企業(yè)e化管理專題(ppt70)-經營管理-資料下載頁
2025-08-06 18:10本頁面
【導讀】全球經濟一體化趨勢的加速。中國成為全球制造工廠與臺商西進。東亞企業(yè)與世界企業(yè)的競爭。70－80年代日本制造業(yè)的崛起。95年大量美國企業(yè)進入500強，很大程度。上得益于美國資訊技術的迅猛發(fā)展.波音777開創(chuàng)全新的制造模式?！坝觅Y訊化帶動工商業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。實現(xiàn)e化帶動工業(yè)化的突破口。務的網路化，全面提升我國制造業(yè)的競爭力。造、開發(fā)與生產管理。定制工具包括系統(tǒng)生成工具，以及易揮發(fā)部分。企業(yè)領導人的重視和參與。培訓與交流貫穿全過程。技術、經濟、社會各方面的可行性分析；計劃等；使設計方案達到實際可操作。劃，并按計劃實施。進行現(xiàn)場和非現(xiàn)場服務，收集用戶意見建議。崗位設定與職責規(guī)劃。原型測試與改進。規(guī)范化標準化準備，基礎業(yè)務節(jié)點管理。建立項目組織機構、確定項目交流機制，
【正文】 Supply 供應者品質 Input 輸入 Process 流程功能 Output 產出要求 Customer 顧客滿意 資訊化必須先詳細分析每一流程步驟的需求 流程改造 組織動員 事業(yè)方向確立 改造範圍確定 企業(yè)流程設計 基礎結構調整 組織與人力資源 /資訊科技 /實體設備 /政策 執(zhí)行規(guī)劃 實施 第一階段： 現(xiàn)況瞭解與分析 第二階段： 流程改造設計 第三階段： 新流程導入實施 發(fā)展共同願景，評估影響流程改造的因素 集中精神於核心能力改造 設計有效度及效率的流程 發(fā)展詳細的改變實施計劃 嚴謹?shù)膱?zhí)行及有效的管理 ：現(xiàn)況了解與分析 ? 不加個人判斷確實記錄每一流程、每一作業(yè)步驟。 ? 確實的做「時間分析、步驟分析、流程效率分析」。 ? 找出改善機會。 ：流程設計「原則」 1. 應先專注於做什麼（ what） 及為什麼要這麼做（ why）， 而不要過於強調什麼人做（ who）， 在什麼地方做（ where） 及如何去做（ how）。 2. 辨清所有流程在系統(tǒng)及人工作業(yè)的需求。 3. 減少無附加價值之作業(yè)、步驟、需求及報表。 4. 權責明確，充分授權。 5. 以顧客為導向（下工程就是顧客）設計作業(yè)流程。 6. 明確的作業(yè)目的。 7. 明確訂定控制點（ Control point） 及審核點（ Check point）。 8. 減少等待及延遲的時間。 9. 流程作業(yè)的價值分析（ Cost Evaluation） ：流程設計「手法」 1. 繪製 ToBe 流程圖。 2. 詳細描述作業(yè)內容。 3. 擬定流程的關鍵成功因素（ CFS） 及衡量指標（ KPI）。 4. 執(zhí)行者的行為模式轉變需求分析。 5. 擬定政策與法規(guī)的配合事項。 6. 分配工作任務及角色。 7. 系統(tǒng)功能需求分析。 ：新流程導入實施 ? 介紹新組織架構、流程、人力、職能、權責、資訊系統(tǒng)及應修訂之制度規(guī)章等。 ? 擬定執(zhí)行時程、嚴謹?shù)目毓苊恳桓淖冞^程。 ? 檢討執(zhí)行成效，持續(xù)改善。 、委外發(fā)包簽約 派工與工單追蹤 、運輸作業(yè) 傳統(tǒng)資訊管理系統(tǒng) BPR企業(yè)流程改造 ＋ 整合資訊系統(tǒng)（資訊流） 整合性管理資料庫 決策支援 即時查詢 工程管理 生產管理 物料管理 採購管理 品質管理 資產管理 銷售管理 專案管理 人力資源 財務管理 行政管理 教育訓練 企業(yè)診斷 BPR會議 流程整合 系統(tǒng)分析 RFP需求規(guī)格書 系統(tǒng)設計 系統(tǒng)開發(fā)規(guī)格書 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)導入 ? 驗收準備 ? 驗收申請 ? 組織驗收會 ? 驗收評價 ? 驗收材料歸檔 ? 總體設計方案 ? 技術報告 ? 工作報告 ? 測試報告 ? 用戶使用報告 ? 效益分析報告 （ 1） ? 單元技術間的集成 ? 企業(yè)上網 ? 單元技術內的集成 ? 完成預期效益目標 ? 組織機構健全落實 ? 領導層能正常使用系統(tǒng) （ 2） ? 建成綜合信息查詢系統(tǒng) ? 建成若干子系統(tǒng) ? 建成穩(wěn)定運行的企業(yè)網 ? 具有健全的信息管理規(guī)范制度 ? 主系統(tǒng)穩(wěn)定運行 THE EN
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