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業(yè)務(wù)員培訓(xùn)計劃方案-資料下載頁

2025-04-15 00:33本頁面

　　

【正文】定會給人們留下良好的印象。　　四、如何巧妙的贊同別人?！　W(xué)會贊同和認(rèn)可。　　當(dāng)你贊同別人時，一定要說出來?！　‘?dāng)你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已?！　‘?dāng)你犯錯誤的時候要敢于承認(rèn)?！　”苊馀c人爭論?！　≌_處理沖突?！　∥?、如何巧妙的聆聽別人?！　●雎爼r注視說話人?！　】拷f話者、身體前傾，專心致志的聽?！　〔灰驍嗾f話者話題?！　∏擅睢⑶∪缙浞值奶釂?。　　六、如何巧妙的影響別人。　　了解對方所想、所需?！　∑?、如何巧妙的說服別人?！　“?、如何巧妙的使別人做決定?！　「嬖V人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你?！　栆恍┲荒苡谩皩Α眮砘卮鸬膯栴}?！　∽屓藗冊趦蓚€“好”中選擇一個。　　期待人們說好?！　【?、如何巧妙的調(diào)動別人情緒?！　∈⑷绾吻擅畹馁澝绖e人?！　∫嬲\?！　≠潛P(yáng)行為本身，而不是人?！　≠潛P(yáng)具體，實在，不得夸張。　　贊揚(yáng)要及時，不要隔太久?！　∈?、如何巧妙的感謝別人。　　表達(dá)謝意時態(tài)度要真誠?！　∏逦?、自然地表達(dá)?！　∽⒁暷阋兄x的人?！　≈轮x時要說出對方的名字?！　”M力的致謝?！　∈?、如何巧妙的留下良好的印象?！　≌嬲\。　　要熱情。　　不必過分急躁?！　〔灰ㄟ^貶低別人來抬高自己?！　〔灰驌羧魏稳?、任何事。　　十三、如何巧妙的發(fā)言?！　∫欢ㄒ靼缀颓宄阏f話的內(nèi)容。　　該說的話說完就馬上停止。　　說話時，請注視聽眾?！　∮懻撀牨姼信d趣的話題?！　〔灰噲D演講?！　∈摹⑴c人溝通的原則和如何與人溝通?！　≡瓌t一、20%問問題，80%傾聽，學(xué)會聽話?！　≡瓌t二、勿打斷別人。　　原則三、勿指出他人錯誤?！　≡瓌t四、勿猜測對方心意?！　∈濉⑷绾吻擅畹某蔀橛绪攘Φ娜?。　　漂亮，穿著得體，永遠(yuǎn)面帶微笑?！　★L(fēng)度翩翩，氣質(zhì)非凡?！　∧芨伞⒆孕?、才華橫溢，有交往價值?！　》e極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”。第 8 頁共 8 頁

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