【正文】 　　(二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)　　可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶，我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對(duì)客戶的要求。　　另外，我們成立專(zhuān)門(mén)的電話營(yíng)銷(xiāo)中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分)，對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷(xiāo)，或先進(jìn)行電話推銷(xiāo)，再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱?，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)?！　￠_(kāi)拓我們的新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶，我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來(lái)提供更詳細(xì)的資料，加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，詢問(wèn)對(duì)方的一些要求?！　?三)通路推廣　　零售終端　　可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理?！　【W(wǎng)絡(luò)推廣與銷(xiāo)售　　利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，制造熱銷(xiāo)事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外，對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域)，益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下?！　∶灰?jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場(chǎng)空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷(xiāo)商更高的折扣或鼓勵(lì)措施，增加他的利潤(rùn)，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅?！惫?，只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場(chǎng)，還需要尋找自己的“藍(lán)?！?，這就是在被大品牌牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng)，以強(qiáng)攻弱。　　(四)有效捆綁　　與大品牌的捆綁　　在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí)，與大品牌臨近擺放，首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力，將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者?！　∠嘟袠I(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁　　如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)。或引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)。 七、通路維護(hù)之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)　　這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn)，完善售后服務(wù)，只有誠(chéng)信好，以后才有更多的合作機(jī)會(huì)，對(duì)于客戶反饋的意見(jiàn)不足，我們要進(jìn)行改正，不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉，如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足?！　“恕⑼窢I(yíng)建與推力實(shí)效　　(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售模式) 企業(yè)開(kāi)創(chuàng)期　　營(yíng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷(xiāo)售基礎(chǔ)?！　∑髽I(yè)發(fā)展期　　打造品牌，提升市場(chǎng)占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化，市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作，企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人，占有了主動(dòng)地位，一方面可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕?！　【裎拿髌凇　∑髽I(yè)功成名就，品牌延伸，進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路?！　⊥瑫r(shí)產(chǎn)品品種的豐富，通路利潤(rùn)的逐步降低，企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn)，或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊?！　∑髽I(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資，要想實(shí)現(xiàn)利益最大化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開(kāi)，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤(rùn)?！　【拧⑷绾螌?xiě)產(chǎn)品推廣報(bào)告申請(qǐng)　　各種各樣的商業(yè)報(bào)告，如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見(jiàn)的、也是不可或缺的書(shū)面溝通手段。 但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔，又有一些格式上的要求，因而許多管理人員都認(rèn)為寫(xiě)這玩意是專(zhuān)家干的，自己則大多唯恐避不及。 其實(shí)，報(bào)告可以幫助你向上級(jí)報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過(guò)程(以備將來(lái)參考)、推銷(xiāo)你的構(gòu)想。除此之外，報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過(guò)程，顯示你的能力。　　A、寫(xiě)商業(yè)報(bào)告的目的　　不論寫(xiě)哪一種報(bào)告，都要有明確的目的。無(wú)目的的報(bào)告毫無(wú)意義。撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告通常有三種目的：　　* 提供信息。如介紹新產(chǎn)品，說(shuō)明銷(xiāo)售情況、人事現(xiàn)況等等?！　? 影響他人。如為爭(zhēng)取合作或支援的內(nèi)部報(bào)告。為推銷(xiāo)產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫(xiě)給客戶的推廣報(bào)告?！　? 記錄一些事情。如“口說(shuō)無(wú)憑，立字為證?！　、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括： * 封面。 * 標(biāo)題。 * 概要。 * 目錄。 * 主體部分。 * 結(jié)論和建議。 * 撰寫(xiě)人、時(shí)間。 * 引言?！　? 鳴謝單位和人員。 * 附錄?！　、撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告 操作步驟　　* 通盤(pán)考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者，風(fēng)格、語(yǔ)氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)?！　? 明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客，或綜合以上對(duì)象?！　? 選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式?！　? 一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式，比較刻板，語(yǔ)氣通常比較拘謹(jǐn)，也少用人稱代名詞。　　/ 如果你寫(xiě)的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格，最好試一下用正式的格式。　　/ 如果你的報(bào)告是要給助手或同事看，最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語(yǔ)氣。　　安排內(nèi)容——想給對(duì)方傳達(dá)什么信息? * 進(jìn)一步闡述事情?！　? 工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評(píng)估。 * 報(bào)告事件的細(xì)節(jié)。 * 預(yù)測(cè)結(jié)果或發(fā)展。 * 報(bào)告進(jìn)展情形。 * 說(shuō)服他人采取行動(dòng)。 * 說(shuō)服他人決定立場(chǎng)。 編寫(xiě)資料　　* 公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專(zhuān)題研究報(bào)告、公司信函等。 * 個(gè)人觀察資料。　　* 問(wèn)卷調(diào)查所得的第一手資料。　　* 圖書(shū)館——可以找到的書(shū)籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等?！　M定報(bào)告大綱?！　? 第一步，來(lái)一場(chǎng)“腦力激蕩：不需做任何分析，用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來(lái)?！　? 第二步，將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類(lèi)，這就是初步的大綱。大綱的格式有：　?、贅?biāo)題大綱——以簡(jiǎn)要的字詞列出主題和重點(diǎn)。　?、诰渥哟缶V——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。　?、鄱温浯缶V——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡(jiǎn)短的報(bào)告之外，很少用到這種格式)?！　?xiě)作方式　　* 由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。 * 由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)?！　? 按重要程度排列——由最重要的資訊開(kāi)始介紹，或者由最不重要的資訊開(kāi)始。　　* 按時(shí)間順序排列——由過(guò)去到未來(lái)，或由現(xiàn)在追溯過(guò)去?！　? 按因果關(guān)系發(fā)展。 * 按正反意見(jiàn)談?wù)??！　? 按說(shuō)服對(duì)方的程序發(fā)展——敘述問(wèn)題，列舉解決方案，舉例證明方案的可行性，提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃?！　?dòng)手寫(xiě)報(bào)告?！　? 打草稿——以“標(biāo)題大綱為基礎(chǔ)，把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子，以用來(lái)作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子?！　?分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。 完稿收尾?！　?做封面——除非公司規(guī)定，否則不需要加上封面。一般說(shuō)來(lái)，封面上的資訊與首頁(yè)相同。　　*做標(biāo)題頁(yè)。包括：　?、龠@份報(bào)告的名稱?！　、谧髡叩拿?有職稱或頭銜)?！　、鬯徒蝗掌??！　、芄久Q(及住址)?！　、莶块T(mén)名稱。　?、薇緢?bào)告的檔案號(hào)碼(如果已經(jīng)指定的話)?！　、呤跈?quán)或要求寫(xiě)這篇報(bào)告的人或單位名稱?！　、嗔艚o授權(quán)者或批閱者簽名的空白處?！　、嶂饕淖x者姓名?！　?xiě)簡(jiǎn)介或前言——簡(jiǎn)介是全文的第一個(gè)部分。前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹?！　∽瞿夸??！　?xiě)摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論，但不舉例加以說(shuō)明或證明。摘要是全文的縮影?！　?xiě)報(bào)告呈交信——開(kāi)頭，明確說(shuō)出報(bào)告的名稱。中間，提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn)。結(jié)尾，表明你樂(lè)意回答任何問(wèn)題，并愿意與讀者面對(duì)面進(jìn)行討論?！　∽鲰?yè)面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁(yè)碼等。 設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力，符合內(nèi)容性質(zhì)。 最后的修改和完稿。 36 / 36