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第11章:辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

2025-05-10 20:40本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】綜合辦事機(jī)構(gòu)和秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和行政首長(zhǎng)。“辦公室主任”作為一種。具體職務(wù)出現(xiàn),在我國(guó)時(shí)間并不算長(zhǎng),大約起始于現(xiàn)代。不同層次的機(jī)構(gòu),其名稱(chēng)也不相同,中央級(jí)和省、部級(jí)稱(chēng)辦公。廳;地、市、縣級(jí)和較大的企事業(yè)單位稱(chēng)為辦公室。任,有的則稱(chēng)為秘書(shū)長(zhǎng)等等。既是秘書(shū)隊(duì)伍中的一員,又是秘書(shū)隊(duì)。伍的管理者、指揮者。在辦公室內(nèi)部,他是一室之長(zhǎng),對(duì)辦公室全面工作負(fù)有。對(duì)于同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)工作有著直接的影響。具體措施,搞好機(jī)關(guān)的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。辦公室主任工作的基本職責(zé)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。決定采用后,才能下達(dá)執(zhí)行。辦公室主任直接或間接為領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢(xún)、參謀服務(wù),接觸的事物較多,因此,凡是沒(méi)有公布的國(guó)家方針政策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,決不。在承辦、管理具體事務(wù)時(shí),辦公室主任更應(yīng)。如,辦公室主任在制發(fā)文件、審核。機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)和保密工作。因此,辦公室主任一定要認(rèn)真做好保密工作,要

  

