保險(xiǎn)公司成人教育特點(diǎn)培訓(xùn)課件25頁(yè)ppt-保險(xiǎn)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】熱誠(chéng)自信,并與學(xué)員共同分享。運(yùn)用同理心,展示授課內(nèi)容相當(dāng)有。展示出專(zhuān)業(yè)資格,符合學(xué)員對(duì)講師。讓學(xué)員保持心情輕松愉快。引導(dǎo)學(xué)員啟發(fā)性的思考或作一些。說(shuō)明重點(diǎn)內(nèi)容、清楚地表明各個(gè)重。說(shuō)明時(shí)要簡(jiǎn)潔、清晰，并重復(fù)講。要詳細(xì)說(shuō)明講義的內(nèi)容而非照本。用特殊符號(hào)標(biāo)示重點(diǎn)或較不易了。運(yùn)用分組討論、舉例、現(xiàn)場(chǎng)示范。鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)問(wèn)并予以回饋、激勵(lì)。讓學(xué)員認(rèn)同，自己建立講師威信。事前準(zhǔn)備,使得學(xué)員先入為主直接。充分準(zhǔn)備內(nèi)容，化解學(xué)員的疑問(wèn)。點(diǎn)，等到日后運(yùn)用在實(shí)務(wù)工作上時(shí),符合學(xué)員的需求,所獲得的利益比。行動(dòng)方案跟團(tuán)體的目標(biāo)或個(gè)人的。學(xué)員的意見(jiàn)也被接納融入整個(gè)行。講師要增加與業(yè)務(wù)員及各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管的接觸。挑選既有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)且具專(zhuān)業(yè)威望的講師人選。適當(dāng)?shù)匕才庞?xùn)練場(chǎng)地的座位，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與課程。制作課后行動(dòng)計(jì)劃表,并請(qǐng)直屬主管協(xié)助追蹤。制作學(xué)員訓(xùn)練手冊(cè)并詳加記錄已參訓(xùn)課程資料。實(shí)施較嚴(yán)格的受訓(xùn)規(guī)定，如：退訓(xùn)處理、通報(bào)···讓參訓(xùn)學(xué)員的主管領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)員培訓(xùn)期間的動(dòng)態(tài)
【正文】 行中向?qū)W員問(wèn)問(wèn)題 4 講授課程過(guò)多且大都是單向溝通 19 ?每一次的培訓(xùn)應(yīng)有行動(dòng)計(jì)劃 ?在訓(xùn)練班上所作的練習(xí)應(yīng)多著重技巧的練習(xí) ?讓學(xué)員經(jīng)歷學(xué)習(xí)模式的三個(gè)步驟：學(xué)習(xí)獲得、 親身示范、實(shí)際可運(yùn)用 ?“講授課程過(guò)多且大都是單向溝通”的解決方法 5 過(guò)多的理論知識(shí)、欠缺＂如何執(zhí)行＂的行動(dòng)指導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)的傳承 20 ?要讓學(xué)員的直屬主管肯定這次訓(xùn)練的價(jià)值 ?學(xué)員主管了解培訓(xùn)的內(nèi)容 ?制作課后行動(dòng)計(jì)劃表 ,并請(qǐng)直屬主管協(xié)助追蹤 ?直接安排直屬主管參與講課的任務(wù) 6 學(xué)員結(jié)訓(xùn)后，他們的直屬主管 很少進(jìn)行追蹤回饋 21 ?行動(dòng)計(jì)劃的追蹤 ?學(xué)員的回爐培訓(xùn) ?與學(xué)員主管的充分溝通 7 無(wú)法將訓(xùn)練效果從教室延續(xù)到實(shí)際的工作崗位 22 ?明確學(xué)員的培訓(xùn)規(guī)劃 ?制作學(xué)員訓(xùn)練手冊(cè)并詳加記錄已參訓(xùn)課程資料 8 缺乏一系列長(zhǎng)期訓(xùn)練計(jì)劃來(lái)協(xié)助學(xué)員的持續(xù)成長(zhǎng) 23 ?養(yǎng)成分發(fā)隨堂講義的習(xí)慣 ?隨堂講義的確能充實(shí)整個(gè)課程的內(nèi)容 9 沒(méi)有提供隨堂課程講義 24 ?實(shí)施較嚴(yán)格的受訓(xùn)規(guī)定，如：退訓(xùn)處理、通報(bào) ?讓參訓(xùn)學(xué)員的主管領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)員培訓(xùn)期間的動(dòng)態(tài) 10 參訓(xùn)學(xué)員未遵守培訓(xùn)班與公司的參訓(xùn)規(guī)定 2
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