保險答謝會后銷售技能提升產(chǎn)品說明與促成課件29頁-保險營銷-資料下載頁
2025-08-06 15:51本頁面
【導(dǎo)讀】無效銷售——將產(chǎn)品利益逐條說明清楚；有效銷售——符合銷售心理；用手寫建議書邊說邊寫——與客戶互動的形式。領(lǐng)多少，保多少？事前做好數(shù)字準備，講解話術(shù)練習。哥，你看，就相當于投資一套保值增值的“避稅房”!房子大小自己定，按揭不計利息錢，既收房租又分紅，需要可以辦貸款，分紅分回兩至三套房，高價賣掉原來房，——1套房子變成4套或5套房子!而且還不必擔心，房子的地段好不好，房子能不能租出去，您一定可以比現(xiàn)在更有錢。您的口袋里每天多幾十少幾十元對您的生意沒有任何影響。我是讓您晴帶雨傘，保存饑糧。我可以協(xié)助您，在您一輩子里給您的家人高品質(zhì)的生活，并保證。現(xiàn)場促成并使其實現(xiàn)開戶繳費的動作；C.最后，有助于提高件均。，現(xiàn)場填寫投保單；、第一時間陪同客戶存款；通，你看我下午去你家還是晚上更方便些呢？（因為這樣叫真的客戶問
【正文】 3. 八大追單要點 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 25 25 追單的定義 對于，現(xiàn)場沒有辦理繳費手續(xù)的客戶，怎么辦？ —— 追單！??！ 追單的定義 —— 主動找上去 。通過再次上門，講解、促成使其開戶繳費。 追單的難點 —— 根本無法再次登門？如何解決？ 對于，現(xiàn)場辦理繳費手續(xù)的客戶，怎么辦？ 26 26 針對三類追單客戶（上門理由、話術(shù)、工具） 第一類： 會上填寫了投保單，實際未轉(zhuǎn)賬的客戶； 第二類： 現(xiàn)場什么都沒有勾的客戶 ； 第三類： 應(yīng)到未到的客戶 解決方案 上門理由 工具 話術(shù) 第一類客戶 不打電話，直接上門 信息已登記，公司要求補辦手續(xù) 服務(wù)滿意度調(diào)研表 因為你的信息已經(jīng)登記了，公司要求我們上門補辦相關(guān)手續(xù)，要求再詳細講解一遍 …… 第二類客戶 電話跟蹤，要求上門 滿意度調(diào)查 服務(wù)滿意度調(diào)研表 公司讓我們了解一下，你對本次回饋活動滿意嗎？公司在電腦顯示已經(jīng)為你出了批單，特要求我們再上門解釋一遍，同時必須為我填寫服務(wù)滿意度反饋表，李姐，你看我是下午 2點還是 4點更方便？ （李姐，我就耽誤你 2分鐘，你也不希望公司因為我沒有交回這個滿意度評估表而處罰我吧，你看我也不容易 …… ） 第三類客戶 電話跟蹤，要求上門 公司規(guī)定 :對于沒時間到場客戶 ,必須履行一次登門服務(wù) 介紹活動、講解產(chǎn)品 可能因為你工作太忙沒有時間過來，本周六還有一場喜洋洋回饋會，我?guī)湍泐A(yù)定這個位子吧？（客戶繼續(xù)拒絕）哦，那說明你工作的確非常忙，一定要注意休息呀，根據(jù)公司規(guī)定，對于沒時間到場的嘉賓一定要履行一次登門服務(wù)的手續(xù)，來落實我們的回饋活動。你看，你今天下午還是明天上午更方便？ 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 27 27 四大追單理念 理念一：追單時間與回收率成反比，導(dǎo)向現(xiàn)場開戶回收 理念二：要么上門追禮品，要么上門追產(chǎn)品 理念三：追到客戶去開戶存錢 （避免銀代挖角） 理念四：追到保單承保且過猶豫期為止 28 28 八大追單要點 要點 1：時間，越早越好。話術(shù)技能，越熟越好 要點 2：產(chǎn)說會結(jié)束時主持人的回訪要求做鋪墊 要點 3：事前準備（各種咨詢、建議書講解準備） 要點 4：拒絕處理的準備 要點 5：工具的準備 要點 6：禮品的準備 要點 7：已簽單客戶展示（已簽過的投保單或已承保保單） 要點 8：建立稀缺原理，運用饑餓營銷法 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng) 29 29 中 國最大 的保險 資料下 載網(wǎng)
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