住宅小區(qū)物業(yè)管理精致提升工作意見-資料下載頁
2025-04-05 12:55本頁面
【正文】 活動。市物業(yè)主管部門要會同相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)，根據(jù)居民特點和區(qū)域條件，制定完善《業(yè)主自治物業(yè)服務(wù)合同》《業(yè)主管理規(guī)約》《業(yè)主大會和業(yè)委會議事規(guī)則》等推薦文本，規(guī)范業(yè)主行為，促進業(yè)主模范履行義務(wù)。抓好個人信用管理。社區(qū)居委會要建立社區(qū)信用管理和議事會機制，用好用活“海貝分”等信用考核，將業(yè)主拒交物業(yè)費和水電費、亂堆亂放、毀綠種菜、違法違規(guī)建設(shè)、亂停車及樓道電動車充電等不良行為納入城市社區(qū)居民信用管理。 （五）完善物業(yè)管理資金保障。規(guī)范前期物業(yè)啟動性資金。鼓勵建設(shè)單位為其開發(fā)的住宅小區(qū)物業(yè)管理提供部分經(jīng)營用房或者給予資金支持，取消前期物業(yè)啟動性資金監(jiān)管，本意見出臺前建設(shè)單位已繳存的前期物業(yè)啟動性資金納入住宅專項統(tǒng)籌維修資金專戶管理。設(shè)立物業(yè)管理專項提升資金。市政府每年拿出500萬元專項資金用于物業(yè)管理精致提升，主要包括獎勵優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀業(yè)委會、優(yōu)秀社區(qū)和優(yōu)秀業(yè)主，補貼低于二星級物業(yè)服務(wù)政府指導基準價格的住宅小區(qū)，強化住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建、紅色物業(yè)建設(shè)、智慧物業(yè)建設(shè)等。 （六）引導物業(yè)行業(yè)向更高水平提升。鼓勵物業(yè)服務(wù)“多元化”發(fā)展。引導發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)貼近業(yè)主的優(yōu)勢，拓展服務(wù)內(nèi)容和范圍，開展家政、中介、房屋托管等有償延伸服務(wù)，探索“物業(yè)+”經(jīng)營新模式，參與社區(qū)養(yǎng)老、停車場建設(shè)和智慧小區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)。強化黨建引領(lǐng)，引導業(yè)主樹立正確的服務(wù)消費意識，實現(xiàn)“社區(qū)有幫手、企業(yè)創(chuàng)效益、業(yè)主心滿意”的良性局面。推動住宅小區(qū)智慧物業(yè)建設(shè)。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，每年從專項提升資金中列支費用，加快市智慧物業(yè)平臺建設(shè)，拓展服務(wù)功能，以科技手段支撐“圍繞人的需求轉(zhuǎn)”的全新物業(yè)發(fā)展理念與探索，推動盤活閑置房產(chǎn)資源，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展家政服務(wù)、房屋租賃等新型物業(yè)服務(wù)提供精準反饋，實現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)、社會多方共贏。 第 5 頁 共 5 頁
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