【正文】 左右的立體信息網(wǎng)絡(luò)的中心,這樣有利的位置,為辦公部門(mén)承擔(dān)協(xié)調(diào)工作提供了方便條件,決定了它必須而且可能從全局出發(fā)處理問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方 面的關(guān)系。在同級(jí)部門(mén)之間,辦公室主任與各職能部門(mén)的首長(zhǎng)雖是平行關(guān)系,但由于其特殊的位置,決定了辦公室主任應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)起聯(lián)系協(xié)調(diào)上下左右部門(mén)之間關(guān)系的重任。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策工作的需要,也是辦公室主任聯(lián)系協(xié)調(diào)作用的具體體現(xiàn)。 第五節(jié) 辦公室主任的工作原則 一、實(shí)事求是原則 實(shí)事求是原則的基本要求是:辦公室主任的工作,無(wú)論是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,還是辦理具體事務(wù),都要以客觀現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,把客觀存在的事物作為觀察和處理一切問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn),并 勇于在實(shí)踐中堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。為此,就要求辦公室主任在工作中做到: 、全面地看問(wèn)題 辦公室主任在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況時(shí),在處理日常事務(wù)時(shí),不能從脫離實(shí)際的主觀愿望出發(fā),或用事先想好的框框去套,而應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),如實(shí)反映它的本來(lái)面貌。 ,按客觀規(guī)律辦事 辦公室主任的工作應(yīng)當(dāng)建立在全面、準(zhǔn)確地掌握客觀情況的基礎(chǔ)上,建立在深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)和掌握客觀事物的規(guī)律的基礎(chǔ)上。在實(shí)際工作中,要嚴(yán)格按客觀規(guī)律辦事。 ,加強(qiáng)理論修養(yǎng) 辦公室主任的工作頭緒繁多,十分復(fù)雜。從實(shí)際出發(fā) 并不是簡(jiǎn)單的就事論事,不能滿(mǎn)足于片面的事實(shí),表面的現(xiàn)象,而應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際事物的全局和本質(zhì)作科學(xué)的概括,以理論為指導(dǎo)來(lái)提高自己分析、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。 辦公室主任的工作點(diǎn)多、面廣、難度很大。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有時(shí)會(huì)遭到誤解、非議,有時(shí)可能會(huì)得罪人甚至?xí)米镯旑^上司。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)該要有無(wú)私無(wú)畏的精神,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)。因此,加強(qiáng)心理鍛煉,這是辦公室主任在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)中進(jìn)行卓有成效工作的重要保證。 二、效率原則 辦公室主任工作的效率原則的基本要 求是:辦公室主任的工作,要緊密?chē)@每個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者的具體要求,力求準(zhǔn)確、及時(shí)、快速、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),獲得最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。為此,辦公室主任在工作中要著力把握好如下幾點(diǎn): 辦公室主任應(yīng)當(dāng)明確:每提供一個(gè)數(shù)據(jù)、一個(gè)信息、一個(gè)情況都必須準(zhǔn)確無(wú)誤,“差之毫厘,謬之千里”,將會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)決策造成重大損失。 沒(méi)有及時(shí),就沒(méi)有效率,就會(huì)貽誤領(lǐng)導(dǎo)工作。要經(jīng)常告誡自己并督促有關(guān)部門(mén)及其所屬工作人員:凡是應(yīng)當(dāng)辦理的工作事項(xiàng),都應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)要求,迅速辦理,不拖拉、 不怠慢,“今日事、今日畢”。特別是在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí),辦公室主任對(duì)決策實(shí)施中的新情況、新問(wèn)題,要注意及時(shí)做跟蹤性分析和預(yù)測(cè)性論證,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供政策性調(diào)整建議和解決制約全局的關(guān)鍵性問(wèn)題和措施。這樣的“及時(shí)”服務(wù),就可以防止或減少領(lǐng)導(dǎo)在決策中的偏差,使領(lǐng)導(dǎo)決策更加完備。 辦公室主任的工作,涉及到各方面,橫向有眾多單位、部門(mén),縱向有諸多層次。要做好這些工作,必須有科學(xué)的效益觀念,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。對(duì)于一些服務(wù)性、可量化的工作,如車(chē)輛調(diào)度管理、基建房屋修繕管理等,要在強(qiáng)調(diào)社會(huì)效 益為主的前提下,講求經(jīng)濟(jì)效益,切實(shí)把辦公室的工作搞好、搞活。 為了提高工作效益、效率,在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)中,辦公室主任還必須善于把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前任務(wù)結(jié)合起來(lái)。只有既著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),又立足于當(dāng)前,才能增強(qiáng)服務(wù)的計(jì)劃性、預(yù)見(jiàn)性,收到事半功倍的效果。 三、保密原則 堅(jiān)持保密原則,既是領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需要,也是辦公室主任工作所必須遵守的一條重要原則。辦公室主任無(wú)論是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,還是辦理具體事務(wù),都必須恪守保密原則。 要恪守保密原則,辦公室主任除協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常督促有 關(guān)部門(mén)及其工作人員加強(qiáng)文件管理、嚴(yán)格會(huì)議制度、增強(qiáng)保密觀念的同時(shí),自己還必須做到如下幾點(diǎn): (1)不該本人看到的文件,不能去看;不該本人知道的事項(xiàng),不得打聽(tīng) 某些屬于只能領(lǐng)導(dǎo)看的機(jī)密文件,不屬于辦公室主任本人處理范圍,即使是攤在面前,也應(yīng)主動(dòng)避開(kāi)。對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中某些僅限于領(lǐng)導(dǎo)者知道或?qū)儆陬I(lǐng)導(dǎo)者之間商議的事情,辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí),不得利用工作之便去打聽(tīng),或者傳播信息。 (2)不該說(shuō)的話堅(jiān)決不說(shuō) 凡屬尚未正式公開(kāi)宣布的決定、決議、命令、指示,以及領(lǐng)導(dǎo)正在商議但尚未作出決定或雖已作出決定但尚未正式對(duì)外 公布的事項(xiàng),辦公室主任無(wú)權(quán)對(duì)外傳播,不該說(shuō)的絕對(duì)不能說(shuō)。 (3)不該記錄的機(jī)密不記錄 辦公室主任的記錄本應(yīng)有兩種:一種是保密本,另一種是非保密本。凡屬機(jī)密事項(xiàng),不能在非保密本上記錄。對(duì)待保密本要像對(duì)待機(jī)密文件一樣,妥為保存,不得隨意亂丟。 (4)不得在通信中泄密 在通信、打普通電話時(shí),不得涉及或傳達(dá)機(jī)密事件。 (5)不得私自攜帶機(jī)密材料外出 某些機(jī)密文件,因工作需要帶出機(jī)關(guān) (單位 )時(shí),要按保密規(guī)定執(zhí)行。
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