則是以上三網(wǎng)的公用數(shù)據(jù)庫(kù)。 案例 互聯(lián)網(wǎng) +怎么做 互聯(lián)網(wǎng) +時(shí)代企業(yè)怎么 ”+”—— 首旅酒店集團(tuán)新興經(jīng)營(yíng)模式案例分析 演講完畢，謝謝觀看！
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